Собрали несколько советов для тех, кто уже проводит прямые эфиры или только собирается это сделать👇🏻 ⠀ 1️⃣ Выбирайте темы для прямого эфира исходя из своей экспертности. ⠀ Старайтесь быть актуальными. Если характер вашей деятельности связан с текущей информационной повесткой, то в первую очередь говорите об этом, не забывая о нативных продажах. Во время подготовки к эфиру напишите для себя тайминг-план: вступление, анонсирование вопросов, основная часть, заключение и ответы на вопросы подписчиков. Такой подход позволит вам ничего не забыть и уложиться во временные рамки. ⠀ 2️⃣ Создавайте коллаборации. ⠀ Мониторьте спикеров, которые планируют прямые эфиры по вашей или смежной вам теме. Связывайтесь с организаторами и предлагайте себя в качестве спикера на совместном эфире. Ещё вариант — обратиться к профессионалам, которые подбирают вам спикера для совместного эфира и берут на себя вопросы организации. Сейчас очень популярна такая услуга. Она помогает не просто получить новых клиентов, но и «поменяться» лояльной аудиторией. ⠀ 3️⃣ Готовьтесь к прямому эфиру как к полноценному выступлению. ⠀ Не нужно выступать в домашней одежде, приведите себя в порядок перед эфиром. Не забывайте о фоне, на котором вы вещаете. Выбирайте что-то нейтральное. Следите за временем. Продолжительность эфира не должна превышать часа. И перед началом эфира внимательно проверяйте технические моменты, то как вас видно и слышно. Будьте внимательны во время трансляции. ⠀ 4️⃣ Не забывайте об обратной связи! ⠀ Подписчики любят прямые эфиры за возможность задавать вопросы в режиме реального времени. Если у вас небольшая аудитория, то старайтесь ответить на все поступающие вопросы. Если такой возможности нет, то выбирайте самые интересные и актуальные многим. Не забывайте вовлекать аудиторию: спрашивайте сами или предлагайте написать варианты ответов на вопросы. ⠀ 5️⃣ Ставьте перед собой амбициозные цели. ⠀ Например, чтобы эфир посмотрели более 1000 или 10 000 человек в режиме онлайн. Для этого можно не сохранять эфиры и создать синдром упущенной выгоды, так у подписчиков будет только один шанс посмотреть видео, и они не захотят упустить такую возможность. ⠀ Источник: @rusability

Тильда — это конструктор сайтов, использующий удобный формат создания страниц, так называемый визуальный редактор. Иными словами, это привычный и понятный “блочный редактор”, для редактирования которого не нужны знания верстки. Вы создаете свой сайт, используя разнообразные варианты готовых (или пустых) блоков, в зависимости от ваших целей и выбранного тарифа.

Правда жизни😅

Используете ли вы отзывы как элемент маркетинга? Если нет, то вы упускаете очень мощный инструмент увеличения дохода. Положительный отзыв о компании – крайне важная штука. Собрали для вас 6 небанальных способов получить отзыв от клиента.

Когда речь идёт о продажах, анализ собственного трафика из социальных сетей, безусловно, важен, но не будет полноценным без понимания ситуации по аналогичному параметру у конкурентов и без примеров эффективной работы более успешных компаний. Ловите подборку ресурсов, которые помогут вам с бенчмаркингом: ⠀ 1️⃣ SimilarWeb Подробный анализ популярности сайта, трафика, поиск схожих ресурсов. ⠀ 2️⃣ Alexa Анализ популярности сайта и источников его трафика на основе тулбарной статистики. ⠀ 3️⃣ PR-CY Инструмент для комплексного анализа сайта и получения маркетинговых идей. ⠀ 4️⃣ SemRush Анализ семантики и рекламы конкурентов в Google, другая дополнительная информация по сайтам. ⠀ 5️⃣ SpyFu Зарубежный инструмент для анализа ключевых слов и рекламы конкурентов. Поиск трафиковых ссылок сайта. ⠀ 6️⃣ Ahrefs Детальный анализ ссылок конкурентов, поиск лучшего контента, дополнительные инструменты. ⠀ 7️⃣ BuzzSumo Поиск вирусных статей или сильных страниц конкурента, получивших максимальный социальный или ссылочный отклик. ⠀ 8️⃣ SerpStat Анализ семантики и видимости конкурентов, определение наиболее трафиковых страниц и другие инструменты. Работает с разными регионами Яндекса и Google. ⠀ 9️⃣ SpyWords Сервис показывает запросы, по которым продвигаются конкуренты, позицию в выдаче. Показывает для каждого сайта основных конкурентов (определяет по % пересечения ядер двух сайтов). ⠀ 🔟 Web Archive Анализ изменения контента страниц или структуры сайта за несколько лет.

Расскажите про своего первого клиента, как это было?👇

Почему ваши посты в Инстаграм не читают? 5 главных причин👇🏻 ⠀ 1️⃣ Вы не знаете свою аудиторию ⠀ Когда мы в незнакомом коллективе, нам бывает неловко оказываться в центре внимания, так как мы не знаем, о чем и как говорить с публикой. Ровно то же происходит и в Инстаграм, с той лишь разницей, что в нем не видно людей непосредственно, и чувство дискомфорта перед неизвестной публикой отсутствует. Но, вы всегда должны помнить, что за каждым аккаунтом стоит реальный человек. И, если вы не знаете, что это за люди, то вряд ли сможете написать для них что-то актуальное, и понять, как с ними разговаривать. Соответственно, читать ваши посты они не станут. ⠀ 2️⃣ Вы говорите о неактуальном ⠀ Даже зная свою аудиторию, многие пишут о вещах, которые не интересны подписчикам. Обычно, связано это с желанием говорить о своих личных проблемах и интересах. Контентный эгоизм толкает на обсуждение своих мыслей, вещей, своего окружения, супругов, детей, и так далее. Как правило, регулярная публикация такого контента раздражает подписчиков. Особенно, если вы малоизвестная, ничем не примечательная личность. ⠀ 3️⃣ Вы публикуете скучные фото или картинки ⠀ Инстаграм визуальная социальная сеть. Здесь очень важна красивая картинка. Если её нет, ваш пост рискует “остаться в тени”. Красивое фото или картинка - это якорь, который цепляет внимание людей, и без которого, ваши посты будут просто пролистывать. Так что, следует уделять внимание не только тексту, но и его визуальному сопровождению. ⠀ 4️⃣ Вы делаете большие перерывы ⠀ Если делать большие перерывы, то ваши читатели будут забывать вас. Дело здесь касается не только того, что вы писали. Куда более значимо эмоциональное состояние, которое вы передавали через ваш контент. Эмоции быстро забываются. И, для ваших подписчиков, вы будете оставаться незнакомым и не до конца понятным человеком. ⠀ 5️⃣ Вы не оформляете текст ⠀ Разбиение текста на абзацы, оформление списков, выделение ключевых моментов в тексте - это обязательные атрибуты поста, который прочтут. Если вы не разбиваете текст, его будет неудобно читать. ⠀ Пишите в комментариях, кого в Инстаграм вы читаете👇🏻

Приготовили для вас чек-лист по настройке профиля в Instagram, который принесет вам максимальное количество продаж. Сохраняйте себе, чтобы не потерять😉

Знакомо? 😅

Одной из главных новостей во всем мире сейчас является пандемия COVID-19, в том числе затронувшая и сферу продаж: от закрытия локальных магазинов до нарушения глобальных цепей поставок. Эти события вызвали новую волну нестабильности на фондовом рынке, отмену значимых бизнес-мероприятий и срыв международных поездок. ⠀ Используйте эти 4 ключевые тактики, чтобы поддержать надлежащее функционирование ваших воронок продаж. ⠀ 1️⃣ «Запаситесь» новыми лидами ⠀ Найдите время и ресурсы для поиска потенциальных клиентов и генерации лидов. Хотя оффлайн методы вроде организации встреч, презентаций, выставок по понятным причинам временно невозможны, вам все еще доступен целый спектр инструментов интернет-маркетинга: ⠀ Холодные звонки холодные email-рассылоки Лендинги ⠀ 2️⃣ Переориентируйте ваш оффер ⠀ Коммерческие аргументы вашего продукта, которые были актуальны до COVID-19, могут все еще работать, но вам, возможно, придется немного скорректировать формулировки с учетом насущных проблем. Скорее всего, ваши потенциальные клиенты сегодня имеют следующие «болевые точки»: ⠀ Беспокойство по поводу возможных срывов сроков в работе и бизнесе Адаптация к новым ограничениям в передвижении Организация труда Риск для здоровья и бизнес-риски ⠀ 3️⃣ Проявите креативный подход к презентации товара ⠀ Будьте готовы проявить креативный подход и совершенствовать ваш процесс продаж, делая то, что вы никогда не считали возможным, например: ⠀ Разместить 3D тур по вашему магазину, ресторану или музею для всех желающих Сделать подробную демонстрацию продукта с привлечением вашей команды техподдержки Загрузить на лендинг YouTube-видео с демонстрацией вашего продукта или решения в действии ⠀ Мыслите творчески. ⠀ 4️⃣ Не паникуйте и не останавливайте продажи ⠀ Перестаньте паниковать и ждать конца света. Продолжайте вести продажи и искать потенциальных клиентов имеющимися способами. ⠀ В условиях кризиса и всеобщей паники сделки могут застревать в вашей воронке продаж. Если это ваш случай, убедитесь, что вы держите их «теплыми» и продолжайте поддерживать связь с вашими лидами.

❓ Хотите устроить тест-драйв курсу "SMM-менеджер"? ⠀ Посмотрите 3 занятия бесплатно и убедитесь, что курс вам подходит. Запись будет доступна в течение 3 дней! ⠀ 💻 Занятие 1: ⠀ Основы маркетинга в социальных сетях: • Как выбрать социальную сеть для продвижения • Температура аудитории и лестница Ханта • Что такое принцип последовательности • Что вы продаете • Ценность продукта • Создание карты продукта • Цели продвижения: бизнес-цель, маркетинговая цель, коммуникативная цель • Итоговый алгоритм продвижения в социальных сетях ⠀ 💻 Занятие 2: ⠀ Разработка контент-плана: • Виды контента • Поиск идей • Контент конкурентов • Продающий контент • Составление контент плана ⠀ 💻 Занятие 3: ⠀ Таргетированная реклама Вконтакте: сбор аудиторий: • Что такое таргетированная реклама • Цели и требования для получения трафика из соцсетей • Что такое парсинг • Какая бывает аудитория • Принципы таргетированная реклама Вконтакте • Принципы работы парсеров Ретаргетинг — что это и зачем ⠀ ✅ Оставьте заявку, чтобы посмотреть 3 занятия курса по SMM можно по ссылке в описании 👆

📝 LTV или customer lifetime value — один из самых важнейших показателей в маркетинге, с помощью которого вы сможете понять степень заинтересованности клиентов в вашем товаре/услуге. ⠀ Ориентируясь на показатель LTV, вы сможете вычислить размер прибыли, которую получаете с одного клиента за все время вашего сотрудничества с ним. Другими словами, LTV — это «пожизненная стоимость клиента». ⠀ 📈 Чем выше LTV тем быстрее растет ваша прибыль. ⠀ Однако, все не так просто. В целом, схема правильна, однако для долгосрочной перспективы такой расчет — не самое лучшее решение. Хотя бы потому, что не все клиенты одинаковы. ⠀ Прежде всего, вам необходимо знать LTV для каждого сегмента ваших пользователей. В компании эти сегменты обычно определяются исходя из стоимости пакета услуг. Например, LTV Владимира с его тарифным планом $30/месяц не сравнится с жизненным циклом Светланы, которая выбрала пакет за $200/месяц. И дело не только в разнице цен. ⠀ Как говорилось ранее, LTV служит показателем того, сколько средств вы можете потратить на поиск и привлечение новых покупателей. Так, если средний пользователь обходится вам в $200, то при ожидаемом жизненном цикле в $100 такие расходы не имеют никакого смысла. ⠀ В связи с этим, учет оттока для каждого сегмента при расчете LTV является критичным. ⠀ Если говорить простым языком, или разместить все это в схему, то этот понятие выглядит следующим образом: ⠀ Клиент совершает 1-ю покупку; Клиент совершает 2-ю покупку; Клиент совершает 3-ю покупку; ... Клиент уходит. ⠀ ⏳ LTV — это промежуток времени между первым пунктом и последним. Срок его жизни и количество денег, которые он оставляет за это время. Но это понимание уровня первого класса. Мы считаем жизненный цикл клиента с того момента, когда человек первый раз увидел нашу рекламу, ведь деньги мы уже вложили в его привлечение. И так, выводы ⠀ Пока Вы не знаете средний жизненный цикл клиента, Вы не знаете стоимость привлечения. А пока Вы не знаете стоимость привлечения, Ваш маркетинг работает вслепую. Буквально Вы играете в рулетку и всё ставите на Zero. Надеюсь, что удача на Вашей стороне, но долго фортуна на одном месте не задерживается.