Информация предоставлена на основе последних 12 постов
Сравнительные показатели качества аккаунта
19.69%
4.67%
ENGAGEMENT RATE меньше среднего в 1.5 раз
Активность в комментариях меньше среднего в 1.8 раз
Активность подписчиков больше среднего в 2.2 раз
*
Показатели вычисляются относительно аналогичных аккаунтов
@elyamarketolog — статистика по ER записей
10 / 03 / 2021, Среда
ER
7.94%
Реальный ER
0%
Лайков
5
всего, из них:
0 (меньше 1%)
от людей
5 (100%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
0
всего, из них:
0
хороших
0
сомнительных
8 марта уже закончился, а я продолжаю баловать себя🙈😍
Невозможно отказать себе в удовольствии полакомиться невероятно обалденной клубникой в шоколаде😋😎, а оформлено просто огонь💥
@dears_chocolate_, благодарю за доставленное наслаждение💗
Не ждите повода и особого дня для наслаждения жизнью😇
10 / 03 / 2021, Среда
ER
1.59%
Реальный ER
0%
Лайков
1
всего, из них:
0 (меньше 1%)
от людей
1 (100%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
0
всего, из них:
0
хороших
0
сомнительных
Предлагаю сегодня поговорить о показателе, рост которого важен для продвижения вашего аккаунта. Это коэффициент вовлеченности аудитории (Engagement Rate, ER), посчитать его мы можем, зная показатели статистики☝
ER — это, по существу, удельный вес целевых действий пользователей в пересчете на определенный период времени или на одного пользователя.
Существуют разные целевые действия, которые учитывают при вычислении Engagement Rate:
⚡Лайки
⚡Репосты (шеры)
⚡Комментарии
⚡Клики
⚡Ответы
Все это называется реакции👏
Они могут учитываться и по отдельности, и все вместе (как показатель реакции аудитории).
Формулы ER и ERR (Reach):
ER= (Реакции)/(Подписчики)*100%
ERR= (Реакции)/(Охват)*100%
Сумма реакций включает в себя все лайки, репосты (шеры) и комментарии.
Кто-то считает к охватам, кто-то к количеству подписчиков.
Эти формулы относятся как к реакциям в постах, так и к реакциям в сторис.
Что считается нормой?
Вовлеченность - это очень-очень относительный показатель😕, который зависит от того, чей аккаунт мы анализируем.
К примеру, у магазина никогда не будет таких просмотров и такой вовлеченности, как у блогеров.
У маленьких блогов вовлеченность лучше, чем у миллионников.
Главное, понять, что чем меньше аккаунт, тем выше будет вовлеченность аудитории. Конечно, при условии, что аккаунту уделяется должное внимание😎
09 / 03 / 2021, Вторник
ER
3.17%
Реальный ER
0%
Лайков
2
всего, из них:
0 (меньше 1%)
от людей
2 (100%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
0
всего, из них:
0
хороших
0
сомнительных
Оффер и УТП: главные отличия
⠀
Если у вас возникает вопрос, как отличить оффер от УТП - эта информация для вас👇
⠀
🔔 Оффер - это специальное предложение, от которого клиенты буквально не смогут отказаться. Чаще всего это временное предложение, у которого есть дедлайн (определенный срок действия).
⠀
Например: "Только до 1 октября скидка 500 000 рублей при покупке двухкомнатной квартиры в ЖК “Галактика”💥
⠀
Заманчивое предложение, которое заставит клиентов поторопиться.
⠀
Для чего нужен оффер в интернет-бизнесе?
⠀
📌 Увеличить трафик сайта/аккаунта, привлечь целевую аудиторию.
⠀
📌 Заинтересовать клиентов и сохранить их.
⠀
📌 Увеличить объем продаж.
⠀
📌 Создать положительный имидж, создать впечатление щедрого и честного игрока.
⠀
📌 Ликвидация товара.
⠀
🔔 УТП - отличительная выгода, которую клиент может получить только у вас. Это фишка, которой нет ни у одного конкурента, это то, что отличает вас от конкурентов😎
⠀
Пример: "Получите горячие роллы Темпура за 30 минут или бесплатно"💪
⠀
❗Главное, чем отличаются оффер и УТП:
УТП носит глобальный характер и отстраивает вас от конкурентов.
Оффер имеет локальный характер и показывает сиюминутную выгоду от покупки/сделки.
⠀
Уверена, что теперь вы с легкостью будете отличать офферы от УТП и с такой же легкостью придумывать их сами😎
07 / 03 / 2021, Воскресенье
ER
9.52%
Реальный ER
0%
Лайков
5
всего, из них:
0 (меньше 1%)
от людей
5 (100%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Милые девушки, женщины, от всей души хочу поздравить вас с женским днем - 8 Марта!
Желаю побольше счастливых, чудесных дней и только хорошего настроения!
Пусть все ваши сокровенные мечты и желания непременно сбудутся😎
Пусть атмосфера душистых цветов, сердечных подарков, ярких улыбок и ласковых слов царит в вашей жизни постоянно, а не только раз в году😇
Душевного вам тепла и семейного благополучия💗
07 / 03 / 2021, Воскресенье
ER
11.11%
Реальный ER
3.17%
Лайков
6
всего, из них:
2 (33%)
от людей
4 (67%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Соцсеть раскрыла, кому урезает охваты, а кого продвигает в ТОП👇
⠀
В первую очередь Инстаграм не допускает к продвижению:
⠀
💡 Неоригинальный контент, скопированный из любых других источников
⠀
💡 Кликбейт
⠀
💡 Реклама конкурсов или раздачи подарков
⠀
💡 Косметические процедуры
⠀
💡 Фармацевтические препараты
⠀
💡 Реклама ссуды до зарплаты или “безрисковые” инвестиции
⠀
💡 Дезинформация о вакцинах
⠀
💡 Актуальные новости без указания авторства
⠀
💡 Табачную, алкогольную и наркотическую продукцию
⠀
Также не попадают в рекомендованное:
⠀
📍 Аккаунты, чью рекламу недавно блокировали
⠀
📍 Повторно и/или недавно опубликованный контент
⠀
📍 Аккаунты, пойманные на покупке лайков
⠀
Будьте бдительны при работе с заказчиками! Проверяйте всю информацию, которую получаете от клиентов. А в случае нарушения ими правил Инстаграма, предупреждайте о возможных последствиях☝
⠀
С полным списком рекомендаций можно ознакомиться по ссылке
⠀
https://help.instagram.com/313829416281232
06 / 03 / 2021, Суббота
ER
19.05%
Реальный ER
9.52%
Лайков
11
всего, из них:
6 (55%)
от людей
5 (45%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
3 способа эффективного конспектирования 📑
⠀
Фрилансеры постоянно учатся чему-то новому. Читают, слушают вебинары, делают конспекты. Но потом в этих записях сложно бывает отыскать нужную информацию.
⠀
💡 Ниже предлагаю познакомиться с тремя способами, которые помогут делать записи более эффективно. Эти способы подходят для упорядочивания любой информации.
⠀
1📝 Способ конспектирования Билла Гейтса
⠀
Разделите лист бумаги на квадраты и в каждом записывайте логически связанные вещи. Например, отведите один из квадратов на вопросы, которые возникают по ходу. Второй квадрат - на интересные фишки, которые стоит запомнить и т.д.
⠀
2📝 Метод Корнелла
⠀
Разделите лист бумаги на три части: большая часть для записи лекции, широкое поле слева - для заметок постфактум, рисунков, условных обозначений и всего того, что позволяет лучше запоминать материал. А также небольшое поле внизу - для краткого содержания страницы. Этот способ популярен среди американских студентов😇
⠀
3📝 Метод Тони Бьюзена, или метод ментальных карт
⠀
Британский психолог Тони Бьюзен предложил делать записи в виде живых, биоморфных, похожих на лианы рисунков вместо скучных конспектов со списками, таблицами и схемами.
⠀
Главная тема размещается в центре, от нее идут ответвления с ключевыми словами. Чем более ярким и необычным получится рисунок, тем лучше он запомнится. Кроме того, этот метод подходит как для конспектов, так и для ежедневного планирования. Это так называемые «карты ума (памяти)» (mind maps).
⠀
Попробуйте хотя бы раз сделать записи по каждому из методов. Если уже делали, то поделитесь, было ли проще и удобнее потом перечитывать записанную информацию😎
05 / 03 / 2021, Пятница
ER
23.81%
Реальный ER
11.11%
Лайков
14
всего, из них:
7 (50%)
от людей
7 (50%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Когда клиентам лучше писать, чем звонить?📳
⠀
Вначале работы с заказчиком, мы не всегда понимаем, когда уместнее созвониться, а когда лучше использовать переписку😕
⠀
Лучший выход из этой ситуации - всегда спрашивать у заказчика, как ему удобнее общаться. Но есть ситуации, в которых переписка на 100% будет эффективнее, чем телефонный разговор😎
⠀
Вот они:
⠀
📌 Качество связи оставляет желать лучшего
⠀
Разговоры в шумных местах на улице, в транспорте, особенно в метро, практически обречены на провал. Когда клиент понимает, что его не услышали с пятого раза, - это вызывает у него раздражение и формирует негативное впечатление от сотрудничества с вами😠
⠀
Если вопрос необходимо решить как можно скорее, лучше перейти в мессенджер и обсудить всё там.
⠀
📌 Приватная беседа
⠀
Это те случаи, когда клиентам неудобно или небезопасно произносить вслух какие-то данные. Например, информацию о деньгах и картах, или другую конфиденциальную информацию. В чате же сохраняется приватность и к тому же, там есть возможность очистить историю переписок😎
⠀
📌 Обмен мультимедиа и другими данными
⠀
Считается, что диктовать номер карты или паспортные данные на слух - это проявление неуважения к собеседнику (своего рода несоблюдение делевого этикета😇). Гораздо проще и “этичнее” отправить нужную информацию по окончании телефонного разговора.
⠀
📌Необходимость сохранить важную информацию
⠀
К примеру, в ходе обсуждения условий сотрудничества с заказчиком, вам надо согласовать все договоренности. Конечно, можно созвониться и записать разговор на диктофон, но в случае какого-либо недопонимания письменные подтверждения найти и предъявить проще и быстрее🙈 К тому же, в случае мошенничества, в профессиональных группах и чатах зачастую принимают только текстовые доказательства😕
⠀
Если вы понимаете, что в каком-либо конкретном случае лучше общаться в переписке, не бойтесь настоять на этом способе общения, даже если клиент предпочитает созвоны. Объясните ему, что это не просто ваша прихоть, а что так действительно будет удобнее и вам, и заказчику🤝
#marketologполезное
# полезныйконтент
#экспертныйконтент
04 / 03 / 2021, Четверг
ER
30.16%
Реальный ER
12.7%
Лайков
18
всего, из них:
8 (44%)
от людей
10 (56%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Подарки, приятные сюрпризы клиентам - это не только триггер взаимной благодарности, когда, получив неожиданный подарок, особенно - ценный, у человека возникает желание отплатить взаимностью🤗
⠀
Если подарить человеку нечто полезное до того, как продавать ему свои услуги или товары, то вероятность его покупки (сделки) возрастает😎
⠀
🎁 Небольшие сюрпризы будоражат, подогревают интерес и позволяют привлекать внимание к продуктам компании.
⠀
Целью вручения небольших подарков является органическое продвижение ваших товаров и услуг, включая:
⠀
☝Сообщение о проводимых конкурсах, акциях, скидках и распродажах.
⠀
☝Рекламное продвижение продукции и услуг компании.
⠀
☝Повышение прибыльности бизнеса без существенных затрат. Реальная стоимость подарков часто составляет до смешного маленькую сумму, чем расходы на проведение акций.
⠀
☝Создание у потребителей положительных эмоций и благоприятных ассоциаций с вашим брендом или продуктом.
⠀
☝Обеспечение индивидуального общения с потребителем, “благодарная” обратная связь.
⠀
☝Напоминание о продукции и услугах. Подарочек является долгосрочной инвестицией, которая может прослужить на протяжении многих лет.
⠀
☝Расширение числа потенциальных клиентов.
⠀
А вот что конкретно дарить, зависит от ниши и особенностей бизнеса. Но и в онлайн, и в офлайн-бизнесе можно дарить как электронные, так и вещественные подарки. Главное при выборе подарков учитывать особенности своей целевой аудитории, ведь полезный презент - это залог благодарности клиента😎