У меня появилось много новых и очень интересных подписчиков! Поэтому давайте знакомиться. ⠀ Меня зовут Антонина, и я практикующий копирайтер 🙌 ⠀ За 2 года разобралась с «цепляющими текстами», воронками продаж и контент-маркетингом. Научилась писать от лица своих заказчиков-экспертов так, что никто не замечает подмены. Переехала из спального района Петербурга к берегам Финского залива. ⠀ К работе с текстами я шла ооочень долго. ⠀ 👉 В 10 классе у меня неожиданно проснулась любовь к русскому языку. Когда пришло время выбирать ВУЗ, долго думала: филфак или что-то техническое? К сожалению, я выбрала техническую специальность. В универе писала художественную прозу. ⠀ 👉 Потом была работа на оборонном предприятии. Чтобы как-то развлекаться, стала корреспондентом корпоративной газеты. ⠀ 👉 Задолбавшись на этом заводе, ушла в помощники пиарщика. Вот здесь уже тексты стали моей работой. ⠀ Но и там не срослось. Зато поняла, что зря предала мечту с филфаком. Оказалось, что писать тексты - разные - это то, что доставляет мне удовольствие и заставляет работать мой мозг. ⠀ Хотя бы раз за практику, но успела поработать, кажется, со всеми видами текстов: от слоганов до лонгридов в СМИ. И я этим очень горжусь ☺️ ⠀ Что еще? Я счастливо замужем, вместе воспитываем кошку. Из хобби: кулинария, пешие прогулки и разборки с соседями. Еще я читать люблю. По #writing_fox_обзоркниг пишу про свои книжные находки. ⠀ Кроме этого, у меня в блоге имеются: 🔺 советы и практические приемы для эффективных текстов; 🔺 личные истории о покорении профессии; 🔺 полезности для заказчиков: как работать с копирайтером, за что ему платить и чего ожидать. ⠀ Еще у меня есть две амбициозные цели: 1. Донести до людей ценность текстов, чтобы не было вот этого вот: «даю 30 рублей за 1000 знаков»; 2. Вывести свой блог на такой уровень, чтобы доход с него полностью меня обеспечивал. ⠀ В обоих направлениях я ежедневно работаю. А ваши заинтересованность, поддержка и обратная связь мотивируют и дают силы ❤️ ⠀ Будем знакомы и привет из Питера 😉

Потомственная ясновидящая Антонина ⠀ Иногда после консультаций мне говорят, что я прочитала мысли и ответила на все потаенные вопросы. ⠀ Может, не тем я по жизни занимаюсь? 🔮 Нет, именно тем, чем надо. Поэтому и могу предугадывать, о чем хотят поговорить мои клиенты. Знаете, как так получается? А вот 👇 ⠀ 🔺Во-первых, я работаю с очень разными людьми: и с новичками, и с матерыми блогерами и бизнесменами, и даже с писателями. И все задают примерно одни и те же вопросы. Я эти вопросы запоминаю, нахожу самую актуальную информацию и делюсь ей на своих консультациях. ⠀ 🔺Во-вторых, я хорошенько изучаю аккаунт клиента, его сайт или группу в ВКонтакте. Читаю тексты, которые уже человек написал, стараюсь разобраться, как он мыслит. Выписываю все недочеты, над которыми нужно поработать. ⠀ 🔺Ну и вишенка на торте: не зря же люди мне бриф заполняют. Там есть все пароли и явки. Опросник мне помогает выявить все клиентские непонятки, собрать нужную теорию и подкрепить ее близкими конкретному человеку примерами. ⠀ Кстати, примерам я всегда уделяю особое внимание: основательно изучаю конкурентов и залипаю на тематических форумах. А знаете, как это интересно? Я теперь во стольких областях разбираюсь! 😄 ⠀ Ну вот, все свои секреты вам раскрыла. Никакой магии, сплошная аналитика. ⠀ А как думаете, пошел бы мне такой рабочий псевдоним - потомственная ясновидящая Антонина...? 🤔

Как описать товар, чтобы его купили ⠀ Всю товарку в интернет-магазинах можно разделить на 3 группы: ⠀ 🔺 «этому отдельное описание вообще не нужно» (гайки в строительном или скрепки в канцелярском) 🔺 «пусть будет, но можно обойтись фотками и отзывами» (постельное белье или жаропрочная посуда) 🔺 «а вот здесь поподробнее!» (бытовая техника или книга малоизвестного автора) ⠀ Как определить, что вашим товарам нужен полноценный сопроводительный текст? Задать себе несколько вопросов: ⠀ 👉 продукция дорогая или уникальная? 👉 ассортимент товара маленький? 👉 по фото и техническим данным трудно понять все нюансы? ⠀ Если есть хотя бы одно «да», то хватайтесь на перо. Добротные карточки товаров заменят продавцов-консультантов: обоснуют стоимость, расскажут про преимущества и закроют возражения. ⠀ А теперь по пунктам – как описать товар: 1️⃣ Пишем, для чего он нужен и как им пользоваться 2️⃣ Даем основные преимущества (можно перевести на язык выгод) 3️⃣ Раскрываем все технические характеристики (габариты, вес, состав, цвета и т.д.) и цену 4️⃣ Закрываем самые распространенные возражения 5️⃣ Доказываем вышеуказанную информацию – например, добавляем отзывы, сертификаты или технические паспорта. 6️⃣ «Причесываем» получившийся текст: убираем опечатки и ошибки, делим на абзацы, ставим подзаголовки. Делаем так, чтобы читать было легко и приятно. ⠀ У меня есть еще парочка лайфхаков по составлению товарного описания. Например, вы знаете, как найти дополнительные преимущества товара? Об этом расскажу в сторис 👆

Ильяхов, Сарычева и их «Новые правила деловой переписки» ⠀ Я так и не поняла, по сравнению с чем эти правила назвали новыми 🤷‍♀️ ⠀ Если вы – ярый фанат Максима и Людмилы, вам точно не понравится этот пост. Можете его даже не читать. 👉А вот все остальным нужно знать правду. ⠀ 1⃣ Главную идею книги («проявляйте заботу и уважение к адресату») можно было выразить парой абзацев, а не размазывать на 300 страниц. ⠀ Пока я читала, все время чувствовала себя нерадивой школьницей, которой учитель одно и то же правило повторяет 100 раз за урок. ⠀ 2⃣ Авторы призывают нас заботиться о читателе, а сами этого не делают: обрезанные картинки, дурацкая верстка, грамматические ошибки. Ну куда такое годится? Полистайте карусель 👆, посмотрите на это безобразие. ⠀ 3⃣ Мне показалось, что книга говорит о каких-то измученных, обозленных на весь мир офисных работниках. Они бесятся от всего подряд, любой вопрос считают хамством и попыткой переложить ответственность. ⠀ И вообще какая-то странная интерпретация рабочих вопросов - негативная. ⠀ 🟠Процитирую: "Чтобы не утруждать дополнительной работой слишком загруженного коллегу, он уточняет: - Как у тебя с загрузкой? Кажется, что это проявление заботы, но он нарушает границы. Загрузка - это личное дело человека. Какое твое дело?" ⠀ Во-первых, повтор слов. Во-вторых, в смысле рабочая загрузка – это личное дело? ⠀ 4⃣ Мне показалось, что та забота, которую описывают авторы, больше похожа на улюлюканье с недееспособным ребенком. ⠀ Будто наш адресат – полнейший идиот, ничего не помнит, ничего не может сам сделать, и для него нужно разжевывать все-все-все. ⠀ 📌Но, конечно, немного пользы в этой книженции я все-таки нашла: ➖ как стоит в письме оформлять ссылки на сторонние ресурсы; ➖ что лучше писать в теме сообщения; ➖ ну и весь раздел «Практика» оказался недурным. Там разборы конкретных ситуаций. ⠀ Но этой пользы было буквально 50 страниц из 250. Так что подытожу одним словом: Р – разочарование. ❌Книгу не советую. ⠀ P.S. Еще один аргумент «против» висит в сторис 👆

Я за комплексный подход ⠀ Если идти на прогулку, то можно и в магазин забежать. Я же не одна так делаю? 😁 Если готовить еду на всю неделю, то можно и полы в кухне помыть. А иногда не просто можно, а прям нужно. И не только в кухне. ⠀ Если консультировать по текстам, то можно и про всю контент-стратегию поговорить. ⠀ Когда-то я спрашивала у своих постоянных клиентов, что им нравится в работе со мной. Несколько ответов было про то, что со мной можно посоветоваться не только по текстам, но и по визуалу, и по темам для блога, и по продвижению. Ну а как иначе? Я считаю, что голые тексты уже не вывозят. Нужна система. ⠀ И когда я пишу для клиентов, я же не только правила русского языка держу в голове. На моем рабочем столе аккуратной стопочкой 📚 лежат книги по маркетингу, ораторскому искусству, редактуре. Иногда к ним добавляется художка и психология. ⠀ Поэтому на своих консультациях я рассказываю не только, как и что писать в постах. Мы обсуждаем 🔺и упаковку продукта, 🔺и личный бренд, 🔺и глобальные цели работы с контентом. ⠀ Например, с одной клиенткой мы пришли к выводу, что перво-наперво ей нужно убедить руководство полностью пересмотреть подход к соцсетям. А потом уже тратить силы на годный контент. ⠀ Во всем этом я вижу свою ценность. И мне безумно приятно брать трубку и слышать: «Привет, нужен твой совет. Но не по текстам 😁». ⠀ Я за комплексный подход 💪

Мини-гайд «Как написать деловое письмо» ⠀ Сохраняйте пост в закладки 📌, чтобы потом долго его не искать. ⠀ Какое требование к деловой переписке стоит во главе угла? Краткость. С самого начала – с темы – говорите только по делу. Убирайте длинные приветствия и рассказы о себе. ⠀ Чтобы написать эффективное письмо: 1️⃣ Придумайте цепляющую тему; 2️⃣ Коротко поприветствуйте адресата и сразу переходите к делу; 3️⃣ Используйте больше глаголов, меньше прилагательных; 4️⃣ Четко опишите суть вашего предложения. Дайте аргументы в его пользу; 5️⃣ В конце укажите свое имя и контакты для связи. ⠀ А теперь несколько важных нюансов: ⠀ 🔸Рассказывая о своем предложении, не слишком громко кричите о его выгодах. Иначе ваше письмо будет похоже на навязчивую рекламу. ⠀ 🔸Тема письма не должна быть очень длинной – в идеале до 7 слов. ⠀ 🔸В первом абзаце вы должны убедить адресата выслушать вас. Здесь отлично работает прием, когда вы ссылаетесь на какого-то общего знакомого. Мол «мне посоветовал к вам обратиться Михаил Разин». ⠀ 🔸Подписываться в деловом письме нужно коротко и без регалий. Лучше замените их номером мобильного телефона или ссылками на соцсети. ⠀ 🔸Всегда перечитывайте письма перед отправкой – грамматические ошибки и опечатки никому не нужны. ⠀ Чего не должно быть в современной деловой переписке: ⠀ ❌ «Доброго времени суток» - просто фу. ❌ «Несколько слов обо мне» - лишнее. Просто расскажите, кто вы. ❌ «Не удаляйте это письмо!» - дешевый рекламный прием, который бесит. ❌ «Я именно тот, кто вам нужен» - слишком самонадеянно. ❌ «Это предложение эксклюзивно» - такие оценки могут сыграть не в вашу пользу. Принципы инфостиля уже всюду просочились и слова типа «уникально», «эксклюзивно» и «неповторимо» могут испортить впечатление о вас. ⠀ И помните, что адресат может уделить вам всего 10 секунд. За это время вы должны его заинтересовать. ⠀ P.S. В сторис ☝ еще несколько полезностей о деловой переписке

Надо ли уметь писать, когда есть стикеры и голосовые сообщения? ⠀ На любой вопрос сейчас можно ответить фоткой. Или заморочиться и записать видео. Но вот парадокс: с развитием самых разных медиа мы стали писать гораздо больше текстов. ⠀ И, согласитесь, если человек не может нормально сформулировать мысль в мессенджере или пишет с ошибками на сайте знакомств, общение не заладится. Замечали ведь за собой что-то типа «какой же из него начальник отдела, если он двух слов связать не может?» 😒 ⠀ Поэтому умение быстро и четко доносить информацию очень важно. И очень ценны люди, которые могут писать и рассказывать так, что не оторваться. ⠀ Я лично знаю очень многих предпринимателей, которые реально умеют говорить. Строить сюжет, подбирать слова, держать внимание. Но у кого-то из них не хватает времени на тексты, кто-то теряет все мысли при виде чистого листа. Но большинство просто не понимает, как это – использовать тексты в своей работе. ⠀ Поэтому люди обращаются к тем, кто говорит и пишет профессионально. Ко мне в том числе. ✅ Одним я пишу тексты и доношу их мысли до читателей. ✅ Другим провожу консультации и рассказываю, как круто и эффективно писать самостоятельно. ⠀ Самое замечательное, что истории, буквы и тексты есть везде. 🔺Презентация нового продукта. 🔺Страница «О компании» на сайте. 🔺Письмо потенциальным инвесторам. ⠀ Самое приятное, что умение рассказывать окупается с первым текстом. 🔻Я знаю это как копирайтер, к которому приходят за «убедительными и работающими» текстами. 🔻Я знаю этот как консультант и наставник, к которому идут за знаниями и советом. 🔻Я знаю это как репетитор по русскому языку в конце концов 😁

4 года я проработала патентоведом ⠀ Одной из моих задач было писать заявки, чтобы зарегистрировать изобретение. Одна такая заявка – это огромный текст, написанный техническим языком и способный ввести в транс кого угодно. ⠀ Я не любила писать заявки, потому что взрывался мозг. Потому что одно предложение там могло занимать целый лист А4 😩 Ну это техническая документация, написанная по ГОСТам, бог с ней. ⠀ Но ведь такие же безобразия встречаются и в бизнес-текстах! В коммерческих предложениях, описаниях товаров или на сайтах промышленных компаний. ⠀ Читая такие тексты, чувствуешь себя неуютно: 👉во-первых, ни черта не разобрать в этих терминах, 👉во-вторых, к середине предложения уже забываешь, с чего оно там началось. ⠀ Можно ли сделать добротные информационные материалы человечнее и живее? Можно. Если использовать острова разрядки. ⠀ 📌Острова разрядки – это небольшие текстовые вставки, написанные в другом стиле. Они нужны, чтобы читатель не начал зевать раньше времени и не убежал от нас в закат. ⠀ С помощью этого приема копирайтер может подавать читателю сигналы типа «Эй, парень, не грусти, скоро снова будет нормальный текст». ⠀ Что может стать островами разрядки: 🔺расшифровка сложных заумных фраз; 🔺примеры и ассоциации, которые помогут понять смысл; 🔺ситуативный юмор. ⠀ И напоследок еще одна история 😁 Когда я писала магистерский диплом, использовала там все три вида островов разрядки. И шутила, и простым языком все объясняла, и даже очень наглядные примеры приводила. ⠀ Знаете, что написали мне в рецензии? «Материал изложен грамотно, с небольшими отклонениями от общепризнанных требований» ☺