#продажи_f13
Чтобы увеличить продажи, нужно понять, что это такое. Доставайте ручки и блокноты, ставьте ❤ и внимательно записывайте.
⠀
Продажи = P * Q
P - средний чек;
Q - количество покупок.
⠀
🔝 Чтобы увеличить объем продаж нужно или увеличить средний чек, или сделать так, чтобы вам платили чаще. Пока все просто.
⠀
Идем дальше.
Количество покупок (Q) состоит из попыток, которые мы называем лидами (L), умноженное на то, как вы с ними справляетесь, то есть конверсия (CV).
⠀
📌В итоге: Q = L × CV
⠀
Если мы говорим про средний чек - (Р), то он состоит из прибыли, которую мы получаем за один раз ($) и частоты покупок (#).
⠀
❓Что нужно сделать, чтобы продавать больше? 👇 ⠀
✅Увеличьте конверсию (CV). Для этого становитесь хорошими продавцами, внедряйте скрипты, проводите акции, научитесь говорить и продавать.
✅Увеличьте количество лидов (L). Больше точек контакта с клиентом, увеличьте интернет-трафик, используйте офлайн рекламу.
✅Сделайте так, чтобы люди к вам возвращались (#). Напоминайте клиентов о себе, устраивайте фотодни, распродажи свободных дат, внедрите систему скидок для постоянных клиентов.
✅Продавайте дороже ($). Внедряйте дополнительные услуги:
⚡Ретушь фотографий;
⚡Организация съемок под ключ;
⚡Подбор интересных локации;
⚡Кастинг моделей;
⚡Изготовление фотокниг и так далее.
⠀
В следующий раз мы поговорим, как увеличить цену на съемку и не потерять постоянных клиентов. Какие темы еще интересны? Дайте нам знать в комментариях👇
#инстафотобиз_f13
Хотите больше лайков и подписчиков? Тогда выводите свои посты в топ хештегов, гео и рекомендованное. Проще сказать, чем сделать. Ставьте лайк и читайте дальше;)
⠀
✅ Регулярная публикация.
Публикуйте посты хотя бы 1 раза в день. Для публикаций используйте свои фотографии или фотостоки. Пишите к постам интересные тексты и отмечайте 10-15 хештегов по теме. Это позволит обмануть алгоритмы социальной сети, убедив их, что пост относится сразу к нескольким тематикам: так его увидит больше пользователей. Хештеги лучше писать первым комметарием, а не в сам пост.
⠀
✅ Публикуйте разнообразный контент.
Общая направленность и стилистика блога должно сохраняться. Однако иногда делать небольшие отступления от нее лишним не будет. Миксуйте портфолио с бекстейджами и личным контентом.
⠀
✅ Размещайте как фото, так и видео.
Общайтесь с подписчиками и проводите интерактивные конкурсы. Среди конкурсов обязательно должны быть те, которые мотивируют подписчиков отмечать вас на своих фотографиях или отмечать друзей в комментариях.
⠀
✅ Продвигайте посты через таргет.
Можно запустить через кнопку "Продвигать" прям из Instagram. Это увеличит охват и приведет новых подписчиков.
⠀
✅ Не стесняйтесь просить в постах поставить лайк.
Если пост полезный и вы потрудились собрать информацию для него, подписчики с удовольствием оценят.
⠀
😊 Понравился пост и хотите продолжения темы? Просто ставьте "+++" в комментариях и я поделюсь еще секретами продвижения.
Мини-консультация бесплатно!
Напишите свой вопрос в комментариях на тему фотобизнеса и получите видеоответ на него в Директ!
👍 Все просто ваш вопрос - мой видеоответ;)
P.S.: Чем четче сформулирован запрос, тем точнее смогу дать рекомендацию.
Поехали!
#продажи_f13
Сталкивались, когда клиент отвечал "Дорого"? Если да то ставьте лайк и читайте обработать возражение и убедить клиента заказать у вас.
⠀
🔝 Возражения по цене - встречаются чаще всего. Это связано с тем, что многие покупатели не понимают ценности продукта/услуги или пытаются получить скидку.
⠀
💯 Скидка занимает свое место в процессе продаж, но их избыток плохо сказывается на прибыли и снижает воспринимаемую ценность продукта.
Предлогаю несколько способов обработки возражения клиента "Дорого"
⠀
✅ Я вас понимаю. Лучшие товары, как правило, самые дорогие.
По словам Джеффри Джеймса (Geoffrey James), «возражение по цене ненастоящее, пока покупатель не озвучил его дважды». Когда вы услышите возражение в первый раз, ответьте на него так, чтобы отделить потенциальных клиентов, которым действительно не хватает бюджета, от тех, кто просто прощупывает почву.
⠀
✅ Хорошо. От какой части вы хотите отказаться?
Таким образом вы говорите покупателю, что цена неразрывно связана с ценностью, и если он не хочет платить полную цену, он не сможет получить полную ценность. Этот вопрос подталкивает его пересмотреть свою позицию.
⠀
✅ Слишком дорого по сравнению с чем?
«Дорого» — это относительная величина. Выяснив, с чем именно потенциальный покупатель сравнивает вашу услугу, вам останется только убедить его, что у вас лучше конкурентов.
⠀
❓С какими возражениями чаще всего сталкивались?
#инстафотобиз_f13
Беспроигрышный контент
⠀
Так можно назвать виральный (или вирусный) контент – контент, который вызывает активный отклик: лайки, эмоциональные обсуждения в комментариях, отметки друзей, репосты и сохранения. Ставим лайк и давайте разбираться что постить.
⠀
Вспомните, почему вы сами делитесь постами в соцсетях и сохраняте:
⠀
✅ Это полезно. Люди сохраняют себе и делятся друг с другом обзорами лучших приложений, различными лайфхаками, списками книг или фильмом на выходные.
✅ Это смешно. Все мы любим посмеяться и поделиться с друзьями шутками, забавными историями или вайнами.
✅ Это актуально. Быстрая реакция на событие в мире - творит чудеса.
Все любят новости и готовы их обсуждать.
✅ Это трогательно. Если контент вызывает у нас сильные эмоции (положительные или отрицательные), мы реагируем на них и делимся им с теми, кто разделит наши чувства. Например, фото с домашними питомцами.
✅ Это мотивирует и вдохновляет, заставляет нас остановиться и задуматься о важных вещах. Это могут быть цитаты, эффектные фото, мотивирующие видео.
⠀
Устроим мозговой штурм и вместе придумаем, идеи вирусных постов для фотографов. Пишите в комментариях, начну первый👇
Вы когда-нибудь мечтали сделать какую-нибудь крутую съемку или начать снимать в определенной эстетике?
Если ДА, то ставь ❤️! ⠀
Самая главная проблема заключается в том, что обдумывая съемки своей мечты мы не представляем, что действительно нам нужно.
Например, “Хочу снимать, как в кино.”
⠀⠀
Вы не будете снимать, как в кино, если это все, что вы можете написать. Для фотографии, “как в кино”, нужно придумать в чем сюжет, уметь делать раскадровку, проработать образы героев, решить световую эстетику и т.д. Это огромная работа, о которой вы даже не задумываетесь когда представляете себе “съемку мечты”. ⠀
Само это не возьмётся из ниоткуда и бюджет на это нужен не маленький.
Но есть маленькая хитрость;) Можно найти клиента, который хочет такую съемку! Главное правильно ему преподнести идею.
⠀
Здесь вам поможет подробный бриф с хорошими мудбордами. Возможно даже придется лично встретиться для обсуждение деталей и утверждения сметы. Плюс, личное знакомство, всегда увеличивает кредит доверия.
⠀
Так что возможность реализовать съемку вашей мечты находится на расстоянии вытянутой руки. Осталось только протянуть рук и взять ее!
⠀
О какой съемке мечтаете вы? Возможно, рассказав о ней в комментариях вы найдете здесь единомышленников или заказчиков
#продажи_f13
Хотите, чтобы как можно больше потенциальных клиентов сказало «да!» вашим услугам? Тогда ставьте лайк и берем приемы на вооружение⚡
⠀
✅ Покажите, что для совершения заказа от клиентов требуется минимум действий: это поможет им преодолеть «ступор». Например, вместо номера телефона ссылка на Whatsaap.
⠀
✅ Используйте ярлыки: сказав своим клиентам, что у них хороший вкус в выборе идеи съемки, вы невольно вынудите их действовать в соответствии с этими названиями. Тоже работает и с другими видами социальных ярлыков.
⠀
✅ Применяйте разные стратегии для разных видов покупателей. Например, чтобы привлечь клиента-блогера предложите больше фото в обработке, вместо количества времени.
⠀
✅ Правильно используйте срочность. Недостаточно просто поторопить клиентов с заказом сказав, что срок акции ограничен. Нужно, также, дать четкие инструкции, что следует делать чтобы успеть заказать. ⠀
✅ Подчеркните незамедлительность. Обещание быстрого решения проблемы и срочного выполнения заказа может послужить существенным стимулом к покупке. Например, вы можете предложить клиенту организовать съемку завтра, чтобы не откладывать ее после отпуска.
⠀
✅ Поддерживайте идеи. Например, у клиента есть свои ценности не сниматься в нижнем белье. Предложите фешн образы или классику. Это гарантированно вызовет лояльность. Ведь в таком случае клиент видит в вас единомышленника.
⠀
✅ Работайте с возражениями. Предвосхищайте возможные сомнения клиентов в целесообразности покупки: сами вскрывайте больную тему и давайте ей подробный и аргументированный отпор.
⠀
✅ Делайте сюрпризы. Не забывайте неожиданно радовать своих клиентов. При этом необязательно вкладывать в сюрпризы много денег. Это может быть несколько дополнительных фото в обработке, которые вам тоже понравились, но клиент не выбрал.
⠀
❓Хотите не пропускать полезный статьи от нашей бизнес школы?
⠀
📌 Тогда просто нажмите 3 точки верху справа и "Включить уведомления о публикациях" так вы первыми будете узнавать о новых постах.
#инстафотобиз_f13
Возможно ли ещё фотографу раскрутиться в Instagram в 2019 году?
⠀
Самый часто задаваемый вопрос среди фотографов, которые приходят на консультации.
⠀
Краткий ответ: Да!
⠀
Длинный читайте в посте👇
⠀
Вы должны быть готовы вложить время, энергию и ресурсы в продвижение. Инстаграм уже стабильная площадка и теперь к сожалению без бюджета сложно продвигать, хотя есть несколько лайфхаков и схем;) Об этом я рассказываю на курсах.
⠀
✅ Если вы только начинаете продвижение, то начните с изучения конкурентов, создайте похожий контент, а за тем добавьте свою фишку. Но долго лучше не заигрываться - создавайте свой стиль!
⠀
✅ Продвижение требует времени: подбор контента, написание постов, оформление, тайминг постинга, подбор хештегов, настройка таргета и т.д.
⠀
❓Задайте себе вопрос: «Что дешевле? Ваше время или время сммщика?»
⠀
Хорошего сммщика найти не просто, но реально. А времени и денег он вам сэкономит. Поэтому учитесь делегировать об этом писал в прошлом посте.
⠀
✅ Качественный интересный контент.
Сегодня никого не удивишь средней фоткой на проф. камеру. Некоторые блогеры снимают круче просто на телефон. Создавайте крутые уникальные проекты - выделяйтесь! Такие проекты дают вирусный охват. Про них хочется рассказать другу и репостнуть подписчикам.
⠀
Продолжить серию пост про инстаграм и продвижение? Пишите «Да/Нет» в комментариях 👇
Делегирование полномочий — это почти единственная возможность рационального использования своего времени.
⠀
Секрет простой🙌
Профессиональный помощник лучше владеет “узким направлением”, быстрее примет грамотное, взвешенное решение, чем вы - человек который, поверхностно знает “Всё обо всём”.
⠀
❓Как это работает?
⠀
✅Поручите СММщикам развитие вашего Инстаграм. Профессионалы сделают это эффективнее, а вы сэкономите 30-40 минут в день.
⠀
✅Наймите ретушера для обработки фотографий. Так вы освободите для себя от 15 минут до часа на одном фото. Как раз появится время для поиска новых клиентов.
⠀
✅Ассистентам делегируйте всю помощь вам на площадке. Так вы используете время клиента не на перестановку рефлекторов и подключение оборудования, а на налаживание контакта и создание нужного настроения для съемки.
⠀
Помните:
📌Полномочия надо передавать третьему лицу, которое выполнит их на таком же уровне, как выполнили бы вы, или еще лучше. Никогда не принимайте худшего качества.
📌Новичкам в этой теме нужно взять урок делегирования и сходить на тренинг по тайм-менеджменту, который решает вопрос экономии времени.
📌 И самое важное, если вы будете экономить время и научитесь делегировать — у вас появится больше времени на отдых или на новых клиентов.
⠀
⤵Напишите в комментариях, какие задачи ты бы хотел/а делегировать?
Как перейти работать в премиум-сегмент?
⠀
💁♂На последнем мастер-классе я задал такой вопрос: «Почему вы боитесь перейти работать в премиум-сегмент ведь там платят больше?».
⠀
Отговорки у всех примерно одинаковые:
⠀
🌀Я облажаюсь на съемке у меня уровень не тот, даже пробовать не буду;
🌀Я не выгляжу как они, у меня нет брендов, меня не примут за своего;
🌀Никогда столько не получал, психологически не готов, большая ответственность;
🌀Впахивать как лошадь? Угождать прихотям клиентов? Спасибо не хочу;
⠀
☝🏻Как видите основная причина – это не уровень мастерства, хотя грамотная упаковка и портфолио никому не вредит. Вы не думаете, как состоятельные клиенты.
⠀
💰Вы не должны бояться зайти в дорогой ресторан на встречу, вы должны думать, что это НОРМАЛЬНО!
Машина за 8 млн – это нормально, сумочка за 150 тыс – это тоже нормально.
⠀
🙇Вы должны избавиться от вымученной беспомощности (так нельзя, воры столько получают, нельзя бросаться деньгами направо-налево). Перестраивайте свое сознание. Возможно даже стоит сходить к психологу. Деньги приходят к тем, кто их желает, а не боится взять.
⠀
❓Теперь хочу услышать вашу позицию: почему вы не работаете с состоятельными клиентами?
Куда инвестировать фотографу?🎯
⠀
Бизнес начинается с инвестиций и фотография не исключение.
❓Как правильно вложить деньги, чтобы не было мучительно больно за годы, когда любимое дело не приносит дохода?
⠀
1️⃣ Маркетинговые исследования.
Лучше вложение денег, если хотите стать успешным коммерческим фотографом. Я бы заплатил 100 тыс.р. если бы мне об этом сказали лет 8 назад. Грубейшая ошибка создать продукт и пытаться найти кто его купит. Сначала изучаем спрос, потом формируем продукт и предложение.
⠀
2️⃣ Обучение.
Первая и главная инвестиция - это знания. Они помогут сэкономить при покупке оборудования и не слить рекламный бюджет. Бюджет образования лучше разделить на 2 части: освоение навыков съемки и изучение бизнеса. О второй части 99% фотографов забывают.
⠀
3️⃣ Оборудование.
Качественное оборудование залог - хорошей нервной системы. Представьте ситуацию, объектив не успевает за быстро бегающим ребенком, вспышки каждый кадр меняют баланс белого, ПК долго грузит фото, зависает фотошоп, а рука не на роком тянется к молотку=) Исходим из бюджета, есть деньги - берем новую топовую фототехнику и "железо" для ПК, мало денег - берём топовое, но немного б/у. Авито в помощь;) Лучше, если на покупку б/у возьмете опытного техноря-фотографа.
⠀
4️⃣ Упаковка.
Как будут видеть и воспринимать вас клиенты - зависит от упаковки и смыслов, которые в нее вложите. Ошибочное утверждение здесь, "Я классно снимаю, выкладываю фото - этого достаточно!" Нет, мой дорогой друг, этого к сожалению уже не достаточно. Клиент стал более требовательным и хочет индивидуальное предложение и сервис.
⠀
5️⃣ Продвижение
Я бы рекомендовал выделять сюда минимум 30% от общего бюджета. Рынок фотографии в крупных городах "перегрет" предложениями о фотосъемках. Бесплатные методы уже не столь эффективные занимают много времени. Отличный микс креативного контент-маркетинга + реклама + личный бренд.
⠀
❓А куда чаще всего вы инвестируете деньги?
Как использовать социальные доказательства?
⠀
По данным Google 70% потребителей изучают отзывы перед покупкой или заказом услуги. Люди хотя знать, мнение других покупателей прежде чем принять решение. Социальное доказательство – психологический прием, заставляющий человека следовать за большинством.
⠀
😑Допустим, дальше что?
⠀
Возьмем двух фотографов, первый работает тихо, сайта и портфолио в инстаграм. Второй активно продвигает свои услуги, его горячо рекомендуют стилисты и модели, он снимал звезд, публикации в журналах. У кого телефон разрывается от звонков?
⠀
👬Советы от друзей — это самая эффективная реклама. Если подруга Насти была на беременной фотосесии у Петрова, а сестра заказывает новогоднюю семейную съемку только у него, Настя задумается, чтобы пойти к нему.
⠀
📹Видео-отзывы.
Потратьте силы, чтобы их получить и опубликуйте в актуальных сторис или создайте специальный хештег. Довольный клиент, почти всегда готов рекомендовать хорошую услугу за приятный бонус;)
⠀
🤰Если готовы идти ва-банк разделите отзывы по группам. Видео-отзыв фотосессии беременной «Мне так понравилась атмосфера нежности и чувственности, а мужа просто на слезу пробило». Показывайте эти отзывы будущим мамам. Конверсия таких рекламных записей будет убойная.
А видео-отзыв с съемки семейного альбома покажите им же, когда ребенок родиться. Повторные покупки клиенту делать проще и психологически более комфортно.
⠀
💣Супер-бомба – это отзыв от лидера мнений или инста-звезды. Новое поколение уже не верит звездам с экранов, а вот блогеру ленту которого смотрит каждый день и даже общалась в комментариях с ним. В ее профиле 50 тысяч активных подписчиков, распишитесь за доставку новых клиентов;)
⠀
Это далеко не все социальные доказательства. Интересна тема? Сохраняйте себе в закладки, подписывайтесь на уведомления и пишите в комментариях "хочу еще"
⠀