✅ 3 найпоширеніших заперечення клієнтів і як з ними працювати! ⠀ 1️⃣ "У мене немає грошей на це." ⠀ ❓ Що це означає? ⠀ 🧐 Ваш клієнт ще не побачив цінності у вашій пропозиції. ⠀ ❓ Як з цим працювати? ⠀ 🤔 Це заперечення схоже на "Дорого", але на відміну від нього, воно зазвичай виникає на самому початку розмови, тоді як "Дорого" - в кінці. ⠀ 😑 Насправді, відразу кажучи «у мене немає грошей», клієнт просто намагається зробити так, щоб ви втратили до нього інтерес і залишили в спокої, поки він не обере те, що йому цікаво. І в такій ситуації ви можете спробувати бути корисним людині зараз, навіть якщо у нього поки немає грошей. ⠀ ❗ Але якщо це заперечення виникає, коли ви вже почали обговорювати товар, продукт або послугу, значить клієнт не бачить цінності в тому, що ви продаєте. Ваше завдання - показати переваги вашої пропозиції, в фарбах продемонструвати, що він отримає щось надзвичайно цінне за свої гроші. ⠀ ‼ ВАЖЛИВО! Не нахвалювати свій товар / продукт / послугу, а саме говорити, що це корисно для клієнта. Все, що ви говорите, повинно бути саме про клієнта, а не про вас і вашу пропозицію. ⠀ 2️⃣ "Я не готовий вирішувати сьогодні" ⠀ ❓ Що це означає? ⠀ 🙅🏼‍♂️ Це заперечення може виникнути перед самим закриттям угоди. І означає воно, що ви до сих пір не довели цінність вашої пропозиції, що не розвіяли сумніви і клієнтові потрібна додаткова інформація. ⠀ ❓ Як з цим працювати? ⠀ 😨 Зробіть крок назад. Не захищайтеся і не тисніть. Запитайте клієнта: «Може, Вам потрібна якась додаткова інформація? Як я можу вам допомогти?". ⠀ 🤨 Якщо ви знаєте, що клієнт вибирає з кількох ваших конкурентів, запитаєте, що йому подобається в пропозиції конкурента. А потім доведіть, що ваш варіант - кращий. ⠀ 🚀 Наприклад, якщо конкурент пропонує ціну нижче, зробіть упор на якість, гарантії, підтримку, додатковий послуги. ⠀ 3️⃣ «А як отримати знижку?» Та інші питання про зниження ціни. ⠀ Продовження буже в наступному пості. ⠀ 😪 Я досі не можу вмістити все що я хочу сказати у 2200 символів (🤦🏼‍♂️ доречі це максимальна кількість символів у одній публікації в Instagram) ⠀ #branding #маркетинг #smm #seo

💎 Почніть створювати свій бренд! ⠀ ☝️ Для початку вам потрібно з'ясувати, що являє собою ваш бренд. Для цього дайте собі відповідь на такі питання: ⠀ ❓ Яка місія вашої компанії? ⠀ 1️⃣ Які переваги та особливості у вашої пропозиції? ⠀ 2️⃣ Хто ваші клієнти і що вони вже думають про ваш бізнес? ⠀ 3️⃣ Яке враження про себе ви б хотіли залишати у клієнтів? ⠀ ❗ Потім досліджуйте свою цільову аудиторію. З'ясуйте, як вона ставиться до вашої компанії. Вам потрібно точно знати, що вона думає. Не припускати, а саме знати! ⠀ ❗ Після того як ви відповіли на питання вище, ви точно знаєте, куди рухатися далі. Щоб почати будувати бренд, пройдіть ці кілька перевірених етапів: ⠀ 1️⃣ Створіть відмінний логотип(у цьому вам може допомогти @leadbranding ) Помістіть його всюди: на своїй продукції, сайті, рекламних матеріалах, канцтоварах в офісі. ⠀ 2️⃣ Пропишіть цінності, які несе ваш бренд. Кожен ваш співробітник повинен знати - яку значимість має ваша компанія, як вона себе позиціонує. ⠀ 3️⃣ Створіть «голос» бренду. Він повинен бути присутнім у всіх способах комунікації з клієнтами. Це те, як ви спілкуєтеся з аудиторією. Ваш бренд дружній? Або більш офіційний? Балакучий? Або говорить тільки коротко і по суті? ⠀ 4️⃣ Розробіть слоган. Придумайте яскравий, що запам'ятовується заклик. Він повинен відображати суть вашого бренду, його позиціонування. Використовуйте для нього таку ж колірну гамму, як і для логотипу. ⠀ 5️⃣ Будьте вірні вашому бренду. Ви повинні вірити в свої ідеї, свою пропозицію. Тільки так ви завоюєте довіру клієнтів. А ще виконуйте обіцянки. ⠀ 6️⃣ Будьте послідовні. У всьому. У розробці бренду, маркетингової стратегії, розробці рекламних матеріалів. Цей пункт включає всі попередні. Якщо ви не зможете бути послідовним, то спроби побудувати сильний бренд зазнають невдачі. ⠀ 📌 Не завжди все потрібно робити самотужки. Для цього ми створили для вас @leadbranding та @gogocode ⠀ #leadbranding #gogocode #brand #branding #logo #marketing #smm #seo #бренд #сео #смм #лого

🤔 7 Ключових Принципів. ⠀ 4️⃣ Глобальне бачення Бачення вашого бренду і його подальшого розвитку допоможе вам вибудувати правильну стратегію поведінки на ринку. Ви будете розуміти, що думають про компанії ваші клієнти і як можна розширювати вашу справу. ⠀ 5️⃣ Символізм Потужні символи виходять за рамки слів і мають сильний вплив на людей. Зробіть ваш бренд символом. Приємних спогадів про дитинство або яскравого літа, або, наприклад, затишного будинку. ⠀ ☝️ Наприклад, конструктори Lego. На перший погляд, їх продукція - іграшки для дітей. Але бренд зачіпає уяву всіх людей, незалежно від віку. Кольорові кубики Lego надихають на творчість і резонують з дорослими. Таким чином, бренд Lego - це не просто іграшки - він символізує світ можливостей і щасливе дитинство. 😄 ⠀ 6️⃣ Значення Люди люблять відчувати, що роблять щось значне, корисне. Дозвольте їм це! Наприклад, бренд Pampers запустив акцію: при покупці кожної упаковки один підгузник буде передаватися в Будинок малятка. ⠀ ☝️ Такий підхід робить покупку соціально значимою. Покупець не тільки відчуває себе в праві зробити покупку, але і відчуває, що зробив щось корисне. Це викликає приємні почуття, і клієнт стає постійним. ⠀ 7️⃣ Спільнота шанувальників Збудуйте навколо свого бренду співтовариство шанувальників. Нехай вони діляться своїм досвідом спілкування з вашою пропозицією, розповідають цікаві історії, пов'язані з вашим брендом, діляться фотографіями. Це працює як соціальне доказ для нових клієнтів і створює відчуття єдності, затишку і розуміння для постійних клієнтів. Такий підхід теж викликає приємні емоції і відчуття причетності до чогось великого. ⠀ ❗ Для того щоб створити таке співтовариство, зручно використовувати соцмережі. Подивіться, скільки компаній, брендів і окремих підприємців мають свої групи в соцмережах, де вони проводять різні конкурси, спілкуються з клієнтами. Чому б вам не створити свою? ⠀ ☝️ Як бачите, побудова успішного бренду засноване на позитивних емоціях людей. Чим більше приємних відчуттів викликає ваш бренд, тим більше до нього довіри. ⠀ #brand #gogocode #leadbranding

🤷🏻‍♂️ Як Створити Сильний Бренд? ⠀ ❗7 Ключових Принципів ⠀ ❓Для чого взагалі потрібен бренд? Що дає його створення? ⠀ ☝️Упевнений, таке питання ви задавали собі багато разів. Дійсно, навіщо витрачати час на речі, які явно не приносять прибуток? Зараз я доведу, що ви помиляєтеся. ⠀ 🍏 Бренд - це більше, ніж логотип. Чим сайт і візитки. Бренд - це ваші голос і місце на ринку. Це ваша можливість створити щось велике. ⠀ 💎 Брендинг - це те, як ви розумієте своє місце серед конкурентів, який рівень сервісу пропонуєте. Ваше завдання як начальника - чітко усвідомлювати і доносити людям свою позицію. Ви автор своєї історії, і тільки від вас залежить, як ви її розповісте. ⠀ ☝️ У сучасному світі велика конкуренція. Підприємцям доводиться боротися за клієнтів, талановитих співробітників, прибуток і багато іншого. Використання наступних 7-ми принципів дизайну, маркетингу і побудови відносин з людьми допоможе вам створити і запустити потужний бренд. ⠀ ☝️ 7 принципів побудови успішного бренду: ⠀ 1️⃣ Простота: У той час як хочеться бути класним професіоналом скрізь і в усьому, краще робити щось одне. Це дуже хороший спосіб виділитися на переповненому ринку. До вас будуть приходити як до фахівця. ⠀ ☝️ Простий дизайн і процес замовлення теж допоможуть встановити міцні відносини з клієнтами. Наприклад, всі ви бачили логотип Nike. ⠀ 2️⃣ Вихід за рамки Маркетингові стратегії та сценарії побудови бренду, які виходять за рамки, дозволяють цільової аудиторії переглянути своє ставлення до вашого бренду. ⠀ ☝️ Як приклад - Apple. Стів Джобс хотів зробити комп'ютер, доступний для всіх. Не тільки для фахівців, а й для простих людей. Для цього потрібно було створити пристрій, зручне і функціональне, яка не буде займати багато місця. Йому це вдалося. Хоча спочатку ніхто не вірив в його ідею. Продукція його компанії відома своєю якістю і функціональністю, а нестандартна на той момент ідея допомогла зробити комп'ютер річчю, яка є в кожному будинку. ⠀ 3️⃣ Оригінальність Щоб заявити про себе, вам потрібна оригінальна ідея. Це допоможе написати вам свою історію і вибудувати певне ставлення до своєї пропозиції. Виділити його серед інших. ⠀ 📌 Продовження у наступному пості!

День Х. Весілля кращого друга 🤵🏼👰🏻 ⠀ #wedding #weddingdecor #weddingmakeup #weddingday #dress #greenlove #love #water #green #brownjecket #manstyle

🤷🏻‍♂️ Як використовувати емодзі в маркетингу? ⠀ Останній раз про них 😅 ⠀ 💰 SMM ⠀ ☝️Щоб підвищити залученість, число переходів по посиланнях і інші показники, використовуйте емодзі не тільки самі, але і мотивируйте на це передплатників. ⠀ Ось кілька варіантів: ✅ Проведіть опитування серед аудиторії: «Ставте 👍, якщо згодні, або 👎, якщо не згодні»; ⠀ ✅ Попросіть людей описати що-небудь за допомогою емодзі: «Розкажіть, як ви провели вихідні, використовуючи тільки смайли»; ⠀ ✅ Запропонуйте передплатникам розшифрувати повідомлення, що складається з емодзі: «Переведіть на нормальну мову. Перша людина, яка зробить це правильно, отримає приз». ⠀ 💰 Реклама ⠀ 🧔 Багатьом споживачам, особливо мілленіалам, набридла зухвала і безлика реклама. Вони краще реагують на особисті і емоційні повідомлення. У створенні останніх можуть допомогти смайли. ⠀ 👨‍🏫 Кілька порад щодо їх використання в рекламних кампаніях: ⠀ 1️⃣ Вставляйте емодзі тільки тоді, коли це доречно. Додавайте в рекламу смайли, які використовували раніше в інших каналах комунікації - соцмережах або блозі. ⠀ 2️⃣ Використовуйте емодзі так, щоб люди не могли їх інтерпретувати інакше і однозначно зрозуміли думку, яку ви хочете донести. ⠀ ❗Переконайтеся, що вам відомо значення смайла. Запитайте у колег, чи розуміють вони ваше повідомлення. Можна навіть спробувати запустити рекламу для вибіркової аудиторії і подивитися на реакцію. ⠀ 3️⃣ Будьте креативними. Якщо емодзі відповідають бренду і не можуть бути неправильно зрозумілі, створіть власні смайли. ⠀ На разі це головне! Все що може знадобитися у вашому #блог чи #бізнес залишилось лише застосувати. Якщо немає часу вам з радістю допоможе @leadbranding 😁 ⠀ #emoji #text #smm #seo #email #brand #branding #marketing #емодзі #текст #смм #сео #емейл #бренд #брендингування #маркетинг #gogocode #leadbranding #warsaw #poland #city #skyscraper #варшава #польща #місто

🤓 Пости з емодзі збирають на 57% більше лайків і на 33% - коментарів! ⠀ ❗Керівництво по використанню емодзі в маркетингу! ⠀ 😎 Емодзі - відмінний інструмент для підвищення результатів вашої маркетингової стратегії. Вони допомагають збільшити кількість лайків та коментарів в соціальних мережах, відсоток відкритих email і навіть поліпшити клієнтський сервіс. ⠀ ❓Навіщо використовувати емодзі? ⠀ ❗Для підвищення залученості. Емодзі = залучення. Доведено, що смайли підвищують залученість, кількість кліків і відсоток відкиваємих листів. Подивіться цю 📈 (... статистику): ⠀ ✅ Твіти зі смайлами отримують на 25% більше відгуків, а записи в Facebook - на 57% більше лайків і на 33% коментарів; ⠀ ✅ Емодзі в темі листа повищують відкриття на 25%; ⠀ ✅ Смайли в push-повідомленнях збільшують відкриваємих на 85% і конверсію - на 9%. ⠀ 🤔 Тобто емодзі покращують всі показники. Головне, використовувати їх за призначенням (про це нижче). ⠀ ❗З їх допомогою можна виразити те, що не можуть передати слова. ⠀ 😑 Ви отримували повідомлення з крапкою в кінці? А тепер уявіть такий же текст, але зі смайлом в кінці. ⠀ 😮 Порівняйте: «Я не можу дочекатися.» Або «Я не можу дочекатися!» З «Я не можу дочекатися 😓». ⠀ 🤔 Різниця помітна, правда? Хоча транслюється думка одна і та ж. ⠀ ❗Звичайно, емодзі не замінять слова, але можуть додати і доповнити емоцію, щоб схвилювати, переконати або заінтригувати. Вони підсилюють сенс вашого повідомлення. Емодзі - це 🍒 на торті. ⠀ ❗Щоб додати індивідуальності бренду. ⠀ 🤓 Використовуючи емодзі в маркетингу і комунікаціях, ви додасте своєму бренду особистості. Він стане більш близьким і зрозумілим споживачеві. Крім того, смайли підвищать впізнаваність бренду. ⠀ #emoji #text #smm #seo #email #brand #branding #marketing #емодзі #текст #смм #сео #емейл #бренд #брендингування #маркетинг #gogocode #leadbranding

❓Навіщо потрібен SMM і з чого починати? ⠀ ⚠️ SMM (Social Media Marketing) - один з методів просування своїх товарів і послуг, за допомогою соціальних медіа. Основною метою SMM просування є підвищення впізнаваності вашого бренду, велика зацікавленість до вашого продукту, постійна комунікація з потенційними і існуючими клієнтами. ⠀ ❗ Завдяки соціальним мережам, ви даєте можливість своїй аудиторії відчути себе причетним до вашого бренду. Працюючи тут зі своєю аудиторією, ви можете покращувати свій сервіс, підвищуючи рівень довіри серед споживачів. Але, перш, ніж «йти» в соц. мережі, вам необхідно для себе визначити, чи потрібно це вам і вашому бізнесу. Чи говорять в соц. мережах про продукти, аналогічних вашому? Чи є в соц. мережах ваша цільова аудиторія і який її обсяг? І останній, але найвирішальніший фактор: чи є у вас, про що розповісти своїй аудиторії в мережі? ⠀ 😇 З цим всім вам допоможе розібратися @gogocode та @leadbranding ⠀ #gogocode #leadbranding #smm #seo #web #webdevelopment #branding #brand #egypt #hurgada #marketing

То я шукаю DHL, @vladtillmann #warsaw #poland

Захід сонця це одним із найкрасивіших явищ. 🌅🌇 #italy #venice #sunset