🤦🏻‍♀️ Как же много людей НЕ правильно общаются с клиентами в сети: сухо, грубо, без смайлов. Так нельзя, дорогие! Вы НЕ заполучите заветной очереди из клиентов, если не будете соблюдать элементарные правила: ⠀ ✅ Отвечайте как можно скорее 🚀 ⠀ Пример: Допустим, вы хотите хотите купить платье. Спрашиваете цену. А ответ приходит через день или глубокой ночью 🤷🏻‍♀️ Останется ли у вас желание покупать или передумаете? А может вы уже купите платье в другом месте?... Но если бы ответ пришел через минуту, возможно вы смогли бы приехать, померить его и купить в тот же день. ⠀ ✅ Общайтесь вежливо, подробно и со смайлами 🙌🏼 ⠀ Пример: «Сколько стоит это платье?» «4500 р» Или так: «Сколько стоит это платье?» «Добрый день ☀️ Данное платье стоит 4500 рублей. Сегодня мы работаем до 20:00. Приезжайте, оно Вас ждёт 😉» ⠀ ✅ Напоминайте о себе ⠀ Иногда клиент может поинтересоваться, но затем забыть купить/заказать/ответить на встречный вопрос. Напомните ему об этом через пару дней 👌🏼 главное неназойливо )) ⠀ ВЫВОД Всегда ставьте себя на место клиента ☝🏼 и отвечайте ему так, как хотели бы, чтобы отвечали вам!

Призываю весну! ☀️🔥🍃 ⠀ Первый раз снималась в творческой фотосъёмке 🙈 и мне понравилось )) ⠀ Решила оставить одну фотографию здесь 😊 на память о крутой веселой съёмке с огромным букетом мимоз ☀️

Всем привееет 👋🏻 Скучали? 😅 ⠀ Когда человек заходит в аккаунт, он должен сразу понять 3 вещи: "кто это? о чем здесь? что тут полезного?" ⠀ Меня зовут Галя и администрирую аккаунты в Инстаграм. Здесь я пишу о методах продвижения и делюсь различными лайфхаками. ⠀ Банально? Да, зато понятно 😅👌🏻 ⠀ Не говоря о том, что это обязательно должно быть прописано в шапке ☝🏻 рекомендую изредка запускать посты в стиле знакомств 😉 чтобы рассказывать новой аудитории кто вы и почему тут интересно) ⠀ Как написать интересный текст? Включите фантазию, найдите свои преимущества и отличия. Самые популярные знакомства пишут в виде "10 фактов обо мне, правда/ложь, о себе от чужого имени" и т.д. ⠀ Может быть и я когда-то напишу пару интересных фактов из своей жизни, но пока смущаюсь ☺️

Геолокации всё ещё считаются бесплатным способом продвижения 👍🏻 Так почему бы не использовать их правильно? Рассказываю как 👇🏻 ⠀ ✖️ Не стоит ставить гео-точки крупных городов потому, что они слишком популярны. За 1 минуту по📍«Москва» появляется до 100 публикаций! Поэтому вероятность, что вас кто-то заметит, равняется 0 🤷🏻‍♀️ ⠀ ✖️ Слишком узкая гео-точка. Например, отметив соседскую столовую с 2 публикациями и 10 лайками, не рассчитывайте получить приток клиентов 😅 ⠀ ✅ Рекомендую отмечать самые популярные места вашего города, но и это нужно использовать с умом ☝🏻 ⠀ Например, если вы продаете товары для детей, то ставить «Кальянная» – не стоит, а вот «Батуты» вполне подойдут 😉 ⠀ Продаете свадебные торты? Ставьте гео-точки самых популярных салонов платьев! Тогда девушки, ищущие свадебные платья, найдут и ваш чудесный торт 🍰 ⠀ И помните, что гео-точки нужно выбирать по принципу поиска целевой аудитории 👥 подробнее → #galya_smm_ца

Слышали про Ауру?) 😏 ⠀ Это новая социальная сеть от #Яндекс 🔥 Хочет переплюнуть Инстаграм 😅 Верите?) ⠀ Доступ туда закрыт 🤫 и получить его можно только по приглашению )) ⠀ Скину 🔑 #инвайт (доступ) первым 5 комментаторам! 👇🏼 ⠀ Дальше вы тоже сможете выдать 5 приглашений другим 😉

РЕАЛЬНЫЙ ТЕСТ❗️О том, как повысить продажи через Инстаграм или как я выбирала себе мастера по маникюру 👇🏼 ⠀ Соблюдайте эти правила, и тогда клиенты будут более лояльны, а продажи улучшатся! ⠀ 1. Наличие цен в профиле ⠀ Я не обращаюсь к тем, кто не указывает цену. Почему? Потому что время - деньги, и мне неохота тратить несколько суток на ожидание ответов мастеров по поводу цен 🙄 А если ещё задашь уточняющий вопрос…. ⠀ 2. Различные каналы связи (мультиссылка) ⠀ Подстраиваться под клиента должны вы, а не он под вас ☝🏻 Некоторым людям нравится общаться через WA, другим через Viber. Поэтому для удобства связи – предоставьте на выбор несколько каналов общения. ⠀ Да, записаться на маникюр можно через Директ )) но в мессенджере порой ответ получить можно быстрее, чем в Инстаграм 😏 ⠀ 3. Максимально быстрые ответы ⠀ Итак, я выбрала себе несколько мастеров, чьи работы мне понравились и у кого были указаны ЦЕНЫ 👌🏼 Написала по поводу свободных мест. Оперативный ответ мне поступил только от 2 мастеров, остальные ответили через 3, 7 и 14 часов! 😦 ⠀ ИТОГ: из 9 мастеров у 5 были указаны цены, из них у 2 был удобный мне способ связи WA и 3 написала в Директ, а оперативный ответ мне поступил только от 2 мастеров! 🤷🏻‍♀️ ⠀ А это значит, что только 2 из 9 мастеров учли вышеперечисленные пункты и смогли получить клиента! 👍🏻 Выбрала я того, к кому быстрее смогла попасть )) ⠀ Надеюсь, мой тест поможет вам понять, почему эти простые правила ТАК ВАЖНЫ в продажах (и неважно в каком бизнесе)! 😉

Утро начинается с улыбки 😁 Вот такие мы довольные улыбашки с @viktoriaa_dm ⠀ А ведь улыбка не стоит ничего…но сколько она дает! Она создает счастье, повышает настроение и продлевает жизнь! 😉 ⠀ Улыбайтесь чаще 🙂

Как вновь пережить самый невероятный день свадьбы? ⠀ Наверное, только посмотрев свадебное видео 😍🎥 ⠀ Весь фильм на одном дыхании. Искренние чувства, памятные моменты и эмоции. Я вновь растрогалась и расплакалась 😅🙈 ⠀ Ребята из @wedding_paprika вы волшебники!) Нам очень понравилось 🙏🏻 За видеосъёмкой только к вам! ⠀ Отдельное спасибо за красивое оформление коробочки, дисков и фотографий, мой внутренний перфекционист восхищен 😁

✅ 3 способа понять и изучить целевую аудиторию 👇🏻 ⠀ 1. Общайтесь со своими клиентами в реальной жизни ⠀ Скорее всего, у вас уже есть постоянные или первые клиенты. Поэтому, когда вы с ними взаимодействуете в реальной жизни – общайтесь! Не бойтесь спросить о том, чем они занимаются, есть ли у них дети или где они отдыхают. Большинство людей зачастую очень открыты и готовы с вами приятно побеседовать во время процедуры. Главное делать это искренне, а не устраивать допрос 😄 ⠀ 2. Изучайте социальные сети своей аудитории ⠀ Заходите на странички клиентов, просматривайте их фотографии, читайте посты. Обратите внимание на гео-метки публикаций, на хештеги, которыми они пользуются, на кого они подписаны. Это поможет вам понять кто ваши клиенты, чем они занимаются, и какие темы/вопросы их интересуют. ⠀ 3. Проводите опросы ⠀ Спрашивайте, что больше нравится вашим клиентам, какой продукт они чаще хотят видеть в продаже, предлагайте выбрать цвет и прочие характеристики ваших продуктов. Делайте это как в основной ленте, так и в stories. Так вы изучите их вкусы, а клиентам будет приятно знать, что их мнение важно для вас! ⠀ Зачем это нужно? → Чем лучше вы знаете своих клиентов, тем успешнее будет развиваться ваш бизнес! Об этом в предыдущих постах 😏 #galya_smm_ца

Как определить свою целевую аудиторию? 🤔 ⠀ Портрет целевой аудитории составляется по следующим характеристикам: ⠀ 1. Возраст, пол, национальность, семейное положение 2. Сфера работы, образование, источники и размер доходов 3. Образ жизни, мечты, проблемы, жизненные ценности, увлечения и хобби 4. Регион проживания ⠀ Что вам даст создание портрета целевой аудитории? 👇🏻 ⠀ Вы поймёте, что для важно для ваших клиентов, какие у них желания и проблемы Вы сможете нейтрализовать любые страхи и волнения по поводу сотрудничества с вами Вы сможете узнать, какие теги использовать для привлечения клиентов Вы поймёте, где именно обитает ваша целевая аудитория и как её искать ⠀ И хорошо бы составить несколько таких портретов ☝🏻 ⠀ Ведь чем лучше вы будете знать своих потенциальных клиентов, тем успешнее вы будете реализовывать свой продукт 😉 #galya_smm_ца

Продавать всем означает не продавать никому 🤷🏻‍♀️ ⠀ Самая распространенная ошибка в продажах – это думать, что можно продать свои услуги или товары всем. ⠀ Часто говорят: моя целевая аудитория это женщины 25-55 лет. Здесь таится большая ошибка 🙅🏻‍♀️ ⠀ Каждый продукт или услуга рассчитаны на свою целевую аудиторию, имеющую свои потребности, проблемы, волнения и цели. Интересы девушек в 25 лет и женщин в возрасте 40 лет – совершенно разные!☝🏼 ⠀ А значит, чтобы продавать, нужно показывать клиентам, какие задачи и проблемы решит предлагаемый товар или услуга, как это сможет изменить и улучшить именно их жизнь 🎯 ⠀ А вы знаете кто ваша целевая аудитория? 😏 #galya_smm_ца

Как смотреть чужие stories ИНКОГНИТО? 🤫 ⠀ Поможет приложение KeepStrory 👍🏼 Устанавливайте, вводите ник аккаунта, просматривайте и даже скачивайте сторис без «палева» 😅👌🏼 ⠀ ❕Работает при условии, что аккаунт пользователя открыт.