Два подхода к запуску контекстной рекламы Существует 2 основных подхода к запуску контекста: подход контекстолога, и маркетолога. 1. Контекст от контекстолога заключается в том, чтобы охватить сразу все слова, страницы сайта, все каналы (поиск, сайты, видео). Результатом такой настройки будет большая, проработанная кампания в которую можно только загружать бюджет и все. Для старта контекстологу не нужно практически ничего кроме вашего сайта. 2. При подходе маркетолога не все так просто. Маркетолог потратит большую часть времени на изучение рынка, вашего бизнеса, сайта, попросит вас рассказать о самых важных услугах, желаемом бюджете и цене лида. После чего попросит выделить бюджет ещё и на коллтрекинг с crm системой. В результате выберет несколько конверсионных запросов для самых важных страниц сайта, запустит рекламу на поиске и будет ждать результат, чтобы решить что делать дальше: добавлять каналы или менять ваш сайт, а может и сам бизнес 🙂 Какой подход вам больше нравится? У контекстолога все просто и масштабно, но есть риск быстро потратить бюджет без результата. Такой подход больше интересен для интернет магазинов с большим рекламным бюджетом. Работа маркетолога над контекстном выглядит сложно, а рекламный аккаунт после первого месяца покажется вам не очень внушительным. Но есть шанс, что ваш бюджет пойдёт только на целевой трафик, который будет совершать покупки. А если обнаружится проблема с сайтом или утп, вы сможете оперативно на это отреагировать. Такой подход идеален для бизнеса по услугам, где очень важна цена лида. Вывод такой: Прежде чем выбрать подрядчика на контекст, решите, что для вас важно - быстрый трафик или цена лида. И уже с этой задачей идите в студию. P.S. Подходы названы условно, и контекстолог, и маркетолог могут создавать кампании по разному. #контекстнаяреклама

Таргет или контекст Начинаем разбираться с рекламой бизнеса в интернете. И начнём как обычно с того, что важно понимать до старта. Основными видами рекламы в являются: контекстная (поисковые запросы) и таргетированная (аудитории соцсетей). У каждой из них есть свои нюансы, о которых мы будем говорить в следующих постах, а сейчас важно понять - с какой рекламы начать? 1. Контекстная реклама все ещё в приоритете. Там самые заинтересованные пользователи, которые готовы покупать. И даже если вы считаете, что ваш сайт устарел или он вам просто не нравится, все-равно начинать следует с контекстной рекламы! Во время того, как на ваш сайт будет идти целевой трафик, вы можете улучшать сайт, причём видеть результат улучшений сразу. 2. Если вы начали вести контекст, доработали ваш сайт так, что он приносит заявки, вы можете начинать таргет в соцсетях. И тут у вас будет большое преимущество - целевая аудитория вашего сайта. Установив код pixel, вы сможете настроить показы рекламы не только на посетителей сайта, но и на похожих на них (look-a-like). Т.е. вы получите двойной эффект от контекста: целевой трафик и аудиторию для таргета. 3. После того, как вы отработали контекст и таргет по LAL, вы можете настраивать рекламу на более широкую аудиторию по интересам. И тут больше всего нюансов, в которых мы будем разбираться дальше. Следите за постами, задавайте вопросы в комментариях! #интернетмаркетинг #интернетреклама #контекстнаяреклама #таргетированнаяреклама

Как понять, что сайт готов? На самом деле, в развивающихся компаниях, работа над сайтом не прекращается никогда! Прошли времена, когда фирмы создавали сайт и забывали про него на несколько лет, пока не приходило время его обновлять. Сейчас, сайт компании служит для общения с аудиторией. Это ежемесячные акции, новости компании и отрасли, полезные статьи в блог, новые услуги и т.д. Кроме этого, отделы маркетинга постоянно проводят анализ конкурентов отыскивая удачные решения, изучают поведение пользователей и стараются сделать сайт более удобным и понятным. Все это требует постоянного развития сайта, его содержания, структуры и даже дизайна. Только так можно сохранить его актуальность для аудитории и быть для нее интересной. Создание сайта это не финал работы, а только её начало, создание базы для развития и улучшения сайта. Какие можно сделать выводы? 1. Создавая сайт, рассчитывайте бюджет на его поддержку и развитие. 2. Не тяните с выпуском сайта стремясь привести его к идеалу, это лучше делать после анализа поведения пользователей сайта. 3. Не прекращайте работу над сайтом, изучайте конкурентов и внедряйте новые идеи. Как у вас проходит работа с сайтом? С какими проблемами сталкиваетесь? #созданиесайтов #разработкасайта #маркетинг #интернетмаркетинг

Как выбрать студию для разработки сайта Крайне важный вопрос в создании сайта компании это выбор подрядчика. Но я не буду писать про соотношение цены и качества, а напишу про подходы заказчика. Первый подход - решение маркетинговых задач. Если для вас важен результат, к которому относится: SEO-продвижение, контекстная реклама, контент и Email-маркетинг. Т. е. для вас важно, то как сайт будет работать, вам следует найти студию, которая занимается именно этими услугами. Просто веб или дизайн студии, которые делают сайты, вам не подходят, они работают на другую задачу, ищите студию которая оказывает полный комплекс услуг от разработки, до продвижения. Именно такая студия сможет создать для вашей компании эффективный сайт. Второй подход заключается в том, что у вас или у вашего директора есть свое уникальное видение того, как должен выглядеть сайт. Тогда, кроме портфолио студии по продвижению, вам следует искать студию по стилю дизайна. Вам или вашему директору должен нравиться стиль работы студии. Тогда, у вас будет меньше замечаний к дизайну и вы получите сайт, который будет соответствовать вашему видению. В обоих подходах важно одно : Если вы делаете сайт для привлечения клиентов, то его разработкой должны заниматься те, кто в дальше будет отвечать за его продвижение. Довольны ли вы сейчас своим сайтом? Что вам нравится, а что бы вы хотели изменить? Поделитесь в комментариях, обсудим! #созданиесайтов #разработкасайта #digitalmarketing

Мы разобрали основные технические моменты создания сайта, которые важно понимать и контролировать компании. Но это еще не все, переходим к дизайну и верстке сайта, а именно, как правильно давать комментарии разработчику, чтобы получился хороший сайт. Я не просто так взял дизайн и верстку одновременно, сайт это сложная, динамическая система, верстка сайта подстраиваться под разные размеры устройств, поэтому создавая дизайн, разработчик всегда думает о динамических возможностях элементов. Так, что делать, если вам что-то не нравится? Как дать свой комментарий так, чтобы не испортить сайт? Начну с того, что не следует делать - это давать конкретные указания типа: это левее, это ниже, тут больше и красным. Это прямой путь к разрушению гармонии дизайна и стандартов веб верстки. А вот, как следует делать: 1. Объясните ваши ощущения. Если вы считаете, что важная информация должна выделяться, скажите именно так, не стоит предлагать варианты решения. 2. Говорите о целях. Если у вас есть сомнения, что пользователю не очевидна кнопка оставить заявку, так и скажите. Если вы будете поступать именно так, разработчик решит вашу задачу лучшим образом, возможно даже изменит изначальный дизайн и верстку так, как вы и не думали. И все будут в выигрыше: вы - так как ваши задачи будут решены; разработчик - так как сделает все в концепции дизайна и стандартов верстки. Важно понять: Разработчик сайта на то и разработчик, чтобы находить лучшие варианты решения задач заказчика, а не просто выполнять его требования. Как вы предпочитаете вести проект по созданию сайта? Поделитесь опытом в комментариях! #дизайнсайтов #созданиесайтов #версткасайтов #каксделатьсайт

Хостинг это важнейшая часть сайта. И утверждение чем дешевле тем лучше тут не годится, на хостинге экономить нельзя. Так для чего вообще нужен хостинг, кроме обеспечения быстрого и стабильного доступа к сайту? 1. Настройка почты, даже если она от яндекс или майл, требуется внесение определенных записей на хостинге. 2. Установка SSL-сертификата безопасности, что сейчас является неотъемлемой частью сайта компании. 3. Резервное копирование сайта, чтобы в случае сбоя сайта, например, при обновлении системы, вы могли быстро восстановить сайт. 4. Управление php версиями, мало кто знает, что можно значительно повысить скорость работы сайта всего-лишь поменяв версию php с 5 на 7. И это делается на хостинге. И есть ещё один пункт, который для меня является самым важным - это команда хостинга. Я имел дело с разными хостингами от частного до крупного, и я понял, что почти все вопросы решаются просто и быстро, если на хостинге есть качественная поддержка. Я лично для себя, для нашей студии и клиентов студии использую только один хостинг - это @regru Не один год они обеспечивают стабильность работы наших сайтов, а также оперативно решают все вопросы, которые могут. Если возникает задача по хостингу, я первым делом пишу не нашему админу, а в поддержку, и в большинстве случаев вопрос решается крайне быстро специалистами Reg.ru. Хостинг - это тыл сайта, если появляется задача, первым делом пишите в поддержку, а уже потом вашему админу. С какими проблемами сталкивались вы при работе вашего хостинга? Пишите в комментариях, обсудим! #хостинг #хостингкаквыбрать #регру #regru

Вчера я обозначил ключевые моменты, которые важно контролировать компании при создании сайта. Теперь будем разбираться более подробно. Начнём с CMS. CMS или система управления контентом. Как выбрать лучшую для сайта компании? Сейчас существует много систем как платных - #UMICMS, #Битрикс и т.д., так и бесплатных - #WordPress, #Joomla, #Drupal и т.д., а также появляются новые системы с продвинутыми редакторами верстки - #Webflow, #Tilda и т.п., так какая лучше всего подойдёт для бизнеса? Сторонники каждой из этих систем будут доказывать, что лучшая их, но я постараюсь быть беспристрастным и напишу, что важно учитывать при выборе CMS для сайта компании. Протестируйте предлагаемую CMS всего по 3 пунктам чтобы понять подходит она для бизнеса или нет. 1. Доступ к файлам сайта. Я считаю важным иметь полный доступ ко всем файлам сайта, скачивать и устанавливать сайт на любой хостинг. Если такой возможности нет, то ваш сайт вам не принадлежит, а возможности его развития сильно ограничены. 2. Сообщество разработчиков. Сайты постоянно развиваются, через некоторое время вам захочется модернизировать ваш сайт, поэтому важна популярность системы, чтобы не пришлось стоять в очереди за специалистами, которые берут тройной тариф за свои услуги. 3. Управление контентом. В жизни компании постоянно, что-то происходит: меняются цены, добавляются услуги, появляются скидки и акции, выходят статьи и т.п. С вашим сайтом должно быть легко работать, даже если вы большой начальник и за вас все делает администратор сайта, все будет реализовываться быстрее с дружелюбной CMS системой, и не нужно будет переплачивать админу за знание css и php. Вот и все, если еще проще: Все что надо от CMS для бизнеса - доступ к файлам, большое сообщество разработчиков и управление контентом на уровне Word. Не знаете какую CMS выбрать для вашего сайта? Пишите в комментариях, обсудим! #cmsсистема #созданиесайтов #cms

Начинаем разбираться с темой создания сайта. И хотя сайты используются повсеместно бизнес все еще не хочет вникать во многие вопросы отдавая их решение отделу it или вовсе стороннему агентству. На этой неделе будем разбираться с тем, что важно знать о сайте компании. И начнём с базовых вопросов того, что важно контролировать, а что можно поручить разработчикам. Домен - личный контроль Домен должен быть зарегистрирован на компанию, доступы надежно храниться, а  бухгалтерия без напоминания оплачивать его продление на уровне с деклараций в налоговую. Хостинг - командный контроль На хостинге размещаются все файлы сайта, он отвечает за безопасность, скорость и доступность сайта. Поэтому компания должна принимать участие в выборе хостинга и иметь все доступы для управления сайта. CMS (система управления) - командный контроль CMS система - это база всего сайта, от её выбора зависит удобство редактирования контента и развитие сайта. Бизнес должен осознанно выбрать CMS на которой будет создаваться сайт. Дизайн сайта - студийный контроль Дизайн сайта это лицо вашей компании в интернете, но тренды меняются, должен и меняться дизайн. Вы можете доверить дизайн надежной студии, стиль которой вам больше нравится. Верстка сайта - студийный контроль Техническое исполнение дизайна в веб важно для качественного отображения вашего сайта на всех устройствах. В хорошей студии всегда проходит тестирование, но даже тогда можно что-то упустить, вам будет достаточно проверить ваш сайт на своих устройствах и если увидите ошибку, сообщить о ней разработчикам. Вывод такой Самое важное в сайте это не дизайн и не файлы на хостинге, а домен. Именно он продвигается и в него вкладывается время, которое не восстановить ни за какие деньги! Пишите ваши вопросы в комментариях, на неделе будем обсуждать эти и другие вопросы по созданию сайта более подробно! #созданиесайтов #хостинг #cmsсистема #дизайнсайта #разработкасайта

Завершаем тему недели о том, как начать привлекать клиентов из интернета, даже когда у вас нет продуманного сайта, колл трекинга и CRM. И сегодня обсудим то, как понять, что пора двигаться дальше, т.е. вкладываться в аналитику, сайт и рекламный бюджет. И так, шаг сделан - ваша реклама показывается в Яндекс, Google, Instagram, Facebook. Что считать хорошим результатам? В первую очередь, вы должны определится с командой, которая этот результат показывает. Хороший или не очень, вы должны быть уверены, что нет проблемы в команде, что она все делает правильно, и вам комфортно с ней работать. Это очень важно, так как дальше вам предстоит ещё большая работа и серьезный бюджет! Если с командой есть проблемы или сомнения, то даже если вам нравится результат, лучше поискать ещё, продолжить тестирование на прежних бюджетах с новой командой. И так пока не найдете 100% своих людей! Результат стоит оценивать крайне придирчиво. Вам могут говорить о плохом сайте, отсутствии аналитики, низком бюджете, стойте на своем: результат должен быть! И результат в клиентах! Если вы не вернули себе хотя бы рекламный бюджет, то не стоит торопиться с развитием. Возможно следует изменить рекламу, канал, ваше предложение или даже сменить команду. Тут торопиться нельзя, вы должны точно понимать, что нашли жилу с клиентами и знаете, что им предложить! Если понимания такого нет, продолжайте рекламу с прежним бюджетом и ищите ваш подход к клиенту! Итог Чтобы масштабировать рекламу, у вас должна быть команда, в которой вы уверены, и стабильная окупаемость вложений на протяжении 3-5 месяцев. С какими проблемами вы сталкивались при старте интернет продвижения? Или есть проблемы прямо сейчас? Поделитесь в комментариях! #маркетинг #продвижениебизнеса #директорпомаркетингу #экспертпомаркетенгу #интернетмаркетинг

На днях пришло сообщение: Наша компания собирается начать интернет рекламу, обратились в агентство, а там говорят, что нужно вначале установить коллтрекинг, подключить бизнес аналитику и интегрировать CRM-систему. Мы конечно понимаем, что это все нужные вещи, но мы не уверены, что интернет аудитория нам подходит. Неужели без этого никак нельзя протестировать интернет рекламу? Отвечаю. Конечно, точно знать откуда пришло обращение и чем завершилось это очень полезная информация для развития рекламного канала. Но ключевой момент тут - для развития! Чтобы повышать количество и качество заявок необходима детальная аналитика с интеграцией с CRM-системой. Но для того, чтобы протестировать канал рекламы и понять идут заявки или нет, не нужна глубокая аналитика. Достаточно простой обратной связи от клиента, звонят, не звонят. И если поток пошёл, надо развивать рекламу и внедрять серьезную аналитику. Поэтому, если вам в агентстве предлагают то, что вам пока не надо, вы просто не их клиент, найдите таких людей, которые смогут предложить вам такой процесс работы, который подойдёт именно для вашей компании. А у вас был опыт внедрения бизнес-аналитики, которая оказалась бесполезна? #crm #бизнесаналитика #маркетинг #интернетмаркетинг #рекламасайта #рекламавинтернете #коллтрекинг

Все свои рекомендации я основываю на личном опыте, и в предыдущих постах я писал, что всё, что нужно для получения заявок из интернета это реклама, что даже если ваш сайт проигрывает конкурентам, хороший таргетолог найдёт способ как начать приводить вам заявки. И вот выкладываю небольшой кейс по таргетированный рекламе для бизнеса по аренде машин. Задача была поставлена правильно: нужны заявки из соцсетей. Прошлый опыт крайне негативный. Запуск 1 Начали привлекать посетителей на сайт. Заявок нет, как мы не крутили аудитории и креативы - 0. Задача усложняется отсутствием у клиента детальной аналитики, динамического коллтрекинга и CRM системы. Такое бывает, клиенты хотят увидеть результат прежде чем вкладываться серьезно (и это правильно!). . Запуск 2 Решаем перевести трафик на лид-формы. Готовятся новые креативы, разрабатывает CTA, создаются лид-формы. И что мы видим: 40 лидов в первую же неделю! И 183 Лида за первый месяц. Результат великолепный, клиент почувствовал поток и готов развиваться дальше! Конечно, стоит отметить, что лиды с соцсети это не те же лиды, что с контекста. С этими заявками надо работать чуть больше, и тут многое зависит от вашего колл центра. Но это уже потенциальный клиент на трубке телефона, что, согласитесь, очень и очень хорошо! Какой хочется сделать вывод. Во-первых, давайте рекламу каков бы сайт у вас ни был, реклама - двигатель продаж. Во-вторых, ставьте таргетологам открытые задачи на привлечение клиентов, и не ограничивайте их в выборе канала и типа рекламы. И в-третьих, ищите людей, которые показывают результат, а не процесс. Вы сейчас даете таргетированную рекламу? Поделитесь результатами или сложностями, попробуем помочь советом! #рекламавинстаграм #таргетированнаяреклама #таргетолог #продвижениеинстаграм #интернетмаркетинг #маркетинг #реклама

Вчера я писал про то, что не стоит стесняться своего сайта и начать привлекать на него трафик. И сейчас напишу 3 простых, но эффективных дополнения к сайту, которые помогают получать заявки даже при слабом сайте. 1. Онлайн консультант. Помогает вовлечь посетителя в живой диалог, ответить на вопросы, показать компенсацию. 2. Автодозвон, он же ловец лидов. Система, которая упрощает для посетителя процесс дозвона и призывает к общению. Не путать с формой заявки, вся суть в том, что посетитель получает звонок в течении 60 секунд. 3. Квизы. Новый инструмент повышения конверсии. Это маркетинговый тест, который помогает пользователю выбрать нужный товар или услугу. Проходя серию простых вопросов, посетитель вовлекается в процесс и вероятность того, что он оставит заявку в конце теста очень велика. Думаю, эти 3 дополнения многим из весны, и многие даже пробовали их использовать, и есть те, которые не увидели результат, почему? Как правило, ответ на этот вопрос кроется в ответах на эти вопросы: ваш онлайн оператор сразу отвечал на сообщения? Вы загружали реальную фото оператора? Вы составляли уникальное приветствие? Была ли выгода в призыве обратного звонка? Был ли интересен и креативен ваш квиз? И конечно, был ли ваш оператор участлив и полезен для потенциального клиента? Дело в том, что всё это инструменты, которые по умолчанию содержат лишь пример того, как можно их использовать, а для того чтобы они стали эффективны именно для вашего бизнеса они должны быть адаптированы под вас и по возможности креативные! Используете какой-либо сервис на своем сайте прямо сейчас? Считаете, что конверсия может быть лучше? Пишите ссылки в комментариях, попробуем придумать как улучшить! #конверсиясайта #рекламасайта