Неважно, кто ты, главное - как ты открываешь бутылку🤸🏻‍♂️🐼🥋 #bottlecapchallenge #bottlecaps #jasonstatham #brucelee #neirika #neirikateam

📲 Унифицированные коммуникации как услуга (UCaaS) - очень важный драйвер в цифровом преобразовании 📌 Играет главную роль в оказании помощи предприятиям в расширении возможностей их международной и мобильной рабочей силы с помощью экономически эффективных и безопасных решений для работодателей и работников. 📌 Переход на облачные технологии, несомненно, является частью цифрового преобразования, но это не единственная часть. 📌 Согласно исследованию, к 2020 году рынок UCaaS достигнет 20-25% роста в год. UCaaS становится популярным и привлекательным вариантом для улучшения цифровой трансформации бизнеса.

📲 Система UCaaS дает возможность интегрировать внутренние и внешние социальные сети в вашу систему, повышая вовлеченность сотрудников и удовлетворенность клиентов. Перечислим некоторые преимущества: 📌 Обратная связь в режиме реального времени: гибкость компании возрастет, так как коммуникация посредством социальных сетей поможет облегчить и ускорить процессы, повысить эффективность. 📌 Открытое сотрудничество: благодаря интеграции социальных сетей в платформу UC предприятия будут стимулировать сотрудников работать открыто в команде, позволяя обсуждать свои идеи с коллегами из любой точки мира. 📌 Улучшение обслуживания клиентов: предоставление клиентам возможности общаться там где удобно им. Сокращение времени обработки запросов. Сбор отзывов от клиентов из социальных сетей с помощью инструментов управления (CRM). #neirika #UCaaS #connected #VoIP #smartOffice #CallCenter #newTech #cloudTech #SystemProvider

🔍 Изучение новых возможностей поиска кандидатов, подбор сотрудников для удаленной работы, и изменение моделей взаимодействия в общем, являются новыми глобальными тенденциями среди HR-лидеров. 📌 Это может показаться не интересным, но для многих компаний ведущих свою деятельность в разных часовых поясах, удаленные сотрудники, это способ сократить расходы без потери качества обслуживания. 💡 Здесь UCaaS входит в игру, предлагая лучшее решение и добавляя ценность компании, предлагая мобильное решение для командной коммуникации. 📌 Организации теперь могут использовать нетрадиционные кадровые резервы и удаленную рабочую силу с ведущими технологиями для глобальных команд. 📌 Вдобавок, работа ИТ-команды, связанная с рутинным обслуживанием и поддержкой, сокращается, переходя от операций к инновациям. #ucaas #officeAutomation #VoIP #SmartOffice #cloudTech #UnifiedCommunication #wireless

📲 Как решения унифицированной коммуникации (UCaaS) помогают крупным компаниям сохранять конкурентоспособность? 📌 UCaaS предлагает множество функций, которые помогают компаниям расширять возможности своих сотрудников с помощью высокоэффективных решений для связи. Согласно прогноза рынка коммуникаций, к 2020 году более половины всех предприятий будут интегрированы с системами облачных коммуникаций. ❓А ваша компания уже пользуется подобными системами? Источник: https://www.ringcentral.co.uk/blog/ucaas-digital-transformation/ #ucaas #officeAutomation #SmartOffice #VoIP #IoT #ML #AI #SystemProvider #SmartSystems #cloudTech #newTech #CallCenter

📲 Основные тенденции в телекоммуникационном поведении колл-центров в 2019 году: 📌 Автоматизация обслуживания клиентов набирает обороты, являясь эффективным инструментом предоставления помощи. Но не стоит забывать о человеческом контакте, роботы пока не научились отвечать на сложные вопросы; 📌 Большим плюсом является использование агентов из той же культурной среды, что и клиенты с которые работает колл-центр; 📌 Стратегия развития колл-центра в 2019 означает работу с клиентами, там где они предпочитают собираться. Например, работа в социальных сетях уже является неотъемлемой частью успешной работы. #Neirika #UCaaS #CallCenter #CloudTech #VoIP #SmartOffice

📲 Согласно исследованию рынка, проведенному Juniper Research, использование чат-ботов в банковской сфере сократит операционные расходы на глобальном уровне на 7,3 миллиарда долларов к 2023 году - это примерно 209 миллионов долларов экономии в 2019 году. 💰 Также, это приведет к повышению производительности, уже к 2023 году потенциально будет возможно сэкономить до 862 миллиона рабочих часов, что составляет почти полмиллиона рабочих лет. #ucaas #neirika #officeAutomation #smartoffice #VoIP #cloudTech #newTech

Согласно недавно опубликованному отчету Gartner, к 2020 году 80% организаций будут значительно превышать бюджеты выделенные на облачные решения из-за отсутствия оптимизации. ☁️ Снижение затрат в мульти-облачных средах, где счетов может быть бесконечное множество, задача сложная. Мы советуем начать с выявления основных причин использования мульти-облачной среды. И второе, их недостатков. Например. Многие компании выбрали мульти-облачную стратегию, потому что не хотят быть привязанными к одному провайдеру. Несмотря на то, что это относительно безопасно, тут не учитывается важный факт: доступ ко многим наиболее важным функциям отдельно взятого продукта возможен только в случае покупки расширенной версии. То есть, вы вынуждены платить и за то, чем вы не пользуетесь. Если вы столкнулись с подобной проблемой, знайте, что с #Neirika вы можете подключить единое решения с возможностью быстрого подключения и отключения необходимых вам функций, что поможет значительно снизить расходы. 💰 #officeautomation #smartoffice #VoIP #AI #smartSystems #cloudTech #tech #newTech

🤳 Использование интернет технологий в повседневной жизни меняет способ обучения и усвоения информации студентами. 👩🏼‍🎓Стаффордширский университет недавно запустил цифрового помощника Beacon, который работает круглосуточно и без выходных для поддержки студентов. 📱 Чат-боты играют роль новичка в мире инновационных образовательных технологий. Тем не менее, значительно улучшают качество жизни студента. Их круглосуточная доступность предлагает студентам: узнавать больше о стипендиях; расписание занятий; советы по освобождению от налогов; выступать в роли гидов и помогать студентам по прибытии в кампус; экономя время и повышая репутацию учебного заведения. #cloudtech #tech #newtech #Neirika #connected

👋 Мы рады пригласить вас на крупнейшую выставку в России и Европе ECOM EXPO 2019, посвященную технологиям, услугам и инновациям для электронной коммерции. 📌 Выставка пройдет 22-23 мая в Москве, в центре "Сокольники". 📌Более 300 экспонентов из маркетинговых, финансовых, логистических и торговых компаний будут предлагать инновационные решения для вашего бизнеса. 📌 Мы тоже будем там, и наш директор Максим Михайлов выступит с полезным докладом и подробно расскажет об Omnichannel, CallTracking и Smart Communications. Друзья, не пропустите это! Посетите наш стенд, придите и скажите «Привет» и мы угостим вас фирменными лакомствами и, конечно, познакомим вас с особенностями нашей компании Neirika. Neirika - создаем ценность в каждой точке взаимодействия!

❓А вы знали, что ... 📞 75% потребителей считают, что телефонный звонок - самый быстрый способ получить ответ в процессе покупки товара. 📱 61% мобильных пользователей считают, что наиболее удобным инструментом на этапе совершения покупки является функция «звонок в один клик». 45% мобильного трафика конвертируется в звонки, в то время как трафик с PC показал всего 9%. Источник:https://www.invoca.com/call-data/ #Neirika #ucaas #telecom #UC

☀️ Наконец-то наступили майские праздники и пришло время отдыхать, верно? Что может быть лучше, чем праздновать День Труда на природе с друзьями. Но где-то на заднем плане, все еще беспокоят мысли - “... а доставлены ли сообщения, а сработает ли переадресация звонков из офиса? …” #Neirika позаботиться о том, чтобы ваш отдых прошел хорошо ;) 📞 Узнайте подробно об услугу Автообзвон и Виртуальная АТС здесь: https://www.neirika.ru/virtualnaya-ats/ 🍢 Узнать лучший рецепт шашлыка здесь: https://lifehacker.ru/chto-vzyat-na-piknik/ #b2b #UCaaS #telecommunications #UC