Друзья, вы знаете, сегодня зашёл в ресторан в Благовещенске покушать. А на выходе меня ловит официантка и говорит, что узнала меня, подписана на меня и вместе с руководителем ресторана следит за моими постами. Попросила сфотографироваться. Мне было безумно приятно, что мои советы по сервису используют не только в индустрии красоты. Сегодня на форуме также подошла девушка из магазина одежды, со словами, что тоже в восторге от моих советов. Ребята, сервис рулит! И это круто, что люди с разных бизнесов начинают понимать, что это будущее! Супер! Так держать 😜👍👌 #романтырсин #boombeauty

Друзья, люди, которые идут в салон или к частному мастеру, платят за результат. Но помнят они не только его... в маркетинге услуг салона важно знать, что в первую очередь люди идут не за услугами, они идут к людям, которые эти услуги оказывают. А поэтому ваше взаимоотношение с клиентами - это безумно важная часть вашей работы! #романтырсин #boombeauty

Друзья, есть салоны красоты «с лицом», а есть салоны красоты «без лица». Хотите узнать в чем разница? Смотрите мой очередной ролик #романтырсин #boombeauty

Друзья, вы знаете, что такое упущенная выгода? И сколько денег теряет салон красоты 💇‍♀️, где несколько профилей услуг (Парикмахерский зал, ногтевой сервис, косметология и массаж, например)? Займитесь кросс-продажами и тогда ваш доход взметнёт ввысь... #романтырсин #boombeauty

Друзья, как заставить клиента купить то, что вы ему предлагаете или рекомендуете? Да никак! Заставлять никого ни в коем случае не нужно! Помните, золотое правило: в салоне красоты продажи должны быть ненавязчивым! #романтырсин #boombeauty

Друзья, до сих пор многие мастера при работе с клиентами считают их деньги 💰 в этой серии #мастерflomaster я показал, как это выглядит (мысленно) когда вы начинаете считать чужие деньги. Клиент взрослый человек - он сам распоряжается своими деньгами. И если ему дорого, не вам за него это решать. Избавляйтесь от страха вины за то, что клиент подумает: «Дорого». Право брать или не брать всегда остаётся за вашим гостем #романтырсин #boombeauty

Друзья, жалобы - двигатель нашего роста в сторону отличного сервиса. И не стоит их бояться 🙀 #романтырсин #boombeauty

Друзья, очередной лайфхак по ведению Инстаграм. Показывайте себя как можно чаще! Людям не интересно смотреть только на фото ваших работ, они устали от них. Мы делали опросы и 97% клиентов салонов красоты об этом сказали. Они хотят видеть вас. Живого человека, мастера! Ведь они подписаны на вас, а не на ваших клиентов! А в салонах также как можно чаще надо показывать мастеров, нежели только фото работ! #романтырсин #boombeauty

Друзья, вспоминаем ещё раз о том, как нельзя продавать домашний уход 😂 с вами снова #мастерflomaster 😂 #романтырсин #boombeauty P.S. Спасибо @la_eva.spb за помещение и материалы 😍🥰

Друзья, продолжаем с вами разбираться в секретах работы в Инстаграм. Совет 2: Будьте активным пользователем. Каждый из нас хочет, чтобы его лайкали и комментировали. Однако, не каждый делает это сам. Я бы сказал вообще единицы. Однако это очень полезно для повышения активности в вашем аккаунте. Вы в ответ будете получать тоже комментарии и лайки от тех, кого вы отлайкали. Это игра не в одни ворота. Ставьте себе цель 🎯 каждый день лайкать хотя бы по 100 постов и оставлять хотя бы по 20 комментариев в день. Причём помните совет 1 - комментарии должны быть интересными текстами, а не только смайликами 😉 #романтырсин #boombeauty

Друзья, очередная серия #мастерflomaster о том, как нельзя издеваться над своими клиентами 😂 даже если они слишком щепетильные 😉 терпение и еще раз терпение 👌 P.S. Спасибо 🙏 салону @la_eva.spb за предоставленную площадку для съёмок и моей любимой актрисе Марии 😍😍😍 #романтырсин #boombeauty

Друзья, начинаю серию мини советов по работе в Инстаграм 🤩🤩🤩 Итак, совет 1️⃣ Не комментируйте смайликами 🌞😍😊🤩👍🌹😃👌😅🤗😢 Смайлики - это дополнение к тексту, но не вместо него! Не забывайте об этом! Человеку нечего ответить на ваш смайлик, кроме ответного смайлика! И кому интересно это будет читать?!?!? Увидев кучу смайликов у кого то в посту, люди просто предпочитают не комментировать, и уж тем более; не читать такие посты. В результате вы просто портите человеку охват и вовлечённость аудитории в его пост, вместо того, чтобы наоборот сделать полезное дело, и написать, что то интересное. В итоге и вам будут ставить такие же смайлы в ответ 😂😂😂 #романтырсин #boombeauty