Маска томат ⠀ В карусели видео маски. Маска тканевая от Dear Molly Мне вообще нравятся маски этой серии. ⠀ ✅ хорошо прилегает ✅ плотная ткань ✅ средней пропитки. Не течёт и не сухая ✅ липкий слой в конце нет желания смыть ✅ цена ~150₽ ⠀ 🛑 «съела» брови. Те кто покрасил брови хной/ краской, будьте внимательны. Но можно сделать надрезики в районе бровей. ⠀ Плюсов больше, чем минусов. Я с уверенностью ее рекомендую. ⠀ Иногда помимо маски клею одновременно патчи. Тотальное увлажнение вам обеспеченно. После снятия маски, распределяю оставшиеся пропитку на шею. ⠀ Понравился обзор? Дайте мне знать 💬❤️. ⠀ #уход #москва #работа #s_s_ergeevna_ #уходзалицом #маски #маскидлякожи #тканевыемаски #сфс #лайктайм #sfs #like4likes #liketime

Иногда я слышу в свой адрес вопрос: «а что ты делаешь со своими волосами?» У меня длинные и очень густые волосы. ⠀ Открою вам секрет. ⠀ Ничего. ⠀ Я мою голову раз в 2-3 дня, жгу их иногда плойками, грешу тем, что тру волосы полотенцем и КАЖДЫЙ РАЗ сушу феном. Очень дешёвым. Раз в три месяца наношу масло на концы. Не знаю зачем, я не вижу от него эффекта 😕 ⠀ Раз в несколько месяцев я хожу стричь кончики. Совсем чуть чуть. ⠀ Шампунями пользуюсь из масс маркета. Пробовала дорогие и разницы не увидела. ⠀ Недавно я купила себе расческу от @tangleteezer.russia Стоит вроде чуть больше тысячи рублей. И она действительно очень крутая! Ее легко мыть и она классно расчесывает волосы. Даже мокрые. Да, мокрые расчесывать не рекомендуют, но для меня это показатель хорошей расчески. Теперь я пользуюсь только ей! ⠀ А ещё крутые резинки, которые не пережимают волосы и не оставляют заломов. Тоже мое новое открытие. @invisibobblerussia ⠀ Наверно мне повезло с генетикой волос, если можно так сказать. Я люблю свои волосы. И даже если они иногда раздражают меня, своей запутанностью и «вездевалянием», я их не отрежу 😃 ⠀ #салонкрасоты #hairs #moscow #s_s_ergeevna_ #москва #работа #beauty #liketime #like4likes #sfs #сфс #лайктайм #волосы

Есть два типа людей ⠀ Кто то отработав свою смену, оставляет все рабочие проблемы и дела на работе. А есть кто берет работу домой, в постель и работает за завтраком. ⠀ Я иногда завидую первому типу, особенно, когда не могу уснуть ночами из-за проблем на работе, когда просыпаюсь ночью перед важными совещаниями или сложными предстоящими увольнениями сотрудников. ⠀ Главный мой плюс это то, что я могу себе сказать стоп. Я могу работать, работать, работать и в какой то момент сказать себе хватит. Отложить дела и отдохнуть. Это помогает избежать выгорания и не опускать руки. ⠀ А кто то не может. Кто то пашет 7/0, вскидывает на себя все проблемы разом и потом жалуется, что нет сил, энергии и вообще это не его... Я не люблю таких людей. С ними тяжело иметь общие дела и быть в тандеме. ⠀ Успех в работе - это холодная голова и отдохнувший организм. ⠀ Я иногда про это забываю. Про второе. И иногда даже ругаю себя за то, что много отдыхаю. Делаю ненужные дела и вообще деградирую, смотря тупые передачи, листая ленту и тд. Но все мы любим потупить в смешные картинки. ⠀ А я потом с чистой головой окунаюсь в работу. ⠀ #салонкрасотымосква #москва #работа #s_s_ergeevna_ #отдых #рабочиебудни #сфс #лайктайм #sfs #likeforlikes #moscow

Вредные советы клиентам 🤪 ⠀ ◾️ Не смотрите актуальные студии или мастера в поисках прайса. Пишите всем лично! ✍️ ⠀ ◾️ Приходите к мастеру с подружкой/ мамой/ сестрой/ собакой/ ребёнком. Так будет веселее! 🎉 ⠀ ◾️ Сделайте мастеру сюрприз. Если вы вдруг не придёте на процедуру, не звоните ему. Вот это он удивится! 😱 ⠀ ◾️ А если у вас освободилось время раньше минут на 30-40, то смело идите в салон. А то вдруг мастер сидит и скучает 😒 ⠀ ◾️ Перед походом в салон накрасьте брови самой стойкой помадкой, ногти попробуйте обработать сами подручными средствами, а на волосы нанесите как можно больше лака! 💆🏼‍♀️ ⠀ ◾️ И про аллергию не говорите. Посмотрите как мастер владеет навыками скорой помощи. 🏥 ⠀ Читайте меня с юмором, пожалуйста 😉 Хорошего дня, девочки ❤️ ⠀ #салонкрасотымосква #салонкрасоты #брови #ресницы #вредныесоветы #клиенты #красота #москва #sfs #liketime #likeforlikes #s_s_ergeevna_ #сфс #лайктайм #moscow

Какая? 🤭 #москва #s_s_ergeevna_ #фото #лайктайм #сфс #moscow #sfs #liketime #likeforlikes

Это то, что вы могли и не знать 🤫 ⠀ Салон несет ответственность за ваши вещи. Все эти таблички, «мы не несём ответсвенности, не оставляйте вещи...» - не правда. Для условного снятие ответсвенности. На территории салона/ студии администраторы должны следить за вашими вещами. В случае кражи, поднимаются камеры, вызывается полиция. Но надо ли вам это? Подглядывайте за ценными вещами одним глазом. Своим. 👁 ⠀ В туалет не могут не пустить. Если вы гуляя по улице, захотели в туалет, то смело идите в любое заведение. Это касается не только салонов. Нет такого закона, чтобы не пустить вас по нужде. Но и вы в этом случае тоже не можете не на что ссылаться. Надейтесь на человечность сотрудников. 😇 ⠀ Вам не могут отказать в услуге, за исключением если это может негативно отразиться на вашем здоровье или здоровье остальных клиентов. 🏥 По сути, вы можете зайти в салон и послать всех нахер))) и плюхнуться в кресло. Но уверены ли вы, что услугу вам после такого окажут качественно, вежливо ли с вами будут обращаться и далее по списку. Мы отказываем откровенно хамящим клиентам, в алкогольном опьянении и т.д. Клиент может поднять хай, но мастера - люди, уважающие себя. Будем человечными. ⠀ Любой клиент может попросить показать сертификаты на всю продукцию салона красоты (естественно которая подлежит сертификации). 📝 Медицинские книжки сотрудников. Они всегда должны быть с собой у мастера (даже если он приходящий мастер, работает на нескольких студиях). Для отдельных мастеров, например подолога, вы можете попросить показать медицинский диплом. ⠀ Были у вас какие-нибудь случаи из вышеперечисленных или то, о чем я не написала? 🗣 #салонкрасотымосква #москва #работа #s_s_ergeevna_ #brows #закон #красота #sfs #liketime #likeforlikes #lashes

Мои маски для лица ⠀ Сохраняй и ❤️ ⠀ Каждую маску я тестирую на себе. 90% я выкладываю в сторис. В хайлайтах «маски шоу». ⠀ 🎈 @organicshop_ru Минутное дело. Очень помогает по утрам, если проснулись «помятыми». Хватает буквально 3-6 минут и можно смывать и покорять мир 😉 ⠀ 🎈 @organicshop_ru Тихий час. А она помогает по вечерам, перед сном. Невероятно пахнет. Сам запах расслабляет. Время экспозиции так же 3-6 минут. ⠀ 🎈 @organicshop_ru Тканевая маска Сравнительно недавно увидела у них в продаже. Мне понравилось. Главное, что не остаётся липкого слоя, хорошо прилегает. ⠀ 🎈 skin needs @letoile_official Золотая фольгированная маска с эффектом сауны Она очень крутая! Скорее бегите в магазин за ней. Вроде ещё есть такая же, только серебряная. Красивая, приятно пахнет, много пропитки, потом хватает на шею. Небольшой минус - немного липкий слой. Состоит из двух частей, что очень удобно при использовании. ⠀ 🎈 skin needs @letoile_official Прозрачная маска плёнка Думала она будет розовой пленкой. Нужно наносить тонким слоем, чтобы снималась как плёнка. Кожа остаётся на месте. Не очень больно. Освежает, вкусно пахнет. ⠀ 🎈 skin needs @letoile_official Скраб для рук с древесным углём Ну поскрабировали. Ну прикольно. Пахнет хорошо. ⠀ Сколько раз в неделю вы делаете маски? 🤔 ⠀ #маскидлялица #москва #работа #s_s_ergeevna_ #letual #organicshop #liketime #likeforlikes #sfs #moscow #уходзалицом #домашнийуход

5 🛑 которые раздражают вашего мастера 😤 ⠀ Болтовня по телефону. 📲 За счёт того, что вы разговаривайте, у вас случаются непроизвольные телодвижения и мимика. Это действительно мешает мастеру и может даже повлиять на качество услуги, каким бы мастер не был профессионалом. Ответите на входящий звонок и скажите собеседнику, что перезвоните позже. 😌 ⠀ Смотреть на ногти/ брови/ волосы и тд через каждые 5 минут. 👀 Это просто бесит. Мастера, согласитесь?))) Ну а если серьёзно, то если вы не уверенны, что мастер сделал так как хотите, то обговорите это. Исправить сразу же будет легче, чем после завершения процедуры. 👌🏼 ⠀ «Мне как на картинке» 🖼 Не получится так. Например, брови сделать шире на ваших ниточках сможет только волшебник 🤷🏻‍♀️ А ногти тоже. Ширина ногтевой пластины, длина. Прическа на разных лицах будет смотреться по разному. ⠀ Обращение на ТЫ к мастеру. 🤚🏻 Давайте на чистоту. Мы взрослые люди, мы должны уважать друг друга. А фамильярность - это неуважение. Любой профессиональный мастер никогда не позволит себе сказать клиенту «ты». Но в сердцах будет вас «не любить». ⠀ Рассказы о личной жизни и том сколько кг помидоров вы успели закатать на зиму 🍅 Мы мастера всегда вас выслушаем и «поугукаем» в ответ. Но как же выматывает слушать каждого второго клиента целый день... ⠀ Замечали за собой какие-нибудь «грешки»? Признавайтесь! 👻 ⠀ #салонкрасотымосква #салонкрасоты #брови #москва #ресницы #клиенты #вредныесоветы #мастерманикюра #s_s_ergeevna_ #sfs #liketime

Что делать, если вам оказали некачественную услугу? ⠀ Во-первых, подумайте, точно ли вам что-то сделали некачественно или у вас просто плохое настроение. 😑 Если все таки первое, то не орите на мастера или администратора салона, не угрожайте проверками с первых секунд. В 90% случаев вас выслушают и пойдут на уступки. Просто скажите, что именно не нравится. И вам предложат некоторые варианты решения проблемы. ⚠️ ⠀ Что могут вам предложить? 1. Переделать «здесь и сейчас», если есть время. 2. Переделать в ближайшее окно, в удобное для вас и мастера время. 3. Вернуть деньги или часть денег, если окажется невозможным «переделка» услуги. 4. Предложить скидку на следующее посещение. 5. Предложить в подарок услугу на следующее посещение. ⠀ Все зависит от «степени тяжести» вашего недовольства, от важности репутации для салона и конечно же от руководства. В большинстве своём салоны и студии, готовы пойти на многое, только что бы вы не писали плохие отзывы на интернет площадках и в книге отзывов и предложений. ⠀ Если все же вам не идут на встречу, то вы вправе требовать телефон руководства. Вам могут дать позвонить сотрудники с рабочего телефона, дать вам номер или если у вас закрались сомнения по поводу правдивости звонка именно руководству, то идите в администрацию ТЦ и там вам предоставят номер телефона после объяснения ситуации. ⠀ Расскажите с самого начала руководителю все, что произошло. И слушайте, что вам ответят. Думаю, на этом ваша история должна закончиться. Вам предложат те же варианты решения проблемы, что я описала выше. ⠀ ⠀ Продолжение в карусели ⠀ #роспотребнадзор #клиенты #салонкрасоты #ногти #брови #москва #санпин #s_s_ergeevna_

Расскажу вам несколько клиентских историй. У меня иногда происходят смешные и не очень истории на работе. С коллегами мы любим поделиться ими друг с другом 😁 ⠀ Поставьте мне ❤️ 💬 ⠀ Милая девушка попросила темные темные брови, насколько возможно. Я нанесла хну. А она когда плотным слоем нанесена, прям чёрная. Потом смываем и получается нужный цвет. Так вот. Я нанесла хну, только отвернулась, она посмотрела на себя в зеркало, начала восхищаться и собирать вещи с возгласами: «да это то, что нужно! Спасибо! Всего доброго!» Я еле успела ее остановить и сказать, что стоп ещё нужно смыть. Она расстроилась. Ей очень понравился яркий оттенок. 😁🖤 ⠀ Вторая история противоположна первой. Женщина очень громко начала возмущаться и требовать смыть «этот ужас» с ее бровей иначе мне непоздоровится 😂 ⠀ Другая открыла глаза с краской на ресницах и начала спрашивать «а чо так больно, ну сделайте уже что-нибудь!» ⠀ И на десерт 🧁 ⠀ Клиент попросила убрать волосы над верхней губой. Ок. Сделала все как надо, только хотела убрать оставшиеся волосы ватным диском, так она взяла и слизала их языком 😳🥴 Я постояла пару секунд молча, ну и сказала ей «ну все, тогда готово». Она улыбаясь, удалилась из студии. ⠀ Хорошего настроения 🤪💪🏼 ⠀ #клиенты #работа #настроение #рассказы #бровиресницы #работа #s_s_ergeevna_ #москва #sfs #liketime

Несколько недель назад я записалась в новый салон на маникюр и педикюр с покрытием. Меня устраивало все. Работы по фотографиям, услуги, цена, расположение. Я собралась у них делать раз в месяц за раз маникюр, педикюр, ресницы, сахар. Хороший клиент, не правда ли?)) ⠀ Накануне мне позвонили и подтвердили запись. Согласовали время и услуги. ⠀ И сегодня за 30 минут до записи мне звонят и говорят не приходить. А я уже обулась и стою с ключом в руке. «Мастер заболела». Я говорю, хорошо, запишите к другому или найдите окошко на сегодня, хотя бы просто маникюр. «Не, нету». Я: 😳 То есть мастер за пол часа до записи поняла, что она заболела? 😁 резко. Я спросила номер начальства, чтобы я выразила своё негодование, мне сказали «мы направо и налево номера не даём, мы передадим вообще сообщение и она вам перезвонит» Жду. ⠀ Пол часа проходит и мне присылают смс, то есть они даже не удосужились мне перезвонить! Смс в карусель кинула. ⠀ Ещё раз скажу, что я не конфликтна. Я не люблю оставлять плохие отзывы. Но эта ситуация меня очень выбила из колеи. Я не располагаю огромным количеством времени, чтобы отменять за пол часа свои планы. ⠀ Отзывов я им написала на пол интернета 😇🖕🏼 ⠀ С их сайтов они сразу поудаляли, что и следовало ожидать. Но на отзовиках и зумах, остались. ⠀ Поговорив со своим начальством, решаю поехать к ним в гости. И тут начинается самое интересное. ⠀ #маникюрбутово #новаямосква #маникюрмосква #манмкюр #отзыв #s_s_ergeevna_ #клиенты #бунинскаяаллея