Я 10 тысяч за этот месяц потратила на рекламу, а продаж нет! Таргет вообще не работает! Вроде и посты пишу, и сторис снимаю, а результата нет. Топчусь на одном месте и что делать не знаю. ⠀ ⠀ С таким запросом ко мне обратилась Инна, она карьерный консультант.⠀ ⠀ Ок, давайте разбираться. ⠀ ⠀ Посмотрела рекламные креативы, статистику постов и сторис, посчитала уровень вовлечённости. Выгрузила отчёт с Бизнес Менеджера на Фейсбуке.⠀ ⠀ Рекламные макеты оказались неплохими, количество кликов по рекламе более 50%, а подписок 2 из 200. Понимаете, что это значит?⠀ ⠀ Инна пожала плечами.⠀ ⠀ Объясняю. Если вашу рекламу увидело 200 человек, из них 100 перешли по этой рекламе в ваш профиль, то реклама сработала хорошо и таргет работает! А вот то, что только двое из сотни подписались на вас в итоге - это плохо. Видимо в профиле что-то их не устроило. Возможно Клиентам просто не понятно кто вы и чем конкретно им можете помочь? Или у вас не достаточно нужной информации. А та, которая есть - не отвечает запросам Клиентов. Не удовлетворены их потребности.⠀ ⠀ - Инна, вы по какому принципу посты пишете и сторисы снимаете? - Спрашиваю я.⠀ ⠀ - У меня есть контент- план на каждый месяц. Я скачала его у одного блогера. ⠀ ⠀ - А вы проводили анализ своей ЦА? ⠀ ⠀ - Мне один сммщик сказал, что можно взять данные из статистики Инстаграма.⠀ ⠀ - Понятно, вздыхаю я.⠀ ⠀ Тут можно и дальше упорно писать посты ради постов, опираясь на контент-план рассчитанный на всех сразу. Может когда-то и выстрелит продажа.⠀ ⠀ Можно попробовать найти нового таргетолога, но не факт, что бюджет опять не будет слит. Таргетологи тоже разные бывают.⠀ ⠀ Можно долго изучать тему самому и потратить на это кучу времени и сил, упуская шанс начать зарабатывать сейчас.⠀ ⠀ А можно обратиться к маркетологу, который комплексно оценит аккаунт, найдет все "дыры" и даст советы как их залатать.⠀ ⠀ Решение всегда остаётся за вами. Но я бы посоветовала вам сделать качественный анализ ЦА и на основе него уже выстраивать шаги продвижения. Но об этом, пожалуй, уже в другой раз.⠀ ⠀ А как вы думаете, что мешает вам сейчас совершать продажи в своем блоге?

ТОП 5 ОШИБОК ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПРОФИЛЯ⠀ ⠀ Я составила его из своего личного опыта с которым я сталкиваюсь практически с каждым новым Клиентом на протяжении уже двух лет.⠀ ⠀ 1. Гивы, масслайкинг, накрутка ботов. Не перевелись ещё те, кто жаждет использовать эти сомнительные методы продвижения. Забудьте про них уже раз и навсегда!⠀ ⠀ 2. Нет анализа Целевой Аудитории и конкурентов. А давайте сразу, сходу запустим рекламу! В жопу разделение на сегменты и проработка аватара клиентов. Брр...⠀ ⠀ 3. Не продумана воронка продаж. Нет, не так. Ее просто нет. Даже близко люди не представляют путь своих клиентов от начала знакомства, до первой покупки.⠀ ⠀ 4. Размазана продуктовая линейка. Многие продают всё и ничего. В результате у клиентов опять-таки не формируется путь передвижения от одного продукта к другому. Продажи идут хаотично и нестабильно.⠀ ⠀ 5. Вместо маркетинговой стратегии почему-то выбирают красивый визуал, яркие сторис, визитки, буклеты и аву по индивидуальному эскизу. Эта часть, бесспорно, важна, но не в первую очередь, не в первую!⠀ ⠀ Если вы совершаете одни и те же действия и они вам не приносят желаемого результата, задумайтесь, может быть пора менять действия?⠀ Какие ошибки нашли в своем продвижении может есть что-то еще?

- Бизнес - это бизнес и нечего сюда приплетать личное - говорит Клиент - Нужно давать пользу.⠀ - Сплошную пользу? - Спрашиваю я.⠀ - Конечно. Я кухни на заказ делаю, а не блогер какой-нибудь.⠀ - А смысл? - Все, о чем вы можете рассказать и так есть бесплатно в свободном доступе, достаточно просто погуглить.⠀ ⠀ В это же время в параллельной вселенной я вижу как предприниматели пытаются ввести личность в коммерческий блог самостоятельно.⠀ И начинают постить в блог про йогу/торты/дизайн интерьеров свои утренние ритуалы у зеркала, готовку, поедание шашлыков с друзьями, танцы с ними же, любимую собаку, покупки и все остальные события из своей жизни.⠀ И во всем этом личном многообразии очень сложно определить, какую именно услугу предоставляет эксперт.⠀ ⠀ Что важнее в коммерческом блоге - личность или экспертность?⠀ Сейчас этот вопрос стоИт особенно остро в сети.⠀ ⠀ Я встречалась с клиентами, которые отстаивали обе эти точки зрения.⠀ ⠀ Сейчас, я уверена в том, что личный бренд это то, без чего ни один бизнес не сможет вырасти. А польза - это то, что делает эксперта экспертом. Это то, что можно дать клиенту здесь и сейчас. Так что не надо делить, СОЧЕТАЙТЕ!⠀ ⠀ Если вы не знаете как транслировать свою личность в коммерческом блоге, то в качестве первого шага вам в помощь распаковка личности. Она поможет выделить ваши сильные стороны, определить ценности, которые стОит транслировать в блоге, понять ваши цели и вашу уникальность.⠀ ⠀ В итоге:⠀ Ваши скиллы и экспертность - это ваша ключевая сила - тема вашего блога.⠀ ⠀ Ценности и цели - это личное. Это то, что привлекает аудиторию. Подписчики видят что вам важно и чего вы хотите, понимают, что им это тоже важно и нужно. В результате - вы на одной волне, а значит им будет интересно за вами наблюдать.⠀ ⠀ И самое главное!⠀ ⠀ Когда вы находите баланс, то контент получается сам собой. У вас появляется фокус на ваших ценностях, целях и смыслах. Вы их видите и сразу понимаете как транслировать. Хотите расскажу как найти баланс между личным и экспертным контентом?⠀ ⠀ P.s. И, кстати, я не взяла в работу проект кухонь на заказ.

Идеальный клиент - кто он?⠀ ⠀ 1. Идеальный клиент знает, что для раскачки профиля нужно не 2 недели и даже не месяц. Первые результаты пойдут через 2, а то и 3 месяца регулярного качественного контента.⠀ ⠀ 2. Идеальный клиент понимает, что нельзя просто запустить рекламу и тут же срубить бабла. Иначе нафиг бы не нужен был первый пункт, все эти анализы ЦА и прокачка личного бренда.⠀ ⠀ 3. Идеальный клиент отлично разбирается в своей нише и с радостью делится всеми нюансами и секретами своего дела. Он может часами говорить о своей работе и готов предоставить тонны материала для контента.⠀ ⠀ 4. Идеальный клиент понимает, что в рекламу надо вкладываться не меньше, чем в зарплату маркетолога.⠀ ⠀ 5. Если реклама не пошла сразу, это совсем не значит, что таргет ̶г̶о̶в̶н̶о̶ не работает. Он готов тестировать новые гипотезы.⠀ ⠀ 6. Если клиент обратился за помощью к маркетологу/таргетологу/любому специалисту в своей области, то он доверяет ему как эксперту, а не делает так как считает нужным, потому что он в бизнесе уже 20 лет.⠀ ⠀ Думаете это не реально? У меня есть идеальный клиент и это прекрасно!

Пост - боль.⠀ ⠀ Очень сложно работать, когда заказчик практически не принимает никакого участия в продвижении своего профиля.⠀ ⠀ Думаю есть 2 причины этому: либо заказчик считает, что маркетолог должен выполнять абсолютно всю работу сам - писать экспертные посты, выдумывая их из головы, снимать сторис и фото, запускать рекламу, консультировать клиентов и продавать, либо у заказчика тупо нет времени.⠀ ⠀ И вот очень хочется, чтобы второй вариант оказался верным. Потому что с этим можно ещё хоть что-то сделать... Но на практике оказывается, что события развиваются по первому сценарию.⠀ ⠀ А в итоге что? Продвижение блога идёт со скоростью улитки. Через время клиенту это надоест и он скажет, что от маркетолога нет никакого толка. И все расстанутся с неприятными впечатлениями. Клиент будет думать, что опять напоролся на инфоцыгана, а маркетолог будет винить себя, что недостаточно профессионален.⠀ ⠀ В общем, если вдруг, вы решите продвигать свой бизнес в сети, то пожалуйста, не думайте, что сможете нанять себе просто дополнительные руки, которые будут всё делать за вас и тогда от клиентов не будет отбоя. Здесь важен тандем маркетолога и предпринимателя. Важно непосредственное участие заказчика в блоге для формирования бренда компании и лояльности клиентов. ⠀ ⠀ И, проверьте, придется работать! Вникать в суть. Иначе будет очень, очень сложно! А может даже и безрезультатно.

Нужен ли личный бренд? ⠀ ⠀ Сейчас из каждого утюга кричат о прокачке себя и продажах через личность. Чуть более полугода назад я была уверена в том, что вполне достаточно отзывов, кейсов и хорошо оформленного профиля чтобы продавать. Сейчас, из своего личного опыта я вижу, что нужно гораздо, гораздо больше!⠀ ⠀ Но среди всего этого есть две крайности: ⠀ ⠀ 1️⃣Эксперт или владелец бизнеса не хочет себя показывать в профиле вообще и тогда он остаётся аккаунтом-витриной. ⠀ ⠀ 2️⃣В коммерческом профиле куча всего личного - услуги, борщи, отдых, разборки с мужем и т. д. Получается уже ̶в̶и̶н̶е̶г̶р̶е̶т̶ лайфстайл.⠀ ⠀ У меня в работе есть оба варианта профилей. Первый пока что выигрывает больше. Но там очень сильно прокачан бренд компании в оффлайн и инста действительно является "витриной". Второй - явно не дотягивает, хотя потенциал огромный. Работаю над этим.⠀ ⠀ Если твой бизнес продвигается в основном в сети, то в экспертном блоге обязательно должно ощущаться присутствие человека! Именно ощущаться, а не заполнять полностью собой все рабочее пространство, так что не стоит кидаться из крайности в крайность.⠀ ⠀ Цель коммерческого профиля - продажа своих услуг или товаров. Личный бренд может здесь выражаться в оформлении профиля, в стилистике текстов, в смыслах, которые передаются подписчикам, в атрибутах на фото и в позиционировании себя в целом.⠀ ⠀ Какие эмоции вы хотите вызвать у подписчиков? Какие смыслы доносить? Для чего вообще вы ведёте свой блог? Всё это должно считываться интуитивно вашими читателями через ваш профиль и контент. Упаковка себя - это очень сложно и архиважно. Особенно сейчас в условиях жёсткой конкуренции. Просядете по одному пункту - и вы в аутсайдерах. ⠀ ⠀ Как у вас дела с личным брендом? Прокачиваете?

Простая и в то же время очень важная мысль: наличие конкурентов в нише - это очень хороший фактор. Отсутствие конкурентов - это плохо. ⠀ ⠀ Сразу проецировала на себя 👇⠀ Было время, когда я очень переживала по поводу того, что сммщиков стало как собак нерезанных. И большинство из них жёстко демпингуют цены.⠀ ⠀ Демпинговые цены существенно ниже рыночных, а иногда даже ниже, чем себестоимость товара или услуги.⠀ ⠀ Для примера:⠀ Ту работу, которую я выполняю за 1500-2000 руб, сммщик-новичок готов сделать за 150-200 руб. Предложений море, реально!⠀ ⠀ То, что я делаю сейчас минимум за 15 тысяч, другой сммщик может предложить за 5-7 тысяч.⠀ ⠀ Как вам разница в цене, а?⠀ ⠀ При этом, у меня довольно средние цены на услуги. ⠀ ⠀ В результате, многие владельцы бизнесов ищут себе дешёвого сммщика. И, почти всегда, нарываются на "инфоцыган" и перестают вообще верить в существование грамотных специалистов. Вот тут становится обидно за своих коллег и за себя. ⠀ ⠀ Конкуренция на рынке очень жёсткая. Иногда хочется плюнуть на всё и уйти в найм. Работать на дядю и не париться, доказывая ежедневно всему миру, что ты действительно стоишь тех денег, что прописаны в твоём прайсе. ⠀ ⠀ Но тут я беру себя в руки, стараюсь успокоиться и не совершить главную ошибку в развитии любого специалиста - сдаться при очередных трудностях. ⠀ ⠀ Потому что есть ещё одна очень важная мысль: ⠀ ⠀ Сммщиков становится всё больше, а хороших сммщиков - всё меньше (вот эту фразу реально надо повесить себе на холодильник) ⠀ ⠀ И пока я развиваюсь, постоянно прокачиваю свои знания и навыки - другие не выдерживают и сдаются.⠀ ⠀ Побеждает тот, кто каждый раз после очередного кризиса встаёт и двигается дальше. ⠀ ⠀ Так что, когда вы переживаете, что в вашем бизнесе очень много конкурентов и ниша переполнена, то вспомните, что спрос рождает предложение. И если у вас много конкурентов, значит и много тех, кому нужен ваш товар или услуга.⠀ ⠀ Осталось только найти свою уникальность. Найти то, чем вы будете отличаться от всех остальных. И это точно не должна быть цена. Тогда к вам придут ВАШИ клиенты. Не потому что у вас дешевле, а потому что товар качественнее. ⠀ ⠀ Помните об этом. И не болейте)

Этот вечер был удивительно тёплый и дружелюбный. Было ощущение, что встретилась со старыми друзьями. Ребята очень искренне общались со сцены (с теми, кого могли услышать), отвечали на вопросы, рассказывали какие-то истории. Ренарс по-дружески, троллил участников группы и все смеялись) У Брейнсторм есть песня, которую они поют с Мариной Кравец "Как я искал тебя", на сцене эту песню они спели с обычной девочкой из зала. Ренарс просто спросил: - "кто хочет спеть?" Она подняла руку и её позвали на сцену, прикиньте!) Кажется её звали Элиза, и она спела дуэтом с такими крутыми ребятами! Блин, ну почему я не умею петь?(( Но зато у меня есть фото с солистом группы! @brainstormofficial_ru спасибо за хорошее настроение и классные песни! Вы крутые! ❤️