👆👆👆Рост социально выгодного маркетинга. Около года назад я опубликовал статью о влиянии инвестиций на общество. В то время инвестирование в социальную сферу находилось на начальной стадии. За прошедшее время мир стал хуже. Например, с тех пор изменение климата достигло точки кипения. Доктор Кен Калдейра, ведущий ученый, говорит: «Наше исследование показывает, что если выбросы будут следовать общепринятому сценарию, как обычно, то вероятность того, что глобальное потепление превысит 4C к концу этого столетия, составит 93 процента». Это чрезвычайно страшно и не поправляется, когда мы смотрим на статистику многих других проблем, с которыми сталкивается наш мир. Актуальность для социально ориентированных предприятий реальна, и в 2019 году мы ожидаем, что многие другие компании вступят в ценные партнерства для решения некоторых из этих социальных задач. В одной из предыдущих статей я подчеркивал, что социальная ответственность удваивается как маркетинг для предприятий всех размеров, и в мире, где требуется помощь, компании, которые вкладывают больше средств в социальные дела, как правило, становятся более заметными. Harper Wilde - одна компания, которая хорошо иллюстрирует эту стратегию. Они продают бюстгальтеры и проделали большую работу по расширению прав и возможностей женщин во всем мире с их веселым лозунгом «подними женщин», который является одновременно ссылкой на их социально сознательный образ мыслей и функцию их продуктов. Прошлый год был хорошим годом для социальной ответственности, но я верю, что 2019 год будет годом, когда он будет в центре внимания. В 2019 году компании, которые непосредственно участвуют в социально ответственных предприятиях, добьются большего успеха, чем компании, которые просто сотрудничают с социально ответственными предприятиями. Причина проста. Сейчас мы как никогда осознаем, что наш мир в беде. https://www.marketing-ekb.com/

💡💡💡 #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты #идеи #smm #продажи #хочу #деньги https://www.marketing-ekb.com/

👆 👆👆 Возвращение офлайн-маркетинга. Почему цифровой маркетинг стал таким большим и так быстро? Есть несколько причин - широкий доступ к Интернету, например, и возможность адаптировать маркетинговые усилия для конкретной аудитории. Тем не менее, это было также потому, что это было новым, и все хотели часть этого освежающего нового новшества. Перенесемся через много лет, и это уже не так уж ново. Фактически, он вырос настолько быстро, что Shopify предсказывает, что к 2021 году глобальные розничные продажи электронной торговли достигнут 4,5 триллиона долларов. (Это трехкратный скачок с 1,3 триллиона долларов в 2014 году). Число людей, покупающих товары и услуги онлайн, также значительно увеличилось и, по прогнозам, вырастет с 1,46 млрд. В 2015 году до более 2 млрд. В 2020 году. Хотя этот рост велик, он также привел к значительному сокращению усилий по офлайновому маркетингу, открывая огромные двери для умного бизнеса. Офлайн-маркетинг внезапно стал «необычным маркетингом» и, следовательно, отличным способом добавить индивидуальный подход в течение периода, в течение которого клиенты обычно зациклены на экранах. Одной из компаний, которая иллюстрирует это, является Mainstreet ROI, фирма по цифровому маркетингу, которая сделала необычный шаг в рассылке печатных бюллетеней своим клиентам один раз в месяц и с большим эффектом. Их причины тоже веские, так как это весьма неожиданный способ маркетинга в цифровом мире, но при этом такой личный и актуальный. Также помогает то, что рассылка новостей не может быть потеряна одним нажатием кнопки удаления. Это не призыв к отправке новостных рассылок в 2019 году, но это призыв проявить творческий подход и оглянуться назад на те самые среды, которые мы оставили после цифровой трансформации. Такое творчество выделит бизнес в 2019 году. ⠀ #marketingresh #marketingekb #marketing #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты #идеи #smm #продажи #хочу #деньги https://www.marketing-ekb.com/

💡 лидогенерация: ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА ⏱ СРОК: ежемесячное сопровождение 👆 КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ: определяем с вами точно целевую аудиторию и очень подробно продаваемые продукты/услуги, цели, мы разрабатываем рекламную стратегию в рамках имеющегося или рассчитанного нами бюджета, утверждаем. Далее мы создаем рекламу, генерирующую поток обращений потенциальных клиентов, при необходимости вносим изменения в сайт или разрабатываем страницы захвата. Проводим этап тестирования и корректировки стратегии. Ежемесячно или еженедельно представляем отчеты. 💰 ЦЕНА: от 20 тр./мес. в зависимости от объема поставленных задач. 🚀 РЕЗУЛЬТАТ: поток обращений потенциальных клиентов. ⠀ #marketingresh #marketingekb #marketing #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты #идеи #smm #продажи #хочу #деньги

✨Pedigree — SelfieSTIX 💡 Идея Показать 👩‍👩‍👧‍👧 аудитории плохо продаваемый продукт в новом свете. Придумать забавный и вместе с тем полезный вариант использования палочки для ухода за зубами собак. 👆🚀 Решение Для продвижения палочки для зубов DentaSTIX, Pedigree разработали телефонный аксессуар SelfieSTIX. Он крепится к смартфону прямо над камерой, а к нему уже крепится палочка для зубов. Так оригинальное назначение лакомства ушло на второй план. DentaSTIX стала мишенью для привлечения внимания собаки, пока хозяин пытается сделать селфи со своим питомцем. 🛠 Инструменты В помощь DentaSTIX и SelfieSTIX Pedigree сделали приложение для селфи собак. Оно работает на основе технологии face-recognition, правда различает не человеческие лица, а собачьи морды. Эта технология позволила встроить в приложение множество масок для собак. Если животное отворачивается от камеры, приложение предлагает купить SelfieSTIX и саму палочку. 👆 Почему это сработало Все любят селфи. Все любят селфи с собаками. Маски для собак — просто роскошно. Если палочки еще и полезны для домашних питомцев, то дайте две. 👌Результат • Продажи палочек DentaSTIX выросли на 24%. • 3,4 млн вовлеченность. • ¼ владельцев собак в Новой Зеландии купили SelfieSTIX. • продукт вышел на международный рынок. ⠀ #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты #кейсы #идеи #маркетинг #smm #продажи #хочу #деньги https://www.marketing-ekb.com/

😕 Типовые ошибки отдела продаж  Бумажки 💼 Менеджеры ставят задачи стикерами на мониторе, а информацию о клиентах и сделках собирают в таблицах Excel.  «Алло» 📞 Нет контроля за тем, как сотрудники общаются с клиентами и обрабатывают входящие заявки.  Рулетка 🔫 Затраты на привлечение клиентов не измеряются и больше напоминают азартные игры.  Испорченный телефон ☎️ Отделы маркетинга и продаж живут своей жизнью. В итоге клиент видит на сайте одно, а по телефону слышит другое. В результе клиенты отпадают после первого обращения или на середине сделки. Затраты на маркетинг не окупаются, а о компании появляются плохие отзывы в интернете. Первые шаги к сильному и конкурентоспособному отделу продаж  Сориентировать отдел продаж  Внедрить инструменты  Научить сотрудников ими пользоваться  Поэтапно внедрять улучшения Спроектировать отдел продаж Самый важный шаг. Здесь мы определяем контрольные точки — в продажах и бизнесе в целом.  Откуда идут заявки Мы выявляем точки контакта клиентов с компанией: заявки с сайта, звонки с сайта и с разных видов рекламы, сообщения в социальных сетях. Затем делаем так, чтобы заявки от клиентов из разных каналов попадали в одно место — CRM. 👆  Что нужно знать о клиенте, чтобы совершить сделку Без какой информации сделка точно не состоится? Интернет-магазин не продаст товар, если не узнает имя, телефон, адрес клиента, время доставки. Банк не оформит услугу без паспортных данных. Это основа для полей в CRM-системе, по которым руководитель сможет фильтровать сделки. На какие этапы делится сделка В интернет-магазине мебели, с которым мы работали, так: • клиент оставляет заявку, • менеджер связывается и уточняет у него всю информацию, • клиент принимает решение, • менеджер связывается и назначает точное время доставки, • клиент получает мебель и оплачивает её, • менеджер завершает сделку и передаёт документы в бухгалтерию. Это — прототип воронки продаж, которую мы затем реализовали в CRM. #marketingresh #marketingekb #marketing #маркетинг  #агентство #услуги #реклама #идеи #маркетинг #smm #продажи #хочу #деньги #исследование

💡 Искусство продаж: ПОСТРОЕНИЕ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ ⏱ СРОК: 3-5 месяцев 🚀 КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ: интервью с руководителями, постановка целей, определение бюджета; далее разработка структуры отдела продаж, определение KPI, разработка систем мотивации службы продаж от руководителя до телемаркетера, внедрение CRM, создание/изменение бизнес-процессов, должностных инструкций, технологий, планов, создание речевых модулей (скриптов), подбор персонала всего отдела собственными силами или предоставление методик для подбора соответствующего персонала заказчику, обучение персонала техникам продаж, первичное курирование продаж. 💰 ЦЕНА: от 200 тр./мес. в течение 3-5 месяцев + расходы на CRM (рекомендуемая нами 5-10 тр./мес.) 👌 РЕЗУЛЬТАТ: готовый работающий отдел продаж "под ключ". ⠀ https://www.marketing-ekb.com #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты #кейсы #идеи #маркетинг #smm #продажи #хочу #деньги

👩‍💼 наука данных: МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ⌚СРОК: от 15 рабочих дней простое исследование, до 3 месяцев 📢☝️👩‍💼 КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ: для того, чтобы ожидания соответствовали результату, работы начинаются с постановки цели исследования и составления подробного тех.задания, далее мы делаем предварительный анализ по необходимой для исследования информации и объемам закупа платной информации, определяем конечную стоимость исследования. Собираем и закупаем необходимую информацию. При необходимости делаем тестовые покупки или обращения к конкурентам. Анализируем, проводим исследование наиболее подходящим методом. Готовим отчет. 💸 ЦЕНА: зависит от объема обрабатываемой информации и от того, сколько потребуется закупать платной информации для исследования. Стоимость простого исследования от 60 тр. ✨👌 РЕЗУЛЬТАТ: письменный отчет, включающий определение объема рынка, наличие и состав конкурентов и конкурентных продуктов, цены, расчетные доли рынка по основным конкурентам, импортную составляющую, ретроспективу развития рынка и прогнозы, УТП и характерные особенности конкурентных предложений, другие данные по запросу. https://www.marketing-ekb.com/ #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты

📢 KPN — Safe Lock ☝️ Идея Дети в Нидерландах часто попадают в аварии, потому что отвлекаются на телефон, пока едут на велосипеде. Мобильный оператор KPN решил сыграть в долгую — ограничил связь для детей, пока они едут на велосипеде, тем самым повысив лояльность к бренду. 🎬 Решение Маркетологи KPN придумали велосипедный замок, который через приложение блокирует передачу данных и звонки на смартфоне. 🎻🎺 Инструменты Обычный замок помогает фиксировать велосипед, и защищает его от падений и угона. Замок KPN выполняет еще одну функцию — отдает сигнал мобильному приложению. Когда замок был открыт, а значит, велосипед отвязан, приложение автоматически блокирует звонки и уведомления на телефоне. Замок закрыт — дети снова могут свободно пользоваться телефоном. Для продвижения продукта использовались только статьи в СМИ, причем о разработке написали не только голландские, но и все международные медиа. Когда продажа замков запустилась в Нидерландах, KPN предложил другим операторам по всему миру использовать разработку. 👌 Почему это сработало Всех раздражает прямая реклама. Люди склонны считать, что бренды навязывают им свои продукты. Когда компании обращают внимание на социальные проблемы, они решают две задачи: реально помогают обществу и повышают лояльность своему бренду. ✨💰 Результаты • Прессой было охвачено 180 млн человек. • 76% молодых голландцев, которые знают о замке, считают его хорошей инициативой KPN. https://www.marketing-ekb.com/ #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты

https://www.marketing-ekb.com/ #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты

ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ (SMM) СРОК: месячное обслуживание КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ: интервью с заказчиком - определение целевой аудитории, выбор социальных сетей для продвижения; далее вместе с вами ежемесячно определяем цели продвижения, мы самостоятельно формируем подходящий контент (требуется фото/видео съемка на ваших объектах, интервью с сотрудниками, клиентами), размещаем в социальных сетях. Обычная частота размещения: 3-4 раза в неделю. ЦЕНА: 10 тр за одну социальную сеть в месяц при обычной частоте. Youtube от 20 тр./мес. в зависимости от технической сложности поставленных задач. РЕЗУЛЬТАТ: регулярный продвигающий контент в выбранных социальных сетях. https://www.marketing-ekb.com/ #marketingresh #marketingekb #marketing #свет #маркетинг #исследование #анализ #агентство #услуги #реклама #интересное #статья #кейсы #цитаты