❓Что такое номер в отеле в парадигме Revenue Management? 🟢 Номер - это срочный продукт!!! Сегодня ваш нонер пустой? Значит, завтра вы его не сможете перепродать на эту дату и потеряете доход 💰 (*потенциальный, конечно). И наоборот: вы сегодня уже продали все номера. Значит на завтра вы потеряли возможность увеличить доход и продать номер дороже. 🤔 🏨 Для того, чтобы доход отеля от продажи номерного фонда был максимальным, очень важно внедрение динамического ценообразования 😎, и не менее важно и качество принятия решений по нему! С мощным ростом онлайн 📲 бронирований важность работы с динамическим ценообразованием также неуклонно растет. Сейчас потенциальных гостей 👨‍👩‍👦 волнует цена номера на конкретные даты их заезда. Потенциальные гости выбирают из большого количества предложений, просматривая 🥸 от 4 до 12 отелей перед принятием решения (*статистика booking). 📌 В связи с этим очевидный вывод: если отель работает со статичной ценой, то по многим датам (если не по всем!) цена вашего номера может оказаться значительно выше 🪙 среднерыночной, и потенциальный гость не совершит бронирования, уйдя к вашему конкуренту. И обратная ситуация - ваши цены 💲 в статике ниже, чем сейчас по рынку: и в том и в другом случае отель теряет или снижает свой доход! ➡️ В следующий раз поговорим о том, как необходимо выстроить структуру принятия решений по работе с динамическим ценообоазованием... ✴ Если вам необходима помощь или консультация по вопросам динамического ценообразания и Revenue Management в целом - пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #ценообразование #динамическоеценообразование #ценообразованиевотеле #revenuemarketing #hotel #отелироссии #pms #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей #revenueaudit #hotelaudit #аудит #аудитотеля #easyrevenue

💥 О важности аудита в сфере гостеприимства. 🔖 Контроль — это важно! Чтобы качество сервиса Вашего отеля всегда было на должном уровне, команда easy.revenue рекомендует регулярно проводить аудит. Под видом тайного гостя наш сотрудник проверит всё досконально: ✅ общественные зоны; ✅ номера и их оснащение; ✅ процедуры бронирования, заезда и выезда; ✅ работу ресторанной службы; ✅ дополнительные услуги отеля. 🧰 После проведения аудита мы направим подробный отчёт с указанием сильных сторон и зон роста, оценим качество сервиса и дадим рекомендации с детальным разбором всех нюансов. 👍 Наши специалисты помогут Вам взглянуть на Ваш отель глазами Гостя. easy.revenue - на страже Вашего сервиса))) Пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #revenuemarketing #hotel #отелироссии #pms #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей #revenueaudit #hotelaudit #аудит #аудитотеля #easyrevenue

Тренды в продажах и маркетинге сферы гостеприимства 🛎. Что актуально сейчас и что набирает обороты? 🤓 Не секрет, что одна из "прописных истин" успешного проекта в отельном бизнесе - это качественное взаимодействие работы всех отделов: ревеню-менеджмента, продаж и маркетинга 🎯. Только их работата в единой связке позволит расти доходности вашего отеля, санатория, дома отдыха ..! 🔖 Когда мы говорим о продажах и маркетинге, на что следует обратить внимание в первую очередь? ✅ Позиционирование объекта (бренда) и формирование продукта. Да, как это не банально звучит, без УТП в современном бизнесе развиваться невозможно. Задавая вопрос отелю 😕 «Кто вы?», очень часто можно услышать в ответ примерно следующее: «Мы - Бизнес-отель в Москве...», «Мы - Санаторий на Волге...», и т.п. Выходя на непростой и конкурентный рынок, просто необходимо быть интересными гостям!!! Ответьте на главные УТП вопросы: 🔷 Кто мы? 🔷 Какой продукт мы предлагаем? 🔷 В чем наша уникальность на фоне конкурентов по "гео", ценовой и целевой принадлежности? 🔷 Кто наши основные группы целевой аудитории, а кто - второстепенные? ✅ Основа работы №1 - это коммуникационная стратегия. Как ваш отель (бренд) взаимодействует с потребителем? Каким образом происходит решение конкретных бизнес-задач вашего объекта гостеприимства? 👍 Стратегия коммуникации бренда с потребителем сегодня, это то, чему должно подчиняться все - от контента в SMM и рекламной активности, до скриптов телефонных разговоров менеджеров отдела продаж 👩‍✈️ и униформы ваших сотрудников. 💥 Для современной коммуникационной стратегии важно наличие брендбука (кстати, он может периодически обновляться, если это необходимо!). Брендбук - это документ, которым пользуются все: и отдел маркетинга, и ревеню, и продаж. 📗 В нем подробно описаны все особенности вашего позиционирования: и группы целевой аудитории, и концепция бренда, и его миссия, и визуальное представление. 🧰 А далле, проработка инструментов и создание контента и будут подчиняться данной коммуникационной стратегии. (*ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ!) ➡️ Пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #easyrevenue #отели #revenue #revenuemanagement #revenuemarketing

В чем плюсы Revenue Management для управленческого состава отеля?! Технологии Revenue Management позволяют отелю устанавливать максимально выгодные для себя, и, в то же время, оптимальные для гостя цены на номерной фонд, услуги и товары. Основная цель Revenue Management — продать покупателю правильный продукт по лучшей цене в самый подходящий для этого момент. В чем же плюсы Revenue Management для управленцев при сотрудничестве с компанией EasyRevenue? 🔷 Годовая/ежемесячная/еженедельная понятная отчетность для оценки эффективности работы отеля (плюс отчеты по запросу). С передачей шаблонов отелю; 🔷 Формированние сегментации гостей, позволяющей оценить общую картину работы и эффективность ранее осуществленных маркетинговых кампаний; 🔷 Понимание об изменении окна бронирования в новых реалиях; 🔷 Revenue и маркетинговые аудиты дающие возможность понять потенциал объекта и ЦА; 🔷 Удобное управление динамическим ценообразованием через менеджер каналов (доступный в любой точке мира при наличии интернета); 🔷 Прирост доли прямых бронирований и бронирований через онлайн каналы продаж (в среднем от 9% по отношению к предыдущему периоду); 🔷 Экономия средств на сотрудничество с аутсорс компанией, (в среднем на 60% в сравнении с содержанием штатной единицы); 🔷 Ежедневная поддержка и неограниченные консультации по вопросам revenue и продаж в течение действия срока договора. Смотрите в карусели примеры Revenue отчетности, созданные на основе реальных данных действующего объекта размещения. 🤝 Если вам нужна профессиональная помощь в сборе и анализе revenue показателей вашего отеля и/или Revenue сопровождении - #welcome to EasyRevenue. Пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #easyrevenue #отели #revenue #прокачайотель #revenuemanagement #revenuerun #revenuemarketing #hotel #отелироссии #pms #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей #маркетинготелей #дляотелей

Хороший сотрудник в любой сфере — на вес золота 😃. Не секрет, что работать в индустрии гостеприимства одновременно и интересно 🥳, и весьма сложно 😒: большая ответственность, обязательное внимание к деталям, да и Гости 🧟‍♀️ могут быть разными. 💖 Как же подчеркнуть ценность хорошего специалиста для Компании? Поговорим о мотивации. 🔷 благоприятный климат в коллективе, признание заслуг и выражение благодарности за хорошо проделанную работу: "спасибо", сказанное руководителем от души временами ценится больше материальной похвалы 🔷 корпоративные мероприятия: праздники, проводимые отелем для сотрудников и их детей, тимбилдинги, общее дело (например, помощь приютам для бездомных животных) делают команду сплоченной 🔷 регулярная номинация "Лучший сотрудник" и поощрение за выполнение показателей (подарочный сертификат или торт от шеф-кондитера отеля) воодушевят и придадут сил 🔷 распределение новых задач старым сотрудникам поможет избежать рутины в работе 🔷 проведение тренингов на различные тематики (особенно важен тренинг по эмоциональному выгоранию) 🔷 разнообразные розыгрыши (например, ваучеров на проживание (можно обменяться с другими отелями): наверняка Ваши сотрудники разделяют страсть к гостеприимству, для них это будет отличным поощрением 🆗 И, конечно же, лучшая мотивация 💲 материальная))) #easyrevenue #отели #revenue #прокачайотель #revenuemanagement #revenuerun #revenuemarketing #hotel #отелироссии #pms #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей #мотивация #мотивациясотрудников #деньги #премия #зарплата #тренинги #успех

Revenue аудит и Revenue статистика. Какие основные показатели в гостиничном бизнесе важно собирать и анализировать?! И для чего... 🎯 А именно, для того чтобы планировать политику продаж в отельном бизнесе, руководитель и revenue/маркетинговые службы должны обращать особое внимание на следующие показатели: 🔷 Room Revenue #roomrevenue — выручка от продаж за номерной фонд; 🔷 Occupancy #occupancy — загрузка, занятость или заполняемость вашего отеля; 🔷 ADR #averagedailyroom — средняя цена за номер или ночь. 🔷 RevPAR (Revenue per available room per day) #revpar — выручка номерного фонда за один номер; 🔷 RevPAC (Revenue per Available Customer) #revpac — выручка номерного фонда на гостя в день, месяц, год. 🔷 Double Occupancy #doubleoccupancy — среднее количество гостей в номере. 👍 Эти показатели помогают понять две вещи: куда движется бизнес и где он находится относительно других игроков рынка. 🤝 Если вам нужна профессиональная помощь в сборе и анализе revenue показателей вашего отеля - #welcome to EasyRevenue. Пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #easyrevenue #отели #revenue #прокачайотель #revenuemanagement #revenuerun #revenuemarketing #hotel #отелироссии #pms #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей

😃 Скидка на услугу "Классификации гостиниц" при любом обращении в EasyRevenue 🆗 действует в течении 3-х лет 🔔 с момента обращения! ❓ Как это происходит? ℹ️ Вы обращаетесь к нам за любой поддержкой в области управления доходами вашего отеля и маркетингового сопровождения и получаете сертификат на классификацию вашего отеля, действующий в течении 3-х лет (если ваш отель прошел классификацию недавно и данная услуга потребуется вам не скоро). 🔷 Этапы проведения классификации: ✅ Оформление заявки на классификацию; ✅ Заключение договора, согласование сроков проведения процедуры и даты выезда эксперта; ✅ Проведение процедуры соответствия средства размещения; ✅ Внесение гостиницы в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития Российской Федерации с последующей выдачей Свидетельства о присвоении гостинице категории; ✅ Постклассификационное сопровождение. Консультации по вопросам ведения гостиничного бизнеса, внутренних процедур, инспекционный контроль. *Услуга предоставляется нашим партнером @kiseleva.hospitality.group Нужно больше информации? Пишите нам в Whatsapp или звоните ☎️ +7 (905) 551-07-21 #easyrevenue #crm #времяденьги #отели #revenue #прокачайотель #revenuemanagement #revenuerun #revenuemarketing #hotel #отелироссии #пмс #pms #асу #менеджерканалов #отельныйбизнес #отельер #отельерыроссии #яработаювотеле #дляотелей #гостиничныйбизнес #ищуотель #фишкиотелей #гостиница #миниотель #классификациягостиниц #классификацияотелей #отель5звезд #отель4звезды #отель3звезды