С одной стороны, маркетинг и есть продажи, с другой — маркетинг создан для продаж и борьбы с конкурентами. ⠀ Так, например, продавая продукцию мы можем не прибегать к маркетингу. Если мы упакуем мыло в белую бумагу, напишем маркером (мыло) и будем продавать пенсионерам по доступной цене — маркетинг для раскрутки нам не потребуется, потому что определена ЦА и нет конкуренции. (Хотя, мыло в обычной бумаге и с подписью маркером — тоже маркетинг, т.к. создает отличие и узнаваемость.) ⠀ Но что делать, если появится конкурент? Вот тогда то и поможет нам маркетинг. С помощью воздействия на потенциальных покупателей мы создаем образ того, что им действительно нужно. Чтобы ЦА среди двух предложений выбирала именно то, которое соответствует их пожеланиям/предпочтениям. Кстати, пожелания и предпочтения мы можем “навязывать”, но сейчас не об этом. :) ⠀ Вопреки большинству знатоков, которые уверяют вас: “Качество не важно! главное продать!” — я с полной ответственностью говорю, что это не так! ⠀ Все это влияет на репутацию, а репутация создает ассоциативность с товаром. (Хорошие примеры — когда конкуренты пускают слух о вреде для здоровья какого-то из продуктов, выпуская такой же но с надписью “не вредно для здоровья”). ⠀ Подписывайтесь и расскажите друзьям. А немного позже, я поделюсь с вами информацией о “ассоциативности” и как это можно использовать.

Как правило дорогой товар покупают реже, а валовая прибыль — больше. Но! Чем выше цена, тем качественнее и требовательнее покупатель. ⠀ Не спешите поднимать ценник. Низкая цена хоть и говорит о доступности, но менее требовательна. (Ничего общего с “и так сойдет”!) ⠀ Дорогой товар требует качественной упаковки, а это наши расходы. Плюс цена создает барьеры в виде причин. Нам необходимо аргументировать, почему покупатель должен заплатить большую цену за товар. Это называется “ценность”. ⠀ Разберем предметно. Копирайтер пишет текст за 1$ Товар: “текст”. Покупатель готов заплатить за “текст” 1$ ⠀ Повышаем на 1$ и цена уже - 2$. Зачем покупателю платить нам 2$, ведь он может купить дешевле? Вот тут товар приобретет ценность. клиент платит 2$ уже за “Продающий текст”. ⠀ Но так ли просто это на практике? Как правило, заявленная ценность увеличивает требования. И получается что “производитель” продукта увеличил цену и требования к себе, а с задачей не справился. Где будет завтра “производитель”? ⠀ Увеличивая цену на товар мы выходим на новый уровень конкурентной борьбы и если мы не соответствуем качеству, в лучшем случае мы вернемся на шаг назад, в худшем — нас задавят конкуренты. ⠀ Но если мы готовы давать результат лучше, значит самое время перейти на новый уровень! Принимайте такие решения ответственно. ⠀ Давайте в комментариях разберем на Ваших примерах.

Правило Парето крайне просто в применении и подходит буквально ко всему. ⠀ Суть проста: 80% наших действий дают лишь 20% результата. А значит 20% действий приносят 80% прибыли. ⠀ В чем логика? Тут нужна математика, но попробуем на пальцах. ⠀ Из всех предложений потенциальным клиентам, только 20% будут релевантными и принесет нам 80% прибыли. Более наглядно на примере входящих обращений: Из 100 обращений, только 20 сделок. ⠀ Разберем предметно: У нас есть шоколадка за 10$ и за 100$. Лишь 2 покупателя купит шоколадку за 100$. ⠀ Но тогда логичнее работать с 20% для большей выгоды? Это заблуждение. Увеличивая спрос на шоколадки за 10$ мы увеличиваем и количество продаж шоколада за 100$. ⠀ 20% наших действий — это создание разницы в цене (т.е. применение маркетингового приема). Остальные же 80% действий — само производство этого шоколада. ⠀ А давайте развлечемся с пользой? ⠀ Придумайте свой пример с применением правила Парето на вашу деятельность и напишите его в комментариях. Это поможет на практике осознать и применять данное правило с собственной выгодой.

Уверен, каждый из нас читал и, скорее всего, читает сейчас книгу, которая дает новые знания. Расскажите о книге, которая повлияла на вас больше всего? ⠀ Для большей конструктивности давайте по пунктам: ➢ Автор книги и название ➢ О чем книга ➢ Как повлияла на вас и какой опыт вы приобрели ⠀ Сохрани пост, если хочешь, чтобы эффективный рид-лист всегда был под рукой. ⠀ Пользуясь случаем, начну Автор: Джордж Самюэль Клейсон “Самый богатый человек в Вавилоне” ⠀ Книга написана в легком формате, в качестве разновидности ситуаций рассматриваются несколько историй с поглощающими переходами от одной к другой, читается взахлеб. Речь идет об управлении деньгами. Автор заявляет, что следуя методике читатель никогда не будет испытывать чувство нищеты. ⠀ Всех советов не придерживаюсь, но кардинально изменил свое отношение к деньгам и расходам. Рекомендую всегда в первую очередь. ⠀ Ваша очередь!

Как часто вы встречали фразу в интернете “хочу ТОП1 гугл и яндекс!”? Как бы смешно это не звучало, но в свое время агентства додумались использовать это заблуждение для продвижения... ⠀ Если наш сайт выдается по большинству запросов в ТОП1, это бесспорно приведет к нам больше посетителей. Но что, если эта 1000 (условно) посетителей не купили? ⠀ А ошибка вот в чем: Наша цель добиться максимальной конверсии, а не просто позиций. То есть наш посетитель попадая на сайт должен сделать целевое действие (нажать заветную кнопочку “купить”, “позвонить” и т.д.). ⠀ А добиться этого можно следующим образом: Качественные запросы Продающий контент Удобная и понятная навигация ⠀ Запросы позволят отсечь нецелевую аудиторию, навигация упростит доступ к информации, а уже задача информации спровоцировать желание купить. Ведь клиент к нам пришел именно с целью купить (он ведь ввел нужный ему запрос и получил нужное ему предложение). ⠀ Таким нехитрым способом мы увеличиваем показатель полезности ресурса и при меньших затратах занимаем лидирующие позиции. ⠀ Способов увеличения конверсии много, главное фантазия. Но никогда не обманывайте, ведь негативные упоминания на Вашем или других ресурсах отразятся на репутации. ⠀ Остались вопросы? Давайте разберем.

Приобретая товар в интернет-магазине, или услугу на сайте компании, нам действительно важно… сейчас забыли о кнопочках… важно получить информацию! Уже после решаем, нажимать ту кнопочку “купить”, или нет. ⠀ (Считаете иначе? Скажите свое мнение, вдруг я ошибаюсь.) ⠀ Любая площадка: каталог, сайт или профиль в instagram должна в первую очередь информировать. Сплошной коммерцией мы попросту наскучим. ⠀ Приведу пример: Вам необходимо купить новые кроссовки. Листаем каталог сайта, находим несколько вариантов, начинаем вникать в детали. А из описания на нас глядит волшебный текст “Эта пара обуви та самая! Мы использовали лучший экологический материал. А еще мы являемся официальным производителем. Купите у нас, так делают все!”. Абзац. ⠀ Сейчас 5 секунд думаем… Открывая вторую “пару обуви” - аналогичное содержание. ⠀ Но куда с большим доверием мы обратимся к ресурсу, который нас информирует, когда нам это нужно, а не “пихает” товар. ⠀ А как часто вы отказываетесь от покупок из-за навязчивости ресурса?

Когда-то Вы разработали сайт, заказали продвижение, да и клиенты появились, а ожидания были куда амбициознее. Кто-то вкладывает все больше денег, другие довольствуются тем, что есть. Ведь “эксперт” сказал: “Все! Это потолок”. ⠀ Но стоп. А потолок ли? Сегодня рассмотрим одну из самых важных составляющих — контент. Кстати. В конце Вас ждет полезный бонус. 📦 ⠀ Для начала в двух словах о “контенте”. Контент — это все то, что можно назвать наполнением, то есть графика (картинки) и тексты. С этим понятно. ⠀ Распространенная ошибка большинства сайтов — чрезмерное “себялюбие”. Контент на всех страницах пестрит информацией о том, какая компания надежная и какие профессионалы там работают. Все это выглядит сомнительно, вам так не кажется? ⠀ 📣 Почему это нужно искоренять? ➣ Посетители не любят, когда им навязывают. Ваш сайт находят по запросу, а значит знают, что ищут. Каждая страница сайта должна нести соответствующую информацию. ⠀ ➣ Поисковые системы не любят, когда их пытаются обмануть. Поисковым системам доступно в цифрах поведение посетителей на сайтах. Если на сайте информации на 2 минуты чтения, а страницу закрывают через 30 секунд (не переходят на другую, а именно закрывают) — значит информация не удовлетворяет и вместо Вашего сайта будут предлагать тот, который удовлетворяет. ⠀ Я часто попадаю на сайты, которые не соответствуют запросу, еще чаще вместо нужной информации, мне пытаются рассказать какие там "умнички" и вообще все покупают только у них. ⠀ Вы часто попадаете на такие сайты? Делитесь эмоциями :) ⠀ 📌 А теперь о бонусах: Чеклист для визуальной оценки состояния контента на сайте в шапке профиля.

Часто на консультациях мне задают вопрос “почему наши меры по продвижению увеличили посещаемость, но не увеличили продажи?”, после чего я первым делом пытаюсь выяснить, кто их клиенты. ⠀ Приведу пример: производство фармацевтики рекламировали гель для суставов. Суть была в том, что крем предназначен для людей пожилого возраста, которые не пользуются интернетом, но слушают радио и смотрят ТV. ⠀ Клиент утверждал, что интернет не даст никакого результата. Так было до тех пор, пока я не предоставил результаты анализа аудитории. Выяснилось, что для тех же бабушек, посредством интернета ищут препараты их дети и внуки. ⠀ Сейчас упустим теорию продвижения, вернемся к клиентам. Составить портрет клиента не сложно, необходимо уделить время и проанализировать, выявить кто именно наш клиент и где он ищет информацию. ⠀ Эта история закончилась хорошо, мы с заказчиком составили портрет клиента и уже за 1-н месяц увеличили объем продаж в 3 раза, изменив рекламу на радио и телевидении на таргетинг в GOOGLE. ⠀ P.S. “Работа с клиентом” — очень важная тема не только в продажах, а и в маркетинге. При чем важна не только для маркетологов, а и предпринимателям. Поэтому поговорим о клиентах еще не один раз.

Быть честным не сложно. Но в погоне за деньгами большинство забывает о честности, лишая себя пассивной прибыли. Удивил? ) ⠀ Если к Вам обратился клиент с целью купить “велосипед”, не пытайтесь убедить его, что ему нужен “самокат”. Напротив, расскажите как эксперт о разнице, дайте обдумать и уверяю, клиент вернется уже с другом за консультацией по «самокату». А качественная консультация — залог успешной продажи. ⠀ Честность вызывает фактор доверия, а доверие — лучшая реклама, которую можно придумать. Будьте экспертом в своем и конкурентном продукте, информируйте людей и к Вам будут возвращаться.

Человек наделен характером, как и все существа коим присущ интеллект. А значит каждый видит мир по своему. Этой теме даже отведена страничка нейрохимии, где одной из теорий является разная реальность для каждого наблюдателя (т.е. личности). ⠀ Каждый потенциальный клиент видит реальность по своему и потребности у каждого сугубо личные (упустим все коммерческие факторы). Умение слушать позволяет развивать кругозор возможных “зачем?”, тем самым делая свой продукт актуальным для большего количества потенциальных покупателей. ⠀ Речь не идет о том, чтобы в описании добавить побольше соответствующих факторов. Напротив, рассказывайте клиентам ИМЕННО О ВАШЕМ продукте, в перспективе это даст не только результат, но и повысит репутацию.

Обучая маркетингу редко предлагают изучить историю, психологию, научиться продавать, разбираться в дизайне. Пусть это не пугает, докторскую степень по психологии получать не обязательно. :) ⠀ Немного аллегории: Маркетинг многогранен и представляет собою плодородное дерево, где каждая ветка дает свои плоды. Собирая урожай с каждой ветки мы наполняем корзину плодами, а чем старше это дерево, тем больше плодов оно приносит. Но... за деревом нужен уход. ⠀ В жизни все буквально так же, чем больше источников трафика мы используем, тем больше услуг/товаров продаем. И если многогранность навыков в маркетинге — это ветви дерева, то общие понимания в дизайне, психологии и т.д. служат как удобрение, уход, способствующий более быстрому росту.