Продолжая тему про «КРУГЛЫЙ СТОЛ» за которым я решил собрать 5 сентября предпринимателей и коммерческих директоров... 🔻 В анонсе я упомянул, что приветствуются люди «без короны». Поясню, что имел в виду. Возможно, кто-то узнает себя или своих знакомых в этом описании. 🔻 Есть один бизнесмен в Калининграде. У него салон, где продают моторные лодки, бензопилы, дрели, газонокосилки и прочее. Представлены известные бренды в лице STIHL, VIKING, Makita и т.д. Кто в теме, поймут. 🔻 Когда речь зашла о том, чтобы поднять уровень продаж в салоне через обучение менеджеров профессионально общаться с покупателями, ответ был такой: ⠀ «Мы сами знаем, как надо! К тому же нас регулярно обучают специалисты брендов, которые представляем. А они-то уж получше знают наш продукт, чем кто-либо со стороны». 🔻 Из этой ситуации следуют два выводы, которые я рекомендую взять на заметку: 1️⃣ Знание продукта и умение общаться - это две разных компетенции. Не путайте! Можно быть крутым экспертом в дрелях, но совершенно не уметь донести это до клиента) Наоборот, тоже не работает, если что)) Когда ты просто душка, и клиенты любят тебя уже с порога, но ты «не алло» в продукте - это беда! 2️⃣ Попросите знакомого купить что-нибудь в Вашей компании. Часто можно сильно удивиться. Конкретно в эту компанию, которую описал выше, я пришёл как бы за газонокосилкой. Диалог был следующий (правда, до диалога я 10 минут бродил по салону без внимания, пока парни увлечённо смотрели видос в ютубе и ржали 😂): ⠀ - Ребята, подскажите по газонокосилкам. - Есть электро, есть на бензине. - А какие лучше? - Ну, это уж Вам решать. (Пауза)😒 - В смысле? - Ну, либо вонять будет солярой, либо с проводом по лужайке ходить будете. Выбирайте! (🔥 презентация) - Ладно, цена вопроса? - Х рублей и Y рублей (пауза) - Ок. Если что, забегу. - Да, всего доброго! 🔻 И так в 90% компаний 🤔 Почему? Да, просто собственник уже когда-то заработал на Х6 и дом, а дальше ... Капает что-то и ладно. А продавцы просто не умеют по-другому, их никто не учил, а стоило бы... 🔻 Это, конечно, один из худших примеров, но... (продолжение в комментариях)

Чтобы найти ту самую книгу, надо прочитать сто 📚 Чтобы найти тот самый инструмент продаж, надо перепробовать тысячи ⚙️ ▫️ Этим я и занимаюсь последние 6 лет, изучая вопрос подготовки классных продавцов для В2В и В2С компаний. ▫️ Помимо того, что тренирую менеджеров уже в 6 странах, имея дело с абсолютно разными, компаниями, отраслями и менталитетом, я ещё постоянно учусь сам и, конечно, регулярно продаю: на встречах и даже через «холодные» 🥶 звонки, чтобы не терять хватку ✊ ▫️ Через мои руки прошло больше 270 компаний и почти 1600 менеджеров по продажам с их руководителями. ▫️ Я устраняю «косяки» в их коммуникации с клиентами, корректирую скрипты. В некоторых случаях удаётся добиться трехкратного роста в течение квартала, причём в сложных бизнесах, таких как, например, продажа дорогого инженерного оборудования в разные регионы РФ без возможности вживую встречаться с каждым клиентом. ▫️ Представьте, какой колоссальный опыт 💎 побед и поражений, проб и ошибок накоплен в методическом материале моего тренинга 📘 Он неспроста называется PRACTICUM (#practicum2019). Всё из жизни! Это то, с чем вы сталкиваетесь каждый день! ▫️ 5 сентября 📌 я решил собрать за «КРУГЛЫМ СТОЛОМ» предпринимателей и руководителей отделов продаж, которые ещё способны снимать «корону» 👑 с головы и менять мышление, а вместе с ним и свой бизнес в лучшую сторону! ▫️ Я не буду продавать вам свой тренинг. Я просто покажу на живых примерах, где есть проблемы и точки роста в ваших отделах продаж. Дам конкретные рекомендации для внедрения уже на следующий день. ▫️ А ещё я позвал своих хороших друзей и партнеров, которые так же «без воды» 💦 поделятся самыми актуальными инструментами в маркетинге и командообразовании, которые уже успешно внедрены во многих компаниях. 🔻 Поставьте «+» в комментариях, если Вам интересно попасть на эту встречу. Я лично свяжусь с Вами, познакомлюсь и расскажу об условиях. 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #бизнесзавтрак #АндрейГолованов

#practicum2019 в Перми в разгаре 🔥 Инструменты дал, сегодня отрабатывали с реальными клиентами, корректировали скрипты. А вот, что написали участники тренинга в анкетах обратной связи после первых двух дней обучения 👍😃💪: 🔻 Соколова Ольга Руководитель коммерческого отдела «Круто, динамично, очень полезно, свод правил в стиле «Бери и делай!». Очень рекомендую! Уже знаю, кому :)» ▫️ Макарова Анжела Руководитель офиса «Четкая работа спикера, очень понравилось, быстро подстроился под специфику компании, очень хорошо изложен материал». ▫️ @n__kseniya Никитина Ксения Менеджер по продажам «2 дня мотивации на 100% результат. Всё чётко и по делу. Приём - практика, приём - практика. Отработали «боли» любого менеджера по продажам. Понравилось, что не было давления авторитетом, всё в дружественной атмосфере, поделились опытом и знаниями, которые реально работают». ▫️ @natasha.kylosova Кылосова Наталья Координатор отдела дистанционного обучения «Очень крутой человек - Андрей Голованов. Умный, начитанный, с большущим багажом знаний. Как тренер - супер! Лучше не найдёшь! :)» ▫️ @ksenia_katankina Катанкина Ксения Администратор «Обучение прошло на одном дыхании! Невероятный, заряжающий, мотивирующий тренинг! Мое мнение о продажах полностью поменялось! Было креативно, ценно, энергично! Огромное спасибо за пособие со скриптами. Андрей, бесспорно, один из лучших и сильных тренеров. 100% буду рекомендовать». ▫️ @lubijulie Любимова Юлия Менеджер по продажам «Супер мотивация! Это то, что нужно было мне за 2 года! Материалов очень много - хватит на год вперёд!» ▫️ Шарова Натали Куратор учебных программ «Отличный спикер. Материал полезен даже специалистам, не занимающимся прямыми продажами». ▫️ Истомина Марина Менеджер по продажам «Теперь много вопросов к себе. Много полезных и классных «фишек» по продажам. Надо учить и воплощать!» ▫️ Коковихин Сергей Менеджер по продажам «Рекомендую знакомым собственникам бизнеса. Супер просто!» 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #бизнесзавтрак #АндрейГолованов

Теперь каждый раз, когда буду вести тренинг в регионах, буду просить экскурсию по городу. ▫️ Мои заказчики @so_perm25 попросили одного из педагогов их учебного центра, историка, краеведа, Андрея Александровича Маткина, провести для меня пешую 2-х часовую экскурсию по городу. ▫️ Получилось безумно интересно! Андрей Александрович очень увлечённый историей человек. А вот я, как и многие, в школе учил параграфы, чтобы сдать и забыть 😏 ▫️ Сегодня меня погрузили в историю России 18-19 веков. Многие события тех времён и культовые личности связаны с городом Пермь. Ещё раз низкий поклон и благодарность от меня @so_perm25 и Андрею Александровичу за уделённое время 🙏 ▫️ Обязательно полистайте карусель. Я там рассказываю про царя Александра I, мы с ним тут на одной улице жили)) А ещё про Наполеона, Михаила Романова, Николая II и купца Дягилева. Про него посмотрите обязательно документальный фильм «Купец на все времена», если вы предприниматель. ▫️ Про Дягилева до сих пор ходят легенды, причём больше в Европе даже, чем в России. Про него ещё кто-то сказал: «Это священный монстр, русский принц, которого жизнь устраивала только тогда, когда в ней происходили чудеса». ▫️ Я под впечатлением от истории Перми! Уверен, ещё вернусь сюда 😉 🔻 А теперь ПОДАРОК от меня 🎁 Кто дочитали пост до конца, имеют возможность получить доступ к моему онлайн мастер-классу по ценовым переговорам👌 Это короткий, но емкий и полезный видеоурок. Обычная стоимость 2700 рублей. Чтобы получить его БЕСПЛАТНО... 🔻 Необходимо лайкнуть этот пост, сохранить его и поставить в комментариях «Хочу мастер-класс!» 🔻 Среди всех, кто выполнит эти несложные условия, я рандомно выберу счастливчика 🤩 ПОЕХАЛИ!!! 🔻 #AndreyGolovanovд #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #бизнесзавтрак #АндрейГолованов

Все интересные мысли, фразы и выражения я неизбежно примеряю на профессию менеджера по продажам. Неудивительно, поскольку с этими людьми я провожу сейчас большую часть своей жизни и хочу сделать их максимально продуктивными, сильными в профессиональном и моральном плане. 🔻 Так вот фраза на фото как нельзя лучше отображает то, что продавец делает каждый день. Ты либо развиваешься, либо деградируешь! Третьего не дано! Ты не можешь свою жизнь «кинуть на нейтралочку», как коробку передач в автомобиле. Либо вперёд, либо назад. 🔻 Большинство продавцов, к сожалению, не помнят, когда в последний раз сами искали хоть какую-то информацию с целью улучшить свои навыки в переговорах. Хотя от этого напрямую зависит их жизнь и судьба, как бы пафосно это ни звучало, но это так, если задуматься... 🔻 Бармен чаще тренируется красиво наливать виски в коктейль, чем продавцы отрабатывают техники продаж. 🔻 Всегда говорил и ещё раз повторю, только одержимость каким-то делом, когда оно тотально поглощает твой разум, приводит к выдающимся результатам. Да, приходится жертвовать другими вещами, но так будет не всегда 😉 🔻 Сними «корону», изучай опыт лучших продавцов, читай книги на эту и смежные темы, учись у разных экспертов, ходи на тренинги, развивайся сам, смотри в ютубе, бери информацию из всех источников, которые есть. А потом, самое главное, пробуй, пробуй все, что узнал, без скепсиса. Практика покажет, что работает, а что нет! Так происходит рост и развитие тебя, твоего бизнеса, твоих доходов и уровня жизни в целом) 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #thebestornothing

Провёл сегодня в Москве бизнес-завтрак для топ-менеджеров. Больше 30 участников: владельцы бизнеса, коммерческие директора и руководители отделов продаж. В общем те, кто кровно 💪 заинтересован в росте продаж. 🔻 Самые разные бизнесы были представлены: 🔹продажа яхт 🔹 элитная недвижимость 🔹 отделка квартир 🔹 металлопрокат 🔹 огнезащитные материалы 🔹 страхование 🔹 домашние кинозалы 🔹 юридические услуги 🔹 дымоходы И так далее. ⠀ Рассказывал на живых примерах, как выстроить внутри компании систему подготовки высокоэффективных менеджеров по продажам. Как тренировать и мотивировать своих продажников. ⠀ Несмотря на то, что специфика очень разная у всех, в который раз убедился, что сложности в переговорах с клиентами везде одинаковые. Стало быть модель, по которой с этими сложностями можно эффективнее справляться и продавать больше, тоже одинаковая. ⠀ Аудитория довольна 👍 Многие теперь задумались о тренировке своих продавцов: просто кто-то только взял на заметку, а кто-то сразу запросил свободные даты для проведения корпоративного тренинга. Это приятно 😊 ⠀ Вообще это круто, когда предприниматель быстро думает и быстро действует. Это не означает, что надо в пылу страстей бросаться на все идеи, которые показываются на горизонте, но быстро тестировать гипотезы, дорабатывать свой подход и снова тестировать - это, на мой взгляд, наиболее жизнеспособная стратегия для бизнеса сегодня, нежели думать, думать, взвешивать, обрастать сомнениями и в итоге ничего не делать! ⠀ Будьте быстрыми, сфокусированными и постоянно ищите вдохновение в новых знакомствах, в спорте, в отношениях, в детях, в путешествиях! Всем привет! #AndreyGolovanov #practicum2019 P.S. Ещё раз 🙏 благодарю за поддержку и помощь в организации @maxard_ru и @delorosmsk 🤝

Регулярно проводите встречи с клиентами, на которых что-то продаёте? ➡️ Тогда проходите по ссылке в шапке моего профиля и смотрите короткий видеоурок про то, как удачно начать встречу. Что конкретно сказать в самом начале, чтобы дальше переговоры пошли по Вашему сценарию и завершились в итоге сделкой! Приятного просмотра 😉 Останутся вопросы, пишите) 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #thebestornothing

Уверен, Вы уже проходили не один тренинг по продажам. Вы замечали какие-то общие моменты. Многие из Вас считали, что ничего нового уже не узнают. Есть личности, которые считают, что одни консультанты пересказывают других. 🔻 Всё дело в личной практике! Это когда за твоими плечами бесценный опыт побед и поражений, практика подготовки продавцов к переговорам в более 270 различных отраслях и 6 странах Мира. Это когда ты сам продаёшь каждый день и поэтому тебе всегда есть, чем поделиться. 🔻 Вот почему я решил создать короткий, но емкий 3-х часовой семинар для топ-менеджеров, который отвечает нескольким важным критериям: 📌 Актуальный для любого Бизнеса, где менеджеры (продавцы) каждый день общаются с клиентами по телефону и на встречах 📌 Максимально практичный контент: узнал и сразу применил 📌 Концентрат методов и приемов продаж, упакованных в удобные пошаговые инструкции, которые легко внедрить Материалы для этого семинара и своих тренингов я собираю уже больше 6 лет в России, Европе и США. Я допускаю, что Вы уже хорошо продаёте, и надеюсь, что Вы всегда ищете возможность отшлифовать свои навыки, выйти на более высокий уровень и просто освежить собственные знания, посмотреть на свой бизнес под новым углом и найти точки роста прибыли 🚀 🔻 Проходите по ссылке в шапке профиля. Регистрируйтесь на бизнес-завтрак и увидимся 6 августа в 10:00 🕙 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #thebestornothing #деловаяроссия #бизнесзавтрак

Ууухххх, что-то страшное я здесь говорю, судя по всему 😤Наверное, что-то типа: «Всех казнить, кто рассказывает про продукт, а сделку не завершает!» А на следующей фото уже добрый 😀 🔻 Ну, правда, друзья... Умение завершить сделку, мягко, деликатно, без давления, элегантно подтолкнуть клиента к покупке - это навык, который отсутствует у 90% продавцов. Не я так решил. Менеджеры признаются сами и руководители жалуются)) А главные причины этого, на мой взгляд, кроются даже не в том, что менеджеров по продажам не обучают профессиональным приемам ведения переговоров. Все гораздо глубже зарыто в сознании, из детства тянется, как шлейф. О чем я? 🔻 Посмотрите короткое видео в шапке моего профиля о том, что необходимо знать про завершение сделки. Там, конечно, не все, что можно было бы сказать на эту тему, но задуматься вас заставит. Приятного просмотра 🎥 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #деловаяроссия #maxard #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #thebestornothing

Вооооот такой маленький у менеджера объём продаж, когда он/она продаёт без технологии... Просто по чуйке, в стиле «как пойдёт». 🔻 6 августа в Москве проведу бизнес-завтрак с предпринимателями и топ-менеджерами компаний, отвечающими за рост продаж. 🔻 Это будет очень откровенный, эмоциональный и продуктивный диалог о профессиональных навыках коммуникации с клиентами. Я приведу огромное количество живых примеров того, как надо и как не надо разговаривать с клиентами! 🔻 Каждый день Ваши менеджеры по продажам упускают нескольких клиентов, дают скидки там, где можно было продать и без уступок, обвиняют клиентов в глупости, Ваш продукт и компанию - в несовершенстве и вообще: «Кризис ведь в стране!», вот и нет продаж... 🔻 Это происходит, потому что никто на системной основе не уделяет внимание профессиональной подготовке продавцов к переговорам. Другими словами, Вы просите их копать, а лопату не дали! 🔻 Мало знать продукт досконально. Это лишь одна из компетенций продавца. Кроме того, на конкурентном рынке часто продукты похожи, и только человеческие качества менеджера и его манера общения являются чуть ли не единственным преимуществом Вашей компании. 🔻 Хорошая новость заключается в том, что переговорные навыки можно натренировать. Дело не в харизма и природном обаянии (хотя лишним не будет). Грамотные переговоры с клиентом - это выверенный алгоритм, а не чуйка. Только системная тренировка позволяет уложить этот алгоритм в головы продавцов и на постоянной основе совершенствовать его с целью продавать больше, дороже и быстрее) 🔻 Как выстроить у себя в компании такую систему «выращивания» классных продавцов, где взять методические материалы для этого, расскажу на бизнес-завтраке 6 августа. 🔻 Все подробности по ссылке в шапке моего профиля. Если ты предприниматель, руководишь отделом продаж или сам продаёшь каждый день, нам есть, о чем поговорить, чтобы твои продажи выросли!!! Проходи по ссылке, регистрируйся и увидимся 6 августа. 🔻 Спасибо @deloros2.0 и @maxard_ru за помощь в организации этого события 🤝 #AndreyGolovanov #practicum2019 #деловаяроссия #maxard #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #thebestornothing

ЧИТАЕМ И УЗНАЕМ СЕБЯ... 🔻 «Не, ну, сколько можно это терпеть?» 🔻 «Меня достало платить продавцам такой фикс не за что!» 🔻 «Менеджеры по продажам не окупают даже себя» 🔻 «Тратят кучу моего времени! А я, как собственник, хочу над стратегией думать, а не сопли продавцам вытирать» 🔻 «Нанимаешь РОПа, а потом начинаешь разбираться с его богатым внутренним миром и тонкой душевной организацией» 🔻 «Продавцы запарывают сделки, мало продают, только консультируют, всех клиентов самому приходиться закрывать на сделку». 🔻 ПРОДОЛЖАТЬ?😄 Это цитатник владельцев в основном малого и среднего бизнеса, которые обращаются ко мне за консультацией. ▫️ Если вышеперечисленное про вас, ответ простой - давайте продавцам ИН-СТРУ-МЕН-ТЫ❗️ ▫️ На рынке нет готовых специалистов в сфере продаж, потому что их никто не готовит))) Чтобы вырастить сильного менеджера по продажам, в него неизбежно придётся вложить время, энергию и деньги (денег меньше всего, что радует 😉). Иначе, надеяться на выдающееся перевыполнение плана продаж, увы, не приходится 😭 🔻 Кстати, загляните в шапку моего профиля. Там по ссылке парочка классных инструментов для ваших продавцов БЕСПЛАТНО! 👌 🔻 #AndreyGolovanov #practicum2019 #тренингпопродажам #обучениепродавцов #продавайбольше #thebestornothing