Кто о чем, а интернет-продавцы снова о почте😂 Хотели узнать больше про корпоративный договор с Почтой РФ? Ставьте ❤ и сейчас узнаете. Ниже плюсы и минусы👇 ⠀ Плюсы есть и они несомненные, если вы часто отправляете посылки почтой: ⠀ ➕ Вы можете оплачивать услуги по безналу. Отправляете запрос в формате Excel им на электронку, дня через три получаете счета на оплату. ⠀ ➕ В Москве с юридическими лицами работают отдельные отделения почтовой связи. В регионах чаще всего - отдельное окно. ⠀ Минусы: ➖ Сам процесс заключения договора непростой. Иногда занимает больше месяца. Надо найти офис, который этим занимается (в Москве на Мясницкой), дозвониться туда, получить перечень документов, которые нужно заполнить и отправить. После подтверждения пригласят на встречу, только не забудьте распечатать кипу бумажек в 2-х экземплярах🤪 ⠀ ➖ Личного кабинета, где можно отследить свои текущие дела, на сайте пока нет. ⠀ ➖ Многие отмечают, что становится больше "потерь". ⠀ В общем, определенно стоит запастись терпением хотя бы на начальном этапе, если не хотите потом испытывать стресс регулярно при отправке посылок🤷‍♀ ⠀ Кто заключал? Поделитесь с товарищами: и как оно? #фулфилмент #доставкамосква #доставкароссия #почтароссии

Рассказываем дальше про программы лояльности, которые можно применять в интернет-магазине, чтобы у вас покупали чаще и больше👌 Что такое бонусная система и как она работает? ⠀ Это программа лояльности, когда покупатель получает не скидку, а бонусы: баллы, наклейки и т.д. А потом обменивает их на услугу или товар из рекламки. Троллей из Пятерочки, сковородки и скрепышей или Магнита, помните? Вот это она👌 ⠀ Плюсы: ➕ Желание приобрести определенный товар с большой скидкой заставляет его покупать больше. ➕ На каждый новый бонусный товар покупателю приходится копить заново. Остановиться сложно😂 ⠀ Минусы: ➖ Работает только на ходовых и не очень дорогих товарах. Копить сто лет покупателю невыгодно и неинтересно. ➖ Клиент может не понять условия. Их нужно буквально разжевать всеми возможными способами🤗 ➖ Достаточно сложный учет. ⠀ Попадались на такую программу? А сами проводили? . #продажиинтернет #инстаграммагазин #интернетпродажи #увеличениепродаж

Когда-то были бухгалтерские книги, потом появился 1С. А наши клиенты уже поговаривают: «Когда-то были обычные курьерские компании, потом появилась система полного цикла Кактус»☺ ⠀ Право заглянуть в будущее и увидеть там наше место, нам дает сильнейшая ИТ-команда. Без нее невозможно было бы реализовать основные принципы нашей работы – автоматизацию и комплексность. На фото, кстати, наш главный по ИТ Максим Смородинов передает вам привет😉 ⠀ Мы автоматизировали все, что можно и нельзя. А это значит: ☑ Минимум ошибок. ☑ Максимум аналитики. ☑ Минимум дополнительных затрат. ☑ Всегда под рукой данные для принятия верных решений: сколько заказать коробок/товара/какую службу доставки выбрать. Все по щелчку мыши! ☑ Донастроим любую систему, соединим с нашей и ваш бизнес «полетит» на автомате. ⠀ Мы не сомневаемся: будущее за ИТ. Если хотите быть современным бизнесом, то вам к 🌵Кактусу🌵 Или вы сомневаетесь, за чем будущее? #доставкароссия #фулфилмент #доставкамосква #интернетпродажи #продаживинстаграм

Общий принцип программы лояльности прост как 2x2: клиент больше покупает – и получает больше плюшек. А кто не любит плюшки? Плюшки любят все😀 ⠀ Поэтому если вы хотите, ☑чтобы клиенты не ушли к конкурентам; ☑увеличить прибыль; ☑привлечь новых покупателей 👇 придумайте программу лояльности. ⠀ Есть 4 типа. Вот они: ⠀ 1⃣ Дисконтная карта или скидка в процентах (накопительная или фиксированная). 2⃣ Бонусы, которые покупатель получает за покупки и потом может на что-то обменять. 3⃣ Vip-программы, когда в зависимости от суммы покупок, клиентам представляются разные плюшки. 4⃣ Платные услуги, когда покупатель за доп. плату получает какие-то привилегии: доступ к закрытым распродажам, спец. обслуживание. ⠀ Про какую рассказать подробнее? 1,2,3,4?

НОВАЯ СХЕМА РАБОТЫ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ: ОТГРУЗКА ОТ СЕБЯ ⠀ «Отгрузка от себя» – так называется новый способ работы с маркетплейсами Ozon, Беру.ру, Goods👇 ⠀ Продавец сам собирает и упаковывает заказы, а потом передает в службу доставки маркетплейса. Вы можете привозить посылки сами в пункты приема или воспользоваться услугами курьера от маркетплейса или стороннего👌 ⠀ Такая схема работы удобна👇 ☑ Если на складе у вас остается мало позиций или они не продаются. То есть вам не надо замораживать стоки. Отгрузка делается только тогда, когда размещен заказ. ☑ Если вы хотите протестировать, как пойдут продажи на этом маркетплейсе ☑ Если товара нет в наличии, и нужно делать предзаказ. ⠀ ❗ Но есть «но»! Данный алгоритм работы возможен, только если вы находитесь в Москве (там, где есть пункты приема маркетплейса). ⠀ Выход есть👉 Работай с Кактусом, и доставки в маркетплейсы, а также по всей России, будут происходить с нашего склада в Подмосковье. Как бы странно не звучало, но логистика из Москвы более налажена, поэтому ваши клиенты будут получать товар быстрее, чем из другого регионального города👌 ⠀ А вам как кажется, удобнее доставлять из Москвы или из регионов? #фулфилмент #доставкамосква #доставкароссия #продажиинтернет #продаживинстаграм

Вы спрашивали, как найти поставщика в Китае. А мы нашли эксперта в области работы с Китаем @tutkotiki. Вот 5 способов найти производителей в Китае из первых рук👇 ⠀ ☑ Прилететь в Китай на выставку по своей тематике. Найти по своей тематике можно на сайте expomap.ru. Также мониторьте российские выставки, там тоже часто бывают китайцы. ⠀ ☑ Поиск производителя на сайте экспортеров (если речь о России) russian.alibaba.com. ⠀ ☑ Найти производителя на сайте, предназначенного для внутреннего рынка Китая (1688.com) и спросить напрямую о возможности доставки за рубеж. ⠀ ☑ Заказать поиск производителя у специалистов, логистических компаний, посредников, которые предоставляют данные услуги. ⠀ ☑ Приехать в Китай с гидом-переводчиком и посетить рынки по своей тематике. Рекомендую город Иу. Также популярны Гуанчжоу и Шеньчжень. ⠀ ❗ Но есть еще одна проблема: зачастую непонятно, это сам завод или орговая компания (перекуп), маскирующаяся под завод. ⠀ Если наберём 100 ❤, сделаем посты на темы: 1. Как отличить торговую компанию от завода. 2. Какие есть риски работы через торговую компанию. Пишите цифру в комментариях, какая тема актуальнее👇

Помните то время, когда телефоны только звонили? А сейчас это целый офис в кармане и чего в нем только нет🔥 ⠀ Такой прогресс происходит со всеми полезными разработками человечества. И имя ему – комплексный подход! Современный ритм жизни и катастрофическое отсутствие времени диктуют свои условия – все должно быть в одном месте👌 ⠀ Подобные положительные мутации произошли и в системе складской логистики. Если раньше склад – это было одно, доставка – другое, срм-система – третье, интернет-магазин – четвёртое и т.д. А везде разные подрядчики, договоры🤪 То сейчас все эти услуги объединены под одним словом-делом фулфилмент-система. ⠀ Например, 🌵Кактус🌵: ☑ И интернет-магазин с нуля бесплатно создает, и подключает необходимые модули к старому. ☑ И хранит ваши товары на складе, упаковывает их, отпаривает (при необходимости), доставляет заказчику (любой из 15 транспортных компаний), работает с возвратами. Но если честно, по данным статистики наших клиентов, они минимальны👌 ☑ А клиент просто отслеживает весь процесс в личном кабинете, даже видео, как упаковывают товар на складе, ему доступно. ☑ И все это по цене доставки, которую и так платит покупатель. Плюс есть масса дополнительных опций в зависимости от специфики бизнеса😉 ⠀ А вы за комплексный подход или удобнее по отдельности? Телефон у вас кнопочный или продвинутый смартфон?

Как бы не ругали Почту России, она покрывает практически всю страну. И в этом плане конкурентов у нее нет. Поэтому любому интернет-магазину, который работает с регионами, все равно придется сотрудничать с почтой, иначе минус определенная доля заказов и прибыли🤷‍♀ ⠀ Как же оптимизировать работу с Почтой РФ? ⠀ ☑ Найти мене загруженное отделение (если такое возможно). Обращайте внимание на проходимость (на окраине она меньше), и на то, чтобы работало сразу несколько окон, и их функции были разграничены (прием посылок, выдача, для корпоративных клиентов). ⠀ ☑ Завести в штате специального сотрудника, который будет заниматься почтовыми отправлениями. ⠀ ☑ Количество возвратов поможет снизить правильная упаковка. Изучите варианты и подбирайте надежную. Не экономьте на коробках. Этот тот случай, когда себе дороже будет. ⠀ ☑ Заключите договор с Почтой РФ на оказание услуг. Хоть это типовая процедура, она имеет несколько этапов и может затянуться. ⠀ Но обо всем этом можно забыть, если работать с Почтой РФ через 🌵Кактус🌵 Ведь у нас уже проведена интеграция и нам доступны все услуги и опции, которая предлагает Почта РФ. ⠀ Также часть головной боли снимет корпоративный договор с Почтой РФ. Рассказать какие преимущества он дает и как его заключить? #фулфилмент #доставкамосква #доставкароссия

Как с помощью Кактуса сократить затраты на доставку более чем на 30%? Рассказываем наглядно, на примере кейса нашего клиента – итальянского издательства с офисом в Москве📚 ⠀ Задачи, которые ставил клиент: ✔Увеличение выкупаемости изданий; ✔ Своевременная отгрузка и доставка изданий клиенту; ✔Сокращение затрат на доставку. ⠀ Наши действия: ☑ В связи с тем, что бОльшая часть заказов клиента доставляется через Почту РФ, для скорейшего выкупа посылок мы решили наладить информирование клиентов. Внедрили смс и e-mail оповещение по факту отгрузки со склада с указанием трек-номера заказа. ⠀ ☑ Благодаря ИТ-инструментам аналитики, у кактуса везде есть свои глаза и уши. Поэтому отследить, по каким заказам не выдержаны сроки и в тот же день направить претензию в курьерскую компанию – это наша каждодневная работа. А когда грузоперевозчик понимает, что клиент следит за каждым отправлением, он начинает шевелиться и качество его работы меняется в лучшую сторону🤫 ⠀ ☑ Также Кактус тарифицирует клиентов исключительно за осуществленные операции. ⠀ В результате: ✅ Возвраты посылок из-за несвоевременного прихода в почтовое отделение сократились на 70 % (смс и e-mail рассылка) ✅ Затраты на отгрузки на Почту РФ уменьшились более чем на 30%. ⠀ Как видите и с Почтой РФ лучше доверить работу профессионалам, если интересно про особенности работы с ней, ставьте + в комментариях👇👌

Знаете, как увеличить поток клиентов и раз и навсегда завоевать их сердце? Стать чуточку добрее самим. Добрее к природе, используя экологическую упаковку. Тем более, сейчас это модно🌱 ⠀ Вот несколько идей эко-упаковки. Внедряйте, и будет всем счастье 🌍 ⠀ 🌱 Упаковка из бумаги: ☑ Удобно открывающаяся картонная коробка. ☑ Чтобы предмет не болтался, крафт-бумага, гофрокартон, для текучих изделий – биоразлагаемая пленка. ☑ Встряхните свои антресоли и используйте старую макулатуру – газеты, географические карты. Ретро, которое никогда не выходит из моды. Тут можно включать фантазию😉 ⠀ 🌱 Упаковка из ткани: ☑ В Японии такой вид упаковки даже получил свое название – фурошики. В ткань можно завернуть все, что угодно, ее можно использовать много раз, расцветки также можно подобрать любые. ☑ Как вариант, можно сшить фирменные мешочки и упаковывать товар в них. Или закупить под это дело обычные платки, которые будут идти бонусом – их можно носить. ⠀ А вы за эко-упаковку или вам все равно?

Где хранить товар? Рано или поздно (в зависимости от объемов продаж) с этим вопросом сталкиваются все, кто что-то продает в интернете. ⠀ Где еще можно хранить товар, кроме собственной квартиры? Есть несколько вариантов: ⠀ ☑ Дропшиппинг – это вариант вообще не предусматривающий хранение товаров продавцом, все они у поставщика. Ищите, мы уже про него писали. ⠀ ☑ Снять склад. Это может быть гараж или какое-то специальное помещение. ❗ Чтобы избежать различных недоразумений, выбор склада должен быть тщательным и зависеть от особенностей вашего товара (какой температурный режим и влажность предпочтительней, боится ли товар грызунов и насекомых и т.д.) и объемов. Ну, и конечно, ваших финансовых арендных возможностей. ⠀ ☑ Сотрудничество с фулфилментом. Этот вариант гораздо шире, чем просто склад. Это и хранение, и упаковка, и отправка заказов клиентам, и работа с возвратами, плюс различные дополнительные опции. Например, 🌵Кактус🌵 предлагает отпаривание, подарочную упаковку и сертификаты, создание и модернизацию интернет-магазина и многое другое полезное. И все это под вашим круглосуточным контролем через личный кабинет! ⠀ Причем цены вас приятно удивят – все это по цене доставки, которую и так платит покупатель. У других не знаем. У 🌵Кактуса🌵 так😉 ⠀ А вы где считаете лучше хранить товар? 1. Дома 2. Снимать помещение 3. На аутсорсе у фулфилмента