Предновогодний факап, к которому жизнь меня не готовила (часть 1) ⠀ Я люблю Новый год за его уют, особое волшебство и традиции. Я не люблю Новый год из-за дикой спешки, суеты и треша, который происходит повсеместно: дома, на работе, на дорогах, в магазинах, в голове 🤯 ⠀ Сегодня суббота, 28-е декабря, а значит, что вся эта суматоха умножается на три (памагити!). ⠀ Всё это навеяло мне жуткие воспоминания о далеком 2010-м годе, когда я, будучи студенткой, периодически подрабатывала то #промоутером , то копирайтером... Господи, да кем я только ни подрабатывала😅😅 ⠀ Ко мне за помощью обратился знакомый: его компании срочно понадобился небольшой #тираж новогодних листовок. Макет готов, осталось только распечатать. Побыстрее, разумеется, и недорого (классика)🤷🏻‍♀️ ⠀ Получив оплату, я неспешно начала искать #типографию . А куда спешить? Листовок немного, отпечатают быстро👌🏼 ⠀ ☝🏼Стоит отметить, что в университетах нет курса наружки и полиграфии, то есть ты выпускаешься специалистом, который вообще не бум-бум в изготовлении рекламной продукции. ⠀ Я забила в поисковике « #печатьлистовок » и прозвонила первые 5 компаний. И... ни в одной не смогла сделать заказ🤷🏻‍♀️ ⠀ Почему: ❌Мне отказали из-за предпраздничной загрузки ❌Завысили цену за срочность ❌Предложили напечатать только после нового года ❌Отказали из-за маленького тиража ⠀ Тут-то я и поняла, что такое Новый год, срочность, маленький тираж, который никому не интересен в высокой загрузке, и что теперь делать?🙀 ⠀ Я вспомнила про конторку с названием «Полиграфические услуги», которая не раз выручала меня перед парами. ⠀ Там согласились отпечатать мои 1000 двусторонних полноцветных листовок формата А5, и я даже влезала в бюджет 8000 рублей🤑 ⠀ Менеджер говорил что-то про #плотностьбумаги , граммы и цветность, но от мысли, что мне наконец-то все напечатают, я пропустила это мимо ушей и с радостью оплатила заказ. ⠀ Итак, в сроки уложилась, в бюджет уложилась, отправила тираж заказчику на 🚕 ⠀ Думаете, на этом мой факап закончился и воцарился хэппи энд? О неееет, всё только начиналось... ⠀ Продолжение в следующем посте🔜 ⠀ 📌А в сториз вас ждет гайд по основным видам #полиграфии , который поможет вам при заказе👍🏼

Сказ обо мне, моем главном мотиваторе и о том, как все было на самом деле ⠀ Жила в уютном Томске девочка Арина, Рекламой лишь горела🔥, не фильмом, не картиной, #слоганы любила, заставки и текстА, И знала: вот ее это, навеки, навсегда👍🏼 ⠀ И вскоре поступила в университет🤓, И убедилась точно: рекламы лучше нет. 👩🏼‍🎓Прилежно отучилась, диплом вручили ей, Отправилась Арина на поиск вакансЕй. ⠀ И вскоре с @nata.sergiev свела ее судьба🙌🏽, Так завершилась поисков активных череда. В агентстве у Наташи к работе приступила, 🤪#ивенты , промо-акции и прочее мутила. ⠀ Насыщенным и ярким выдался тот год, ✅Работали на качество и двигались вперед. Наташа говорила Арине всегда так: «Ты делай хорошо, иначе здесь никак»👌🏼 ⠀ Тут в мыслях зародился новенький проект, Наружная реклама - чтоб полный был комплект. Нашла Ната партнера, сваяли договор ✍🏼 И появилась в Томске компания «Prostor». ⠀ Партнёра звали Тёмой и для Арины он Стал будущим супругом, для Наты - #компаньон Но для себя решила Наташа жизнь менять: 🧠«В Москву поеду, братцы, скиллы чтоб прокачать». ⠀ Арина с Тёмой поняли, что двигаться пора💡: В Сибири скучно, холодно, поедем, где жара. ✈️И в Краснодар приехали, и много сил вложили, Чтоб на ноги подняться. И там «Prostor» открыли. ⠀ Тем временем Наташа в Москве себя нашла: 🇬🇧Английский прокачала, на коучинг перешла, С агентствами рекламы наладила контакт🤝 И в #блогерство вернулась. Крутая, это факт. ⠀ Арина маркетологом устроилась в ТЦ, И знания рекламы пополнила втройне 🦹🏼‍♀️🦹🏼‍♀️🦹🏼‍♀️ 5 лет прошло с тех пор как разъехались девчата, 📲«Давай-ка блог вести?» - Арине пишет Ната. ⠀ Вот так, друзья вы наши, мы оказались здесь💁🏼‍♀️💁🏽‍♀️ И опыт наш богатый вам пригодится весь, Как привлекать клиентов, как поднимать доход 🔜Через офлайн-рекламу расскажем наперед. ⠀ 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 ⠀ Как вам наша с @nata.sergiev история? ⠀ В карусели небольшая подборка совместного фотоархива с бонусным видео «Белый мишка»😝 ⠀ Хотите, чтобы я выложила в сториз полную версию видео? Пишите в комментарии «Девчата, покажите мишку!»😅

4 инструмента офлайн-рекламы с бюджетом до 5000 рублей ⠀ Принято считать, что продвижение #офлайн - удовольствие не из дешевых💰💰💰. ⠀ И я бы с этим согласилась, но знаю несколько способов, которые не требуют больших вложений, но при этом дают хороший эффект🙌🏽 ⠀ Давайте с ними познакомимся, заодно я сориентирую вас по стоимости этих инструментов. ⠀ Описание и фотографии примеров вы найдете в карусели⏭ ⠀ 📍Сохраняйте пост в закладки и пишите в комментариях «Спасибо, Ара», если было полезно. ⠀ А в следующем посте я расскажу, как пришла в рекламу и с чего, а точнее - С КОГО, началась моя бурная #рекламная жизнь😎

МОЕ ГЛАВНОЕ ДОСТИЖЕНИЕ ⠀ В сентябре мы застраивали крупное мероприятие в отеле и прожгли ковер за 150 тысяч🤷🏻‍♀️🤦🏼‍♀️ ⠀ Но об этом я расскажу как-нибудь в другой раз, а пост сегодня будет о другом достижении.🤘🏽▶️ ⠀ В далеком 2014-м я переехала в Краснодар и полгода продавала табачную продукцию некой фирмы, назовем ее «Пилипп Доррис». 🚬🚬 Устав от бесконечных «а вы курите?» и безрезультатных собеседований, я почти смирилась, что никому не нужна, два высших #образования и богатейший опыт в рекламе тоже, и суждено мне толкать сигареты до второго пришествия.😩 ⠀ И о удача! 🏆Я нахожу идеальную работу и становлюсь специалистом по рекламе в крупной сети ТРЦ. Одной из моих обязанностей стал заказ различной рекламной #продукции (таблички, баннеры, полиграфия, сувенирка и тд). ⠀ Это был шок. Большинству подрядчиков было глубочайше похер на качество товаров, сильно пофиг на сервис и категорически плевать на всякое уважение к клиенту. ⠀ И вот в один из очередных таких дней я пришла домой вся в печальке и решила: «Так бл🤬🤬🤬, хватит. Пора браться за дело». Раз никто в этом чудесном городе не хочет работать на качество и от души, значит, это буду делать я. ⠀ Так рекламная группа “Prostor” появилась снова, но теперь в Краснодаре. Мы с мужем собрали команду ответственных ребят, закупили материалы и стали делать рекламную продукцию с тем уровнем качества, который обязана держать любая уважающая себя и #клиента компания. ⠀ И речь не только о качестве продукции (косяки тоже бывают, а факапы тем более - читай начало поста🤣). Речь еще и о качестве сервиса, взаимоотношениях с клиентом, доверии и даже любви! ⠀ Почти не вкладывая в продвижение, мы вкладывали силы и души в продукт 💪🏼 и вскоре заказы с пометкой «нам вас посоветовали» стали прилетать всё чаще (спасибо первым заказчикам за доверие. Да и вообще всем заказчикам, потому что каждый для нас как первый). ⠀ Я до сих пор придерживаюсь принципа «нет нерешаемых проблем» (ну кроме того ковра, мать его ковриху)😹 и это, пожалуй, дает нам возможность почти пять лет держать планку. ⠀ Теперь я покоряю новые горизонты: веду этот блог😌. Тоже достижение, как считаете? ⠀ Хотите узнать, как я пришла в рекламу? Пишите «расскажи про Простор»😉

ТОП-5 ОШИБОК ВНЕШНЕГО ОФОРМЛЕНИЯ БИЗНЕСА ⠀ Этот пост я посвящаю шоуруму, который недавно нашла в инстаграме. 👋🏼 ⠀ История такая: нашла классный шоурум (красивый дизайн страницы, вкуснющие фотографии ассортимента, все подробно расписано про цены, размеры и т.д.) Ну, думаю, съезжу, порадую себя любимую и куплю пару обновок. ⠀ Приехала по указанному адресу и… НИЧЕГО! 🤷🏻‍♀️ В прямом смысле, никакого шоурума я не обнаружила. И не обнаружила бы, если бы не мое природное упрямство. ⠀ Долгие поиски и разговоры с менеджером вывели меня на верный след, но мой внутренний #рекламщик негодовал.🤬🤬 ⠀ Итак, на основании моих приключений, я составила для вас топ-5 ошибок внешнего #оформления , которые нельзя допускать (или нужно срочно исправлять), чтобы привлекать новых клиентов и не терять старых. ⠀ Листайте карусель ▶️ и делитесь в комментариях, сталкивались ли уже с внешним оформлением своего магазина/офиса и какие сложности встретились на вашем пути✌🏽

КАК НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ В ОФЛАЙНЕ. ИНСТРУКЦИЯ. ⠀ Неважно, какой бизнес вы ведете или планируете. Сохраняйте этот универсальный список действий и применяйте для старта путешествия в мир офлайна. ⠀ 1️⃣Определите, на кого будет направлена акция (т.е. #целевуюаудиторию ). ⠀ ✅О правилах изучения ЦА читайте во втором посте моего блога👍🏼 ⠀ 2️⃣Мониторьте, что делают ваши #конкуренты . Изучайте их предложения, это позволит: ⠀ ✅не дублировать акции; ✅доработать их предложение, сделав его более привлекательным в глазах ЦА. ⠀ Зыринг и тыринг еще никто не отменял! 😛 ⠀ 3️⃣Проверьте площадки, на которых планируете продвигаться. Вдруг там конкуренты! ⠀ ✅Пример: у вас инстаграм-магазин игрушек. Решили повесить #рекламный постер в семейном кафе. Изучаем, какая реклама там уже есть. Если конкурентов нет - 👍🏼, договариваемся с директором. Если есть - см. п.2️⃣, ищем другое кафе. ⠀ 4️⃣Подготовьте рекламное предложение. Оно должно привлекать ЦА, решать ее проблему. ⠀ ✅Подарок/скидка/доп.сервис/событие/особый товар и др. - предложения могут быть самыми разными. Главное, чтобы оно было очень ценное для клиента (прям плюшка-плюшка). ⠀ 5️⃣Определите, с кем можно взаимовыгодно сотрудничать. А по-научному, воспользуйтесь кросс-маркетингом. ⠀ Все просто: находите компании (магазины), продающие товары НЕ КАК У ВАС #клиентам КАК У ВАС, и договариваетесь о взаимном продвижении. ⠀ ✅Пример (с теми же игрушками): находим магазин детской одежды с ЦА как у вас. Все #покупатели этого магазина получают плюшку (п.4️⃣) в вашем магазине, а вы, в свою очередь, дарите своим клиентам плюшку в магазин одежды. ⠀ 6️⃣Выбор рекламного носителя - где и как будем доносить до ЦА наше предложение. ⠀ ✅У каждого носителя есть свои ➕ и ➖. При выборе нужно опираться на свою ЦА, ее местонахождение, вид предложения, бюджет. ⠀ 7️⃣Убедитесь, что вас можно легко найти. Будет обидно, если человек заинтересовался вашим предложением, но не смог найти ваш магазин. ⠀ ✅Проделайте путь из точки А (улица) в точку Б (ваш магазин/офис). Во всех проблемных местах повесьте указатели, ведущие к вам. ⠀ Рассказать о 🔝 частых ошибках визуального оформления магазина/офиса? ⠀ Пишите в комментах «Расскажи, Ара!»🔥

ОБРАТНАЯ СТОРОНА ОФЛАЙН-ПРОДВИЖЕНИЯ ⠀ Уххх как звучит! Прям какие-то скелеты в шкафу, честное слово💀 ⠀ Итак, обратная сторона офлайна, какая же она? ⠀ 📌Офлайн не прощает ошибок. Если вы отпечатали #тираж листовок с опечаткой или отправили промоутера не на тот адрес, то оперативно и без издержек исправить косяк не получится. ⠀ 📌Сложно оценить эффективность продвижения. Нельзя вычислить наверняка, благодаря чему клиент пришел к вам в офлайне - по совету друзей? Или увидел #рекламу в лифте? Даже если вы напрямую об этом спросите, не факт, что клиент вспомнит истинную причину. ⠀ 📌Офлайн - это работа с людьми. Сделать вывеску или раздать листовки - почти любой инструмент подразумевает обращение к подрядчикам/персоналу. А люди, конечно же, не всегда бывают надежны. ⠀ 📌Офлайн требует тщательной подготовки и не терпит спешки. Нужно все заранее спланировать, продумать и проверить, потому что... см. пункт 1:). ⠀ Ну что, напугала? Если да, то вот вам краткая инструкция: ⠀ ✅Перед запуском несколько раз проверяйте ВСЁ! Просите других людей проверить #макет на ошибки; всегда имейте под рукой контакты, адресные программы и др.информацию. ⠀ ✅Для оценки эффективности рекламных носителей указывайте в рекламе специальный номер телефона/e-mail. Например, на #баннер - один номер телефона, на #листовки - другой. С какого обращений больше, тот и эффективней (но информация на обоих носителях должна быть одинаковой). Помимо этого всегда просите обратную связь у клиента. Пусть вспоминает, где узнал о вас😜 ⠀ ✅Ищите контакты проверенных подрядчиков у своих друзей или подписчиков. При знакомстве с новой компанией говорите: «Мне вас советовали как профи своего дела, помогите мне сделать то, то и это». Так вы быстрее наладите доверительные отношения, а подрядчик захочет доказать, что он профи, тем более с новым клиентом, тем более по рекомендации постоянного клиента (знаю это по себе😁) ⠀ ✅Прописывайте очень подробное техническое задание (оно же ТЗ). И конечно же заключайте договор, даже с промо-персоналом. ⠀ ✅Ставьте адекватные сроки, составляйте подробные планы действий, не стесняйтесь подгонять персонал. ⠀ А что вас пугает в офлайн-продвижении? Давайте развею любые страхи:)

Про «Черную пятницу» или «Как не дать себя обдурить» ⠀ Наверное, нет такого человека в современном мире, который не слышал бы о «чудном» дне (не путать с «дном») как 🖤 #чернаяпятница ⠀ Сам термин пришел к нам откуда бы вы думали? From America with love, конечно🇺🇸 Он появился в конце 19 века, когда перед рождеством торговцы вываливали все барахло на прилавки и «сливали» по фиксированной цене (никого не напоминает?😅) ⠀ Теперь «Черную пятницу» устраивают все, кому не лень, да еще и по несколько раз в год. И каждый раз я наблюдаю дикий ажиотаж в виде пробок, переполненных #тц и жутких видео в инстаграме, на которых покупатели бьются за кофемолку по желтому ценнику. ⠀ Я за вас переживаю, поэтому дам несколько советов, о том как не попасться в черные лапы этого дня и выйти из него победителем 🏆 ⠀ 1️⃣Подготовка. Заранее составьте список желаемых товаров и магазинов, которые хотите посетить. Это сэкономит вам драгоценное время, избавит от лишней толкотни и спонтанных трат. ⠀ 2️⃣Мониторинг. Проверьте цены на выбранные товары в других магазинах. Не открою вам Америки, если скажу, что перед #акцией некоторые магазины сперва поднимают цены, а уже потом их «режут». ⠀ 3️⃣Хитропопинг. Итак, вы в магазине и нашли нужный товар. Проверьте, нет ли под акционным ценником более низкой цены. Я не раз так избегала обмана. ⠀ 4️⃣Проверка качества. Как я уже говорила выше, изначально «Черная пятница» была днем слива всякого барахла и залежавшегося товара. Современные торговцы идут дальше - они заранее покупают в Китае говнотовары, которые планируют продать в «Черную пятницу». Скрупулёзно проверяйте качество выбранных товаров и не покупайте всякий хлам #потомучтодешево. ⠀ 5️⃣Еще о ценниках. Товары со сниженной ценой отмечаются ярким ценником (как правило, 🈚️желтым или 🈹красным). Обращайте внимание на все #ценники ! Результат может вас удивить👻 ⠀ 6️⃣Самозащита. Никуда не спешите, не нервничате, не лихачьте на дорогах, не лезьте в толпу, детей оставьте дома, в ТЦ ходите по краям коридоров, а не по центру, и постарайтесь запомнить пожарные выходы (ну так, на всякий). В общем, берегите себя. ⠀ Как вы относитесь к «Черной пятнице»? Делали выгодные покупки по акции?🤓

ЧИТАЙ И ПОДНИМАЙ БАБЛИШКО! Мой топ книг по маркетингу🤑🤑 ⠀ Этот пост должен был быть про ЛУЧШИЕ книги, но…никакие книги не заменят практического опыта (неожиданно, да?)))😱 И между человеком с докторской степенью по маркетингу и рядовым менеджером, проработавшим лет 5 в агентстве, я всегда предпочту второго. 🤷🏻‍♀️Ибо #опытнепропьешь . ⠀ Поэтому ловите пост про #любимыекниги , которые сделали меня той, кто я есть. Ну а еще они приносят деньжата, если правильно юзать советы авторов. 💵💵💵 ⠀ Итак, рекламная классика: ⠀ 📕1. Ф. Котлер «Маркетинг менеджмент» - то, что я изучала еще на первых курсах. Времена меняются, средства коммуникации тоже, но базовые принципы остаются прежними. Котлер регулярно переиздает свой ставший уже классическим #учебник , который используют при обучении на MBA. ⠀ 📗2. Джек Траут «Маркетинговые войны» и «Позиционирование. Битва за умы» - классика 80-го уровня.🔝🔝🔝 И если войны и «утопление» конкурентов уже не актуальны, то #позиционирование - маст хэв независимо от сферы. Кто вы? Что предлагаете? Чем отличаетесь от остальных? Без ответа на эти вопросы невозможно ни одно продвижение. ⠀ 📘3. Огилви «О рекламе». С этой книги началось мое путешествие в мир КАЧЕСТВЕННОЙ рекламы. Как сейчас помню: 19 лет, я подрабатываю курьером, а в свободные минутки познаю мир маркетинга. Открываю для себя, что реклама и тексты несут в себе глубокий смысл, что креатив - это больше чем, «поиграйте шрифтами». Лучший копирайтер мира делится законами формирования эффективного рекламного продукта. ⠀ Теперь книги «внеуниверситетские»: ⠀ 📙4. Если онлайн активно стучится в ваши двери (а куда ж без этого красавчика), рекомендую Гари Вайнерчука. Классик современности, чьи мысли и идеи я регулярно вижу у топовых российских блогеров. ⠀ 📚5. Игорь Манн «Номер один», «Маркетинг без бюджета», и «Точки контакта». Отлично подходят для формирования #стратегии и анализа всех точек влияния на клиента. ⠀ Так что, друзья... Книжки читаем и на ус мотаем. А я буду делиться с вами рекламной полезнятиной. 👍🏼 ⠀ ⏩В следующем посте хочу рассказать об обратной (темной, ууууууу👻) стороне офлайна, хотите такое?). Тогда пишите в комментах: «Ара, давай всю правду!» ✊🏼

НЕ ПРОСРИ КЛИЕНТОВ!!! 5 правил изучения своей аудитории. ⠀ 🤓Итак, для #продвижения Жениной кофейни (начало истории читай в предыдущем посте) я организовала раздачу купонов. По ним можно было получить бесплатный кофе во время бизнес-ланча. ⠀ Мы отпечатали тираж и #промоутеры быстренько его раздали на самых оживленных улицах города. Эффект был потрясающий! ☕Женя не успевала разливать акционный кофе, народ толпился у кассы и казалось, что моя первая акция прошла на ура!!! Я уже ждала премию💰 и присматривала новое платье, но.. ⠀ 🤷‍♀Ажиотаж закончился вместе с купонами. Потраченные 50 тысяч никак себя не окупили. ⠀ На экстренно собранном совещании в агентстве возникло два вопроса: почему реклама не сработала и кто вернет #клиенту деньги?😳 ⠀ Ответы оказались такими: я не изучила #целевуюаудиторию , запустила акцию по принципу «мне так показалось»🤦‍♀, и возвращать похеренные 50 тысяч придется мне. ⠀ ☝🏻А всего лишь нужно было соблюсти несколько правил изучения целевой аудитории и акция сработала бы как надо. ⠀ 🔥Теперь у меня есть шанс поделиться этими правилами с вами и уберечь от ошибок и напрасной траты денег. Листайте карусель, сохраняйте пост в закладки и применяйте правила в деле:) ⠀ 🤫P.S. Мой факап закончился хэппи эндом: я предложила отработать бесплатно следующую акцию, определила целевую аудиторию (работники близлежащих офисов), отпечатала новые купоны, составила список адресов для раздачи и сама, в роли промоутера, раздала купоны. ⠀ На этот раз в кофейню начали приходить не любители халявы, а наши #целевыеклиенты , которым был интересен и ☕ и бизнес-ланч. ⠀ 💰Выручка взлетела, мой клиент был доволен, а факап научил меня на всю жизнь: 💡перед любым запуском #рекламы изучи ее целевую аудиторию! А какой факап был самым дорогостоящим в вашей работе? Научил чему-нибудь? Рассказывайте, я внимательно слушаю🤓

ФАКАП, О КОТОРОМ Я ОБЯЗАНА РАССКАЗАТЬ ⠀ «Арина! #тыжерекламщик ! Приведи мне посетителей, а то дела совсем плохи», - так началась история о том, как я похерила 50 тысяч рекламного #бюджета своего первого клиента. ⠀ ☕️А «заказ» поступил от моей знакомой, управлявшей маленькой кофейней в центре города Т. ⠀ «Пфффф, вообще изи, Женечка!», - обрадовалась я, только что окончившая вуз. За несколько дней до этих событий я устроилась в #рекламное агентство и мне с нетерпением хотелось себя проявить. (Ага, проявила🤦🏽‍♀) ⠀ Итак. Я набросала Жене варианты акций, вместе выбрали самую прикольную и понеслась... ⠀ Эх, если бы я знала тогда, каким провалом обернется мой амбиционизм (дада, я знаю, что такого слова нет)... ⠀ Если бы я предвидела, что своим «креативом» практически разорю Женин бизнес... ⠀ 😳Если бы я предположила, что могу в одночасье слить 50-тысячный бюджет (а это, на минуточку, были тогда 3 моих месячных оклада в агентстве!) ⠀ Я бы тут же вернулась в прошлое и оставила себе записку «АРИНА!!! В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СДЕЛАЙ....» ⠀ Но такой записки не нашлось, руки опустились и я была готова топать в банк за кредитом, потому что за свои #ошибки нужно платить. ⠀ Хотите узнать про мой самый дорогой факап? Пишите «Арина, жги🔥» в комментариях😂