Информация предоставлена на основе последних 12 постов
Сравнительные показатели качества аккаунта
2.04%
2.42%
ENGAGEMENT RATE больше среднего в 1.4 раз
Активность в комментариях меньше среднего в 2.6 раз
Активность подписчиков меньше среднего в 1.4 раз
*
Показатели вычисляются относительно аналогичных аккаунтов
@nastya.zemsova — статистика по ER записей
29 / 04 / 2020, Среда
ER
4.4%
Реальный ER
4.09%
Лайков
202
всего, из них:
187 (93%)
от людей
15 (7%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
7
всего, из них:
7 (100%)
хороших
0
сомнительных
Как складывается личный бренд, как не повторять за другими и к чему приводит конкуренция.⠀
⠀
У каждого продукта, неважно, мастер вы или выпускаете свою линию одежды, должна быть своя индивидуальность. Свои очевидные и неочевидные ценности продукта(что это такое подробно расскажу на бесплатном вебинаре по визуалу), своя история, которую вы транслируете, свой опыт, своя стилистика, свои образы.⠀
⠀
В тот момент, когда вы заходите на страницу человека, который работает в той же сфере, что и Вы. Вы должны заходить туда для того, чтобы посмотреть, что там происходит, что нового, а не для того, чтобы копировать. За вдохновением вы идёте в другие места(об этом ниже)⠀
⠀
Что происходит, когда вы начинаете копировать? ⠀
⠀
У вас начинается жёсткая борьба. За кого? За общих потенциальных клиентов.⠀
⠀
А зачем вам это нужно? ⠀
⠀
Как сделать, чтобы такого не случилось? ⠀
⠀
Не повторять, не копировать, не вдохновляться конкурентами.⠀
⠀
Делайте свой продукт, выявляйте свою неочевидную ценность и идите от неё, вдохновляйтесь страницами, фотографиями других сфер.
23 / 04 / 2020, Четверг
ER
2.93%
Реальный ER
2.78%
Лайков
134
всего, из них:
127 (95%)
от людей
7 (5%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
5
всего, из них:
5 (100%)
хороших
0
сомнительных
Ответ на вопрос, а почему с рекламы не приходят клиенты?⠀
⠀
Сегодня мне в ленте попадалось очень много рекламы салонов/мастеров бьюти индустрии.⠀
⠀
Я решила посмотреть и зайти на все аккаунты. ⠀
⠀
Сделала голосование⠀
⠀
1) Вроде бы неплохой макет рекламы процесса обработки стоп. Это правда хоть и холодная продажа, но качественно выполнена и клиент вполне себе возможно захочет записаться. Опрос по макету рекламы показал, что половина участвующих была бы готова записаться на услугу, половина нет. ⠀
⠀
2) Оформление бровей. До/после ⠀
Так же голосование показало, что половина бы с макета записалась, половина нет. ⠀
⠀
3) Макет парикмахеров-стилистов-колористов. 90% участвующих в опросе ответили, что точно бы не записались с рекламы.⠀
⠀
И тут шок для всех🤯⠀
⠀
Я решила выложить визуал этих страниц. И мнение 99% процентов участвующих в опросе изменилось. Я уверена, что никто не ожидал такого визуала аккаунта у 3 макета рекламы колористов-парикмахеров.⠀
⠀
В чем вся суть? ⠀
⠀
Кто-то топит себя на моменте создания рекламного макета, делает 👎🏻 макет, клиенты не доходят до их страницы, а ведь там может быть совсем не плохой контент. ⠀
⠀
Кто-то топит себя на моменте вполне приличного рекламного макета, но с 👎🏻 визуалом аккаунта. ⠀
⠀
Во всех 3х случаях мастера/салоны остаются без клиентов. Так как клиент просто уходит. ⠀
⠀
Вроде бы клиенту понравился макет, но визуала нет-до свидания.⠀
⠀
А в случае не очень качественного макета, клиент даже не дойдёт до страницы с визуалом, он просто перелистнёт рекламу, потому что макет не зацепил.⠀
⠀
⠀
Если ставите рекламу, работайте и над визуалом аккаунта.⠀
⠀
Трафик людей с рекламы+красивый макет+красивый визуал=продажа❤️⠀
⠀
Если один из пунктов выпадает- вы без клиентов.⠀
⠀
22 / 04 / 2020, Среда
ER
6.02%
Реальный ER
5.35%
Лайков
284
всего, из них:
252 (89%)
от людей
32 (11%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Личный бренд🤩🤩🤩⠀
⠀
Не знаете, что это такое? Я расскажу😋⠀
⠀
Представьте, вы клиент и у вас на выбор есть два мастера. ⠀
⠀
1) Мастер с раскрученной страницей, много постов, есть личная информация о себе, постоянные Сториз, да и ещё у всех на слуху в городе.⠀
⠀
2) Мастер, может быть у него даже такой же опыт работы, да и работы не хуже, только страница Инстаграм👎🏻, никакой информации, кто это, что это? ⠀
⠀
Угадайте, кого выберет клиент? ⠀
⠀
Думаю в 99% выбор упадёт на 1 мастера. ⠀
Там хоть подружкам можно будет рассказать у кого была на процедуре😍😆⠀
⠀
Каждому мастеру нужно развивать свой личный бренд. ⠀
⠀
Как? ⠀
⠀
Больше себя, больше своей личной информации, больше живых сториз, больше постов.⠀
Не только посты с ноготками/бровками⠀
⠀
Для начала запишитесь на съемку к проф фотографу, возьмите визажиста и стилиста, сделайте бомбические фотки и выкладывайте!⠀
⠀
Ну а спонсор моих фотографий Саня, локация- пошли во двор фоткаться😂
20 / 04 / 2020, Понедельник
ER
3.94%
Реальный ER
3.2%
Лайков
184
всего, из них:
149 (81%)
от людей
35 (19%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
3
всего, из них:
3 (100%)
хороших
0
сомнительных
Всего 1,5 месяца у меня было 2800 подписчиков, сейчас почти 5000😍⠀
⠀
А ровно год назад этот аккаунт был абсолютно пустым. Здесь не было никого и ничего, я начала вести рабочую странницу с 0. ⠀
⠀
С сегодняшнего дня в Stories, я буду рассказывать о всем моём пути в продвижении ⠀
⠀
С чего начинала, как начинала, где начинала. ⠀
⠀
Я уже рассказала о том, что закончила базовое обучение на бровиста в апреле 2018г ⠀
⠀
И с апреля 2018г до февраля 2019г я даже не могла набрать моделей! Вы представляете? Ни одна модель не ко мне не пришла через группу «Ищу модель»⠀
⠀
Всё, что у меня было это знакомые девочки раз в месяц, которым я делала окрашивание и коррекцию за 350₽🙂⠀
⠀
Первой моей клиенткой была Ксюша, я пошла к ней домой пешком😅 ⠀
Я делала ей окрашивание, сидя на подоконнике, потому что только там был свет. Моя спина ныла и болела, но у меня не было выхода-нужно было сделать красиво. ⠀
⠀
Продолжение смотрите в историях❤️⠀
13 / 04 / 2020, Понедельник
ER
4.63%
Реальный ER
3.79%
Лайков
211
всего, из них:
171 (81%)
от людей
40 (19%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
9
всего, из них:
9 (100%)
хороших
0
сомнительных
Всем говорю о том, что во время карантина нужно развиваться, но не говорю о том, что делаю я сама 😃⠀
⠀
Я рада, что появилось такое время, когда в безвыходной ситуации мне вышел момент сделать то о чём я очень давно мечтала. ⠀
⠀
С Декабря в моих курсах по бровям стала появляться информации о продвижении. ⠀
Я начинала с того, что важно ставить #, как набирать аудиторию, какие фотографии выкладывать, какие подписи писать. И словила себя на мысли, что эта информация из всей теории даётся мне проще всего. Эта информация выходила из меня огромным потоком слов и большим энтузиазмом. Но дальше этого никуда не шло.⠀⠀
⠀
Мне начало поступать множество сообщений с вопросами от мастеров- как ты смогла за год набрать клиентскую базу и как ты вообще все это сделала? ⠀
⠀
Ответ прост. На всех обучениях по бровям такую информацию мне никто не давал. И я понимала, что её нужно искать везде. Книги, ютуб, интернет. Я пересмотрела все видео «Бизнес молодость» ⠀
Сходила на тренинг одного из основателей этой программы -на тренинге ничего нового не дали, там было всё то же самое, что и на ютубе. Мне было мало. Я начинала читать сложные книги про бизнес, про клиентов.⠀
⠀
4 марта я проводила базу по бровям и поняла, что всё, меня распирает от знаний по продвижению, мне хочется этим делиться. Никогда не забуду, как ученица уже убегала от меня, она устала😂 а я говорила ей- так подожди, давай ещё про таргет расскажу. ⠀
⠀
И случился вирус) ⠀
⠀
И я поняла, что это то самое время, когда я могу делиться всеми знаниями онлайн❤️⠀
⠀
Так и появился на свет мой онлайн курс по продвижению мастеров. ⠀
⠀
Вслед за ним родился мой чек лист по контент плану🙈 ⠀
⠀
Что будет дальше, я боюсь представить.
09 / 04 / 2020, Четверг
ER
1.64%
Реальный ER
1.39%
Лайков
75
всего, из них:
63 (84%)
от людей
12 (16%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
3
всего, из них:
3 (100%)
хороших
0
сомнительных
ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТОМ ⠀
⠀
Очень важно, если клиент воспринимает Вас как человека ему симпатичного, здорово, если сможете затронуть его не только на профессиональном уровне, но и на эмоциональном.⠀
⠀
🔝В таких случаях, мне всегда помогают сторис. Мне проще, потому что клиент уже заранее знаком со мной через экран, и ему проще- он уже знает, как я разговариваю и что я за человек.⠀
⠀
1. Не пытайтесь впарить клиенту то в чем вы сами не уверены.⠀
⠀
Например, у бровистов очень распространена одна ошибка- они пытаются продать долговременную укладку кому только можно и совсем не задумываются о том, что да, они получат больше денег, но они разочаруют клиента, если его типу волос лами/укладка СОВСЕМ не подходят. ⠀
⠀
Успешным мастером можно быть только на долгосрочном периоде. ⠀
⠀
Клиенты будут возвращаться только в том случае, если они вам доверяют и они знают, что вы никогда не станете впаривать им то, что не подходит. И если вы их хорошо проконсультировали.⠀
⠀
Решение о походе к вам на услугу слагается из нескольких факторов:⠀
⠀
1. 40% идут к вам из-за симпатии/доверия.⠀
2. 30% из-за необходимости.⠀
3. 20% из-за убедительной презентации услуги в Инстаграм/сараф.радио ⠀
4. 10% после вашей консультации в Инстаграм
07 / 04 / 2020, Вторник
ER
3.58%
Реальный ER
2.86%
Лайков
169
всего, из них:
135 (80%)
от людей
34 (20%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Начала читать книгу про потребителей/клиентов. ⠀
⠀
История о том, как по истечению времени менялись клиенты и их потребности.⠀
⠀
Вы замечали, что если раньше, пару лет назад, клиент хотел купить услугу, например, пойти на маникюр. Он звонил мастеру, а если слышал ответ- мест нет, свободное место есть через две недели. То клиент записывался и ждал. ⠀
⠀
А сейчас? Сейчас, если у мастера нет мест, клиент зайдёт в Инстаграм и найдёт себе нового мастера, похожего на Вас работами. Он не будет ждать очереди. ⠀
⠀
Всё, что было важно раньше это:⠀
1) Стоимость ⠀
2) Качество ⠀
3) Удобство.⠀
⠀
Сейчас в 2020г по исследованию рынка- клиенту важно:⠀
⠀
1) Надежность ⠀
2) Качество ⠀
3) Стоимость.⠀
⠀
На данный момент клиенту важно, чтобы его не обманули. ⠀
⠀
Надёжность. Качество- те работы, которые клиент увидел в Инстаграм должны соответствовать⠀реальности. ⠀
⠀
А сдерживает ли мастер обещание относительно своей услуги? То есть несёт ли мастер ответственность за рекламные обещания своих услуг? Точно ли мастер выполнит работу? ⠀
⠀
Вы обязаны быть честными с клиентами.⠀
⠀
💪🏻При составлении рекламы о услуге, готовы ли вы подписаться за точное выполнение? ⠀
💪🏻 Обещание есть обещание ⠀
💪🏻 Обещайте только то, что вам под силу осуществить. ⠀
⠀
⠀
Часто вижу мастеров, которые кричат- САМЫЕ АККУРАТНЫЕ РАБОТЫ, БЕЗУПРЕЧНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ.⠀
⠀
❌А на деле? Мастер только базу прошёл и ещё работает с моделями, зато название громкое.⠀
⠀
Что получит мастер в данном случае? ⠀
Разочарование клиента. От отвернётся от вас быстрее, чем вы успеете моргнуть глазом, а ещё расскажет другим возможным клиентам и перетянет их на свою сторону. ⠀
29 / 03 / 2020, Воскресенье
ER
4.04%
Реальный ER
3.26%
Лайков
190
всего, из них:
153 (81%)
от людей
37 (19%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Я сейчас сижу немного в шоке от происходящего! ⠀
⠀
Не могу не поделиться с Вами😍😍😍⠀
⠀
И я и не о вирусе, я как всегда о моей любимой работе😆⠀
⠀
Внутри все дрожит, я не верю в происходящее, понимаю, что на мой курс по продвижению мастеров записалось такое количество людей!!! Что мне даже не снилось😭⠀
⠀
Я начинаю чувствовать груз отвественности перед участницами, делаю презентацию для курса, в голове миллион идей. Хочется добавить все больше и больше информации, хочу быть максимально полезной вам!⠀
⠀
Огромная благодарность❤️❤️❤️⠀
⠀
Столько грустных историй я прочитала😢 сердце разрывается, потому что вспоминаю себя год назад. Когда не было НИЧЕГО, когда была комната, диван, стул, вместо стола-школьная парта🤦🏻♀️, когда была одна кисточка на всех и пинцет, который я забрала у мамы. Вот так вот я начинала😃 ⠀
⠀
А сейчас своя студия, ученицы на базу/повышение, и курс о котором я только мечтала! И это всего лишь за год😭😭😭 а что будет дальше?⠀
⠀
Жду всех, кто хочет к нам присоединиться! ⠀
На курс продвижения⠀мастеров❤️❤️❤️❤️⠀
Буду рассказывать свои секреты😱⠀
⠀
Стартуем 3 апреля💣
25 / 03 / 2020, Среда
ER
2.36%
Реальный ER
1.94%
Лайков
111
всего, из них:
91 (82%)
от людей
20 (18%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Как понять, что твой профиль готов к продвижению:⠀
⠀
1. Аватарка профиля привлекает внимание. Она яркая и на неё приятно смотреть. В 99% на ней должна быть твоя фотография. 1%-это если работает салон и команда.⠀
⠀
2. Круто составлена шапка профиля.⠀
В ней должна обязательно закрываться боль клиента, там должно быть такое предложение, чтобы клиент после прочтения, сразу подумал- да, я запишусь к этому мастеру, она мне поможет!⠀
⠀
3. Фотографии. Контент. Высокое качество, обработка, единый стиль.⠀
⠀
4. В аккаунте есть информация о тебе. Есть твоя личная история, есть посты в которых клиент может познакомиться с тобой. ⠀
⠀
5. Сохранённые истории тоже должны быть оформлены красиво, эстетично. ⠀
⠀
6. Если ты мастер, делаешь ресницы, брови, маникюр и тд, в сохранённых историях должен быть прайс. Клиент может пройти мимо страницы, если не увидит:⠀
1. Твой адрес ⠀
2. Прайс твоих услуг ⠀
⠀
⠀
Проверь свой профиль и если он готов к продвижению, жди следующий пост, там я расскажу о некоторых способах❤️⠀
⠀
⠀
21 / 03 / 2020, Суббота
ER
2.44%
Реальный ER
1.94%
Лайков
115
всего, из них:
91 (79%)
от людей
24 (21%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
1
всего, из них:
1 (100%)
хороших
0
сомнительных
Для чего бьюти мастеру необходимо уметь настраивать таргетированную рекламу? ⠀
⠀
1. Лучший способ набрать свою аудиторию .⠀
2. Лучший способ найти клиентов.⠀
⠀
⠀
В 2018г мне посчастливилось познакомиться с одним мега крутым таргетологом, который подробно научил меня таргету. Мне достаточно было одной встречи, чтобы понять, что к чему. ⠀
Далее он дал мне работу, я вела онлайн курсы по продвижению блогов.⠀
⠀
А потом я поняла. А почему бы мне не попробовать этот таргет на своей бровной странице? ⠀
⠀
Путём проб и ошибок я научилась её настраивать. Дошло все до того, что я прошла все возможные бьюти курсы по продвижению и поняла, что там дают полную чушь. То, что там дают, что уже давно не работает и мне жаль всех мастеров, которые верят, пробуют, сливают бюджет и остаются ни с чем, все так же надеятся на сарафанное радио.⠀
⠀
Были моменты, когда реклама не работала? Были! Я сливала очень большую сумму. Но все же пыталась, разбиралась и нашла идеальную настройку рекламы для моей сферы деятельности.⠀
⠀
И даю вам маленький совет, перед тем как запускать рекламу, убедитесь:⠀
⠀
1. У вас крутая шапка профиля, без- я сертифицированный мастер.. бла бла бла ( это уже никому не надо😂)⠀
2. У вас классные работы, интересная страница и подписи⠀
3. У вас есть в контенте информация о Вас, клиент должен видеть к кому он идёт. А вдруг вы зацепите его собой, а не работами? Такое тоже бывает😉⠀
19 / 03 / 2020, Четверг
ER
4.7%
Реальный ER
3.05%
Лайков
220
всего, из них:
143 (65%)
от людей
77 (35%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
3
всего, из них:
2 (66,7%)
хороших
1 (33,3%)
сомнительных
Мой вариант долговременной укладки+выкладка материала❤️⠀
⠀
🤍Работаю на Thya⠀
🤍Карандаш Lancôme мой преданный старенький друг😄❤️⠀
🤍Краска Левиссим, полную выкладку покажу в след видео, хотелось уложиться в 1 минуту⠀
🤍Кисть Маюр4⠀
🤍Кисть для выкладки 1,2 состава-Sephora⠀
⠀
Есть вопросы, пишите в комментариях, отвечу❤️
15 / 03 / 2020, Воскресенье
ER
2.57%
Реальный ER
2.02%
Лайков
120
всего, из них:
94 (78%)
от людей
26 (22%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Хочешь расскажу о самой лучшей работе в мире?😍⠀
⠀
🔎Свободный график ⠀
💪🏻Вы сами себе начальник ⠀
💸Отличный доход⠀
👩🏻🦰Работаете в окружении приятных Вам людей ⠀
👹Никто не жужжит, когда делаете что-то не так ⠀
🙇🏻♀️Можно работать, а параллельно иметь время для саморазвития⠀
⠀
Переходи на сторону бровистов😘⠀
⠀
Время-самый важный ресурс, не стоит его упускать🙏🏻 ⠀
Чем раньше начнёшь, тем дальше будешь😉⠀
⠀
Программа курсов (краткая)⠀
⠀
1) Полный разбор хны и краски. Колористика. Цветовой круг. Миксы хны. Формулы сочетания цветов. Как не перетемнить Бровь. Самые популярные техники окрашивания ( градиент, заливка и наслаивания- отличия). Что такое остановка реакции. Тушевка начала брови. ⠀
2) Факторы влияющие на цвет брови. ⠀
3) Работа с асимметрией, бровями «нитками», сухой кожей, татуажем.⠀
4) Триддинг. Как при помощи нити делать коррекцию быстро и чисто. ⠀
5) Как сделать натуральное и яркое окрашивание. ⠀
⠀
Ну и конечно, как же без темы продвижения. Что такое реклама, где взять клиентов, как работать, где работать, как заработать первые 50.000₽⠀
⠀
Пиши в Директ для записи или переходи по шапке в профиле❤️⠀
⠀
У меня есть три вида обучений, выбирай тот, который подходит тебе!