Когда попадаешь в Synesis впервые, эффект ошеломляющий. Вот что обычно спрашивают: "Это, правда, офис? Вы серьезно тут работаете? Прямо вот здесь? Кто дизайнер? И как это возможно?" Журнал Office Life побывал у нас в гостях и также задал эти и другие вопросы. Ответы на страницах 66-75. Также в номере есть материал об умных городах, а значит и о Kipod. Это страницы 26 и 27. Приятного чтения!

Мы в Synesis умеем хорошо работать и отлично отдыхать. Мы любим устроить что-нибудь эдакое: позвать топовых барменов, пригласить гостей на коктейльную вечеринку, танцевать! Недавно мы отмечали День Рождения Оруэлла. Как это было, смотрите здесь и в фотоотчете с ORWELL PARTY. Ссылка в био.

30 июня в Минске завершились II Европейские игры. При подготовке к ним предпочтение было отдано не использованию стандартных и дорогостоящих программных платформ, а созданию собственных. IT-блок для II Европейских игр разработала компания Synesis sport. А руководил разработкой Максим Кононович. Условно сервисы можно разделить на две категории: решения для организаторов и продукты для зрителей. К первой относится система управления массовыми мероприятиями LOOM, которая не видна рядовому болельщику, но на ней “держится” вся изнанка Игр: логистика, аккредитация, транспорт, размещение и т.д. Основные программные продукты для любителей спорта – официальный веб-сайт Игр, мобильное приложение, интеллектуальный чат-бот и 3D-визуализации спортивных арен. Эти инструменты разработаны для того, чтобы болельщики могли самым удобным для них способом получать актуальные новости, результаты, а также важную информацию о видах спорта и атлетах. О критических моментах, тонкостях операционного продакшена, команде проекта и стратегии смотрите наше видео в био.

У каждой арены, которая задействована в крупных спортивных соревнованиях, есть детальное расписание турнира. 📑Чтобы мероприятие прошло ровно, организаторам нужно продумать все до мелочей и поминутно распланировать активности на площадке, включая приезд спортсменов, начало соревнований, брифинги, церемонии награждения и еще десятки событий. Модуль DRS (Daily Run Sheet) системы управления мероприятиями LOOM решает эти задачи. ⠀ Как думаете, сколько ⏰ времени уходит на то, чтобы составить детальные расписания для 5 спортивных арен на 14 дней соревнований? И как проследить, что все идет по плану? Держать 📋расписание в голове (причем каждого сотрудника спорткомплекса) или распечатать на бумаге? А если старт задержали на 10 минут, как быстро все переписать? ⠀ DRS автоматизирует составление расписаний, позволяет отслеживать ближайшие или прошедшие активности во время мероприятия и автоматически адаптировать график, если время какого-то важного события изменилось. ⠀ Впрочем, система может упростить планирование не только спортивных соревнований, но и абсолютно любого мероприятия, будь то саммит G7 или корпоратив.

На крупных спортивных соревнованиях работают свои службы такси для аккредитованных участников. Но у этих сервисов много ограничений. Например, ездить можно только по определенным маршрутам, а не куда захочется. Места посадки тоже вполне конкретные - спортивные арены, отели, аэропорт. Поэтому для работы такой службы такси нужно отдельное ПО, которое позволит гостю запросить машину на нужную локацию, диспетчеру - обработать заявку, а водителю - принять заказ. Решение этой задачи от Synesis - чат-бот для вызова такси, автоматическая обработка заявок в системе и мобильное приложение для водителей. В общем, минимум ручного труда и максимум автоматизации 😏

У нашей платформы LOOM есть много ключей к упорядочению хаоса при организации мероприятий. Модуль Workforce, например, помогает управлять работой персонала и не потеряться в бесконечности таблиц, планеров и сообщений в мессенджерах. Система автоматизирует процессы отбора сотрудников, а также дает удобные инструменты для распределения смен и быстрого чекина персонала после прибытия на работу. Если сотрудников тысячи - этот tool бесценен.

Любое международное мероприятие - это тысячи, десятки тысяч аккредитованных гостей. В страну приезжают не только сами участники, но и команды сопровождения, дипломаты, пресса. Чтобы встретить такое количество людей в 🛬аэропорту, организовать 🚕трансфер до отеля и проводить гостей после окончания соревнований или конкурса, нужен гигантский суперэффективный мозг. Или модуль “Прибытия и отъезды” системы управления мероприятиями LOOM. Он позволяет организаторам спланировать работу встречающих команд, оптимально распределить транспорт и продумать маршруты. Еще один супермозг LOOM - модуль “Размещение”. Здесь можно забронировать 🌆номера сразу на всю делегацию. И если в выбранном отеле не хватит мест, система автоматически предложит несколько похожих вариантов в других 🏙️гостиницах, чтобы не пришлось расселять команду по разным адресам. Хотите узнать о LOOM больше? Смотрите видео по ссылке в профиле.

Что делать, если ночью разболелся зуб, а ты в городе впервые? Куда идти за новыми линзами, если старые потерялись? Или где искать врача, если ты приехал из другой страны и обслуживаешься по страховке? . 📢 Ко II Европейским играм мы разработали Medical Information System (MIS) - специально для таких emergency случаев. По сути, это карта аптек, больниц, поликлиник, стоматологий, магазинов медтехники и других медицинских организаций. С помощью MIS можно не только найти на карте медцентры поближе, но и отфильтровать их по режиму работы, выбрать круглосуточные, узнать, принимают ли они по страховке и можно ли оплатить прием карточкой. 💳 Карта доступна на русском и английском языках. Найти ее можно на официальном сайте II Европейских игр или по ссылке mis-public.minsk2019.by. Дорогу к MIS покажет и чат-бот 🦊 лисенок Лесик, если спросить у него, например, как найти больницу.

А вы знали, что на крупных мультиспортивных соревнованиях есть свои службы новостей? Они работают как информационные агентства и готовят заметки для остальных СМИ. Опытные спортивные репортеры быстро сообщают обо всех событиях Игр на тот случай, если аккредитованные медиа не смогли попасть на какое-то соревнование (а успеть на все мероприятия невозможно в принципе) 🤷 Обычно службы новостей закрыты для посторонних и работают только для аккредитованных СМИ. Но на II Европейских играх доступ к Games News Service (кстати, разработка Synesis)👩‍💻 абсолютно свободный. Узнать об Играх всё-всё-всё, можно открыв вкладку “Медиа” на сайте 💻 minsk2019.by. Новости написаны по-английски. . ❗ Почему новостной сервис так важен для крупных спортивных мероприятий, показала история австралийского шорт-трекиста Стивена Бредбери на ❄️ зимней Олимпиаде в Солт-Лейк-Сити в 2002 году. На Игры Стивен приехал уже на излете своей карьеры и сумел выйти в финал лишь потому, что одного его соперника дисквалифицировали, а другие по разным причинам не смогли удержаться на ногах, падали и пропускали вперед удачливого австралийца. . 🚩 Финал тоже стал делом случая. На последнем повороте Стивен шел последним, но снова случился массовый завал спортсменов,🙈 лидеры буквально ползли по льду в надежде добраться до финишной линии, в то время как мимо в спокойном тренировочном режиме проехал Стивен Бредбери и выиграл золотую медаль! 🥇Эта победа не знала сравнений ни раньше, ни через годы после. . 💭К чему эта история? После соревнований австралиец прошел в микст-зону для общения с прессой, но не встретил там ни одного австралийского журналиста.📸 Единственным, кто ждал Бредбери, был такой же удачливый репортер Службы новостей. Его интервью с самым неожиданным чемпионом в истории Олимпийских игр на следующее утро облетело страницы крупнейших мировых изданий.

Кто не любит фотографироваться с маскотом? А на II Европейских играх с ним можно еще и поболтать, и даже поиграть - через чат-бот Minsk2019 от наших разработчиков. Лисенок Лесик 🦊 - веселый мобильный помощник и гид по II Европейским играм. В любое время суток он подскажет, где найти расписание и купить билеты, сообщит последние спортивные новости и напомнит о приближающихся соревнованиях. Не о спорте Лесик тоже может поговорить и с радостью расскажет, где в Минске лучше погулять, поесть или выпить кофе. На спортивных аренах чат-бот📱помогает развлечься и поучаствовать в квизах, которые проходят в перерывах между выступлениями спортсменов. Чтобы выиграть приз 🎁, нужно подключиться к чат-боту и ответить на вопросы (по спортивной тематике, конечно). Квизы проводятся во Дворце спорта, Falcon Club и “Уручье” Лисенок Лесик говорит на русском и английском языках, понимает слова с опечатками, знает синонимы и специализированную терминологию. Найти его можно в Viber, Telegram, Facebook Messenger. 📱Чтобы добавить Лесика в список контактов, нужно ввести в поиске “Minsk 2019” или подключиться через 💻 сайт Игр - minsk2019.by.

На стадионе “Динамо” сегодня стартовала легкая атлетика - соревнования, на которые сложнее всего купить хороший билет, потому что никогда не знаешь, с какой стороны арены пройдут прыжки в высоту, а с какой – метание копья. Чтобы зрители II Европейских игр смогли выбрать места получше, мы разработали 3D-визуализации крупных спортивных площадок. Перед покупкой билета, например, на легкую атлетику, можно потестить 3D-панораму стадиона “Динамо”. Сперва вы попадете в центр арены и сможете обернуться вокруг своей оси, выбрать понравившийся сектор или категорию билета. А затем перейдёте на панораму с трибуны - здесь можно оценить обзор площадки и увидеть, где стартует эстафета, а где спортсмены будут прыгать. 3D-визуализации есть у восьми спортивных арен. Помимо стадиона “Динамо”, это Дворец спорта, Минск-арена, Велодром, Чижовка-арена, СОК “Олимпийский” (пляжный футбол), Falcon Club и дворец спорта “Уручье”. Чтобы посмотреть панорамы, переходите в раздел “Карта Игр” на официальном сайте соревнований minsk2019.by.

Знакомьтесь, это LOOM - платформа, которая превращает подготовку крупных мероприятий из хаоса в технологичный и упорядоченный процесс. LOOM помогает управлять II Европейскими играми, которые стартовали вчера в Минске. Платформа состоит из множества отдельных, но связанных между собой модулей. Она соединяет всех участников мероприятия с организаторами и позволяет руководить событиями в автоматическом режиме. Нужно обработать десятки тысяч заявок на аккредитацию? Поможет модуль “Аккредитация”. Распределить места в отелях так, чтобы не пришлось разбивать команду по разным адресам? Модуль “Размещение” подберет варианты. Составить расписания для 12 спортивных площадок на 10 дней? Модуль DRS (Daily Run Sheet) поможет автоматизировать планирование. Хотите узнать больше? Смотрите видео по ссылке в профиле. И не теряйте из виду нашу ленту! В Synesis - время спорта, и мы будем рассказывать о своих разработках ко II Европейским играм.