В гостях у @silauma. Познакомились с Федором (основателем “ДоДо-пицца») — поделились друг с другом опытом привлечения частных инвесторов и поговорили о плюсах отрытого/публичного ведения бизнеса. У CarMoney и DoDo- Pizza действительно много общего. У ребят крутой офис и сильная корпоративная культура! Это прям чувствуется.
Я рад, что завел именно такого собачёнка!
@foxydogxy не пытается льстить тебе, его внимание и уважение надо заслужить. У него нет хозяина и быть не может. Как и у меня впрочем...)) отношения с ним выстраиваются исключительно через уважение друг друга.
«Это просто ужас. Вышла с ребенком на улицу. Извините, я не могу к себе брать эту собаку. Никогда.»
Вот такую подпись под фотками оставила девушка, согласившаяся держать у себя Фокси @foxydogxy пока я работаю.
Недавно я взял собаку очень непростой породы - Басенджи. Она практически не поддается дрессировке и у нее отсутствует классическое понятие: хозяин, свойственное большинству пород собак. Партнерство - вот формат отношений, который этой породе больше по душе.
Первая мысль после этих фоток — отдать собаку пока не поздно. Вариант простого решения сложного вопроса, но не мой. Принял эту ситуацию, как вызов и необходимость работы над собой. Для меня эта трансформация важна, как для предпринимателя. И если я сумел выстроить отношения со своими партнерами по бизнесу, верю, что и с Фокси мне удастся) Характер у меня тоже не подарок и многие свои качества, как отражение я вижу в поведении этого чудесного пса)
Как говорят, мы в ответе за тех, кого приручили и это применимо к любым отношениям
Сегодня на т/к "Пятница!" был повтор выпуска «Секретный миллионер». Вспомнил, как все это было 1,5 года назад. Это маленькая жизнь, которую я прожил за 4 дня с людьми, среди которых оказались те, чьи судьбы не могут не цеплять за живое. Некоторые из них мне и до сих пор не безразличны.
Это одно из самых фантастических событий в моей жизни!
И я рад, что мне выпал шанс поучаствовать в этом реалити.
Кстати, многие спрашивают: не постановка ли это?
Я тоже до сьемок сомневался в правдивости, а съёмочная группа на меня даже сначала обиделась за такое предположение) Когда они в первый день начали ночью искать спальный мешок для оператора, а потом положили его спать на пол бани рядом со мной, то все сомнения рассеялись)
Набегались, конечно, они со мной по Чебам! Особенно устал звукооператор. Он с тяжеленным оборудованием должен был в радиусе 100 метров от меня находиться, а сменщика у него не было. Один раз он даже сидя заснул и не заметил, как я ушел.
Мы, кстати, с каждым из них прям сроднились под конец. Очень классные ребята и проект крутой делают!
Участие в Секретном миллионере мне много что дало. Глаза людей, которые сначала тебе безвозмездно помогают, а потом не ожидая ничего взамен сами получают помощь - я запомню навсегда! Но самое главное — я еще раз убедился, что ценность простого человеческого общения вне времени и обстоятельств.
#секретныймиллионер #телеканалпятница
Одежда одновременно влияет как на человека, который её носит, так и на человека, который с ним общается. Для общества одежда является индикатором твоего экономического и социального статуса, но отношение к людям в футболках и рваных джинсах с годами поменялось. Если раньше это был удел хипстеров, то теперь именно они зачастую руководят людьми в костюмах.
Меня это радует) В последнее время, я все чаще делаю выбор в пользу комфортной одежды. Думаю, что рынок дорогих брендов вообще уходит в прошлое. Люди все более охотно тратятся на хороших стилистов, умеющих сочетать и соединять, а не на имя дизайнера.
Управляйте своим настроением и впечатлением окружающих вместе с профессионалами.
Благодарю за фотосессию стилиста Яну Ясную @yasnaya_yana
и фотографа Светлану Амелину @svetlanaamelinaphoto
Кстати, Яна ведёт интересный ресурс о мужском стиле @man_yasnostyle
#людивфутболкахруководятлюдьмивкостюмах #управляйтенастроением #мужскойстиль
Сколько раз тот или иной бизнес пытался уйти от человеческого фактора. Сегодня был в нашем call-центре в Орле.
Да, мы упрощаем бизнес-процессы и схлопываем лишние звенья, но от человеческого общения сегодня не удаётся уйти даже самым технологичным банкам.
Люди. Именно они по-прежнему чаще всего общаются с клиентами и от того, как они это делают - зависит успех бизнеса.
Как вот автоматизировать такую штуку, как эмпатия? Думаю, пока никак. Сухие скрипты по которым тащат клиента или чат боты явно проигрывают девочке, которая реально переживает за него и разбивается в лепешку за его интересы.
Сегодня много говорили об этом, видел горящие глаза руководителя КЦ и самих сотрудников. Одного человека с горящими глазами не заменит и с десяток равнодушных.
Люди.
Пока что еще многим в этом мире рулят люди!
#коллцентркармани #carmoney #клиентскийсервис