Реклама-это одна из статей расходов в бизнесе! Как уменьшить расходы и выбрать тот канал, который приносит клиентов? . Сколько у вас рекламных площадок? Платите за директ и рекламируете сайт — получаете лиды. Платите за таргет рекламируясь в соц сетях-получаете лиды. Закупаете ссылки, рекламу у блогеров, печатать билборды и т.д. . В целом, каналов множество. В любом случае важно знать какой же канал сработал лучше и привёл больше клиентов. Если между разными каналами ещё можно посчитать продажи и затраты на рекламу. Как посчитать что ваша реклама изьодной соц сети была удачнее другой? . Сейчас появился инструмент, такой как сквозная аналитика. Она учитывает затраты на каждый источник клиентов, а также продажи из этого источника . В целом сквозная аналитика - это место, где собраны ваши рекламные каналы и показан отчёт о каждом канале в отдельности и его вкладе в продажи. . Что дает аналитика: Анализ  во сколько на самом деле обходится один клиент. Объединяет все данные в одну отчётность по рекламе. . Что получаем: Анализ распределения рекламного бюджета по окупаемости каналов. Полный путь каждого клиента - с какой публикации пришёл клиент, какую форму заполнил, по каким стадиям сделки прошёл и что в итоге купил. . По итогам можно сделать вывод об эффективности каналов и грамотно распределить рекламный бюджет. . . . . . #бизнесаналитика #аналитика #реклама #отделпродаж #бм #длябизнеса #пробизнес #продажи #лид #ростовнадону #рнд #ростовглавный

Мы тут все о работе, о бизнесе разговариваем А вот вы слышали, что про нас (руководителей) говорят наши сотрудники. . Многие сотрудники считают, что руководитель спустился с Олимпа специально для того, чтобы сделать их жизнь прекраснее. Именно по этому руководитель должен делать все, а подчиненный ни чего не должен. Да-да, он осчастливил тем что появился в жизни руководства)))) . И так, о мифах среди сотрудников! Я конечно специально не слушала, но знаю что существует несколько распространенных. (Когда сама была подченненой, думала так же) . МИФ 1. БЫТЬ ДОБРЕЕ. Да-да! Хороший босс никогда никого не наказывает. Не лишает премии. Зато стоит горой за своих. И конечно же, он всегда даст сотруднику и отгул и премию. . МИФ 2. БЫТЬ СПОКОЙНЕЕ Кричать на подчиненных? Да никогда. С ними он говорит исключительно с доброжелательной улыбкой. Просрали миллион? Ну, они же просто чуть-чуть ошиблись. С кем не бывает? . МИФ 3. БЫТЬ СПРАВЕДЛИВЫМ Он должен быть справедливым, конечно, с точки зрения сотрудника. То есть, если тот считает, что ему что-то должны за заслуги, то босс тоже обязательно так считает. . А на самом деле ни кто ни кому ни чего не должен. Все мы взрослые люди, и понимаем, что приходя на работу мы вступаем в трудовые отношения, где все прописано. . Надежды остаются надеждами. И если кто-то их не оправдывает, то это его проблемы. . А вы тоже считаете что ваш босс вам что-то должен? . . .

Напиши мне,напиши! . У каждого из нас в почте есть письма которые мы ждём! Каждый день мы подписываемся на интересные сервисы и магазины. Нас радуют письма от них и информируют о скидках, купонах, новинках. . А есть письма которые не читаем,но они служат напоминанием о подписке) . Но не смотря ни на что, e-mail рассылки остаются действенным каналом работы с клиентами. . Правильно организованная рассылка ключ к решению многих задач. В чем же могут помочь рассылки: ⠀ Построить доверительные отношения с клиннтом Повысить процент вернувшихся клиентов Увеличить объём продаж Увеличитт количество повторных продаж Информировать о начале акций Дать возможность обратной связи для клиента . В зависимости от целей рассылок, их можно разделить на 2 тира: ⠀ ИНФОРМАЦИОННАЯ Задача такой рассылки скорее напомнить о компании. Чаще всего в таких письмах размещают полезную информацию. ⠀ КОММЕРЧЕСКАЯ Такая рассылка направлена на побуждение к действию,а именно переход на нужную страницу сайта и заказ товаров и услуг. . Вообщем и целом от рассылок много пользы,но только если они правильно настроены и отправлены нужному клиенту. . В нашей компании с этим справляется Битрикс24 и менеджер который тратит на эту задачу 30 минут. Все что нужно сделать,это выбрать шаблон письма, добавить свою информацию и указать по какой базе из имеющихся будет проходить рассылка. В конце мы поосто выбираем время и нажимаем на кнопку «Отправить»  и все! . Проверяйте наша рассылка уже у вас в почте)))) . А вы пользуетесь рассылками в ведении бизнеса? . . . . #пробизнес # бизнесмолодость #битрикс24 #рассылки #отделпродаж #ябизнесмен

СЕКС, НАРКОТИКИ И РОК-Н-РОЛЛ. Ваше внимание уже приковано, и все благодаря трем продающим словам) А еще Битрикс 24, вот что сейчас продается и стимулирует ваши продажи! . А что делать со строителями? Они продают не секс, не наркотики и уж точно не рок-н-ролл. . Именно здесь нужна стимуляция! Все просто они продают мечту людям. Мечту о собственном жилье, об уюте и любви семьи. . У Битрикс24 есть безграничный потенциал для автоматизации бизнес-процессов и есть возможность в интеграции со сторонними сервисами. . Беспорядок в отделе продаж приводит к потерям заказов. Звонки пропускаются, фиксируются с ошибками, обращения на сайте обрабатываются с опозданиями, менеджеры конфликтуют за выгодные сделки и спихивают неинтересные. . Помимо всей этой кучи полезных букв, есть и реальная польза от внедрения . 1.Получение шахматки квартир объектов 2. Разделение прав для базы клиентов 3. Сквозная аналитика . В целом Битрикс 24 это универсальный помощник, позволяет реализовать все задачи которые есть. . И чем нестандартнее у вас задача, тем больше она нравится нам) . . . #отделпродаж #воронка #продажи #строительство #новостройки #ростовглавнй #бизнесростов #битрикс #срм #внедрение #бизнесидеи #бм

Дорогие друзья! . Сегодня легендарный и великий день — День Победы! . В этот день хочется пожелать, чтобы мир и добро процветали в каждом доме, чтобы каждый человек оберегал своих близких, чтобы ветеранам всегда были рады и оказывали, заслуженное ими внимание, и чтобы каждый день приносил нам только счастье! . Пусть война никогда больше не войдет в нашу жизнь, а небо над нашими головами всегда будет светлым и чистым!

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ЕЩЕ НИ КОГДА НЕ БЫЛ НА СТОЛЬКО ЭФФЕКТИВНЫМ. Доброго всем времени суток. Все уже в предвкушении новой волны праздников. Вообще все на раслабоне! . Поэтому сегодня не буду много умных букв писать. Не стану рассуждать о настройках и бизнесе. А просто расскажу вам, для каких компаний подойдет Битрикс24. Может среди них есть и ваша ниша. . И так, есть замечательный и быстрый способ оптимизировать свой отдел продаж. Точнее сделать более эффективным, с точки зрения трудозатрат на задачи и монетизации. . Битрикс24.CRM помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи. . И так, для кого это станет панацеей: 📍Оптовые продажи Можно настроить регулярные счета, сделки. Стимуляция повторных продаж ⠀ 📍Компании застройщики Контроль отдела продаж Шахматка квартир объектов ⠀ 📍Автосалоны и автомастерские. Не один лид не будет потерян Повышение качества обслуживания клиента ⠀ 📍Риелторские компании Безопасность клиентской базы Фильтр поиска по параметрам ⠀ 📍Производственные компании Оптимизация коммуникации отделов Отслеживание поставок Сквозная аналитика . Это только небольшой список компаний которые будут только в выигрыше от внедрения Битрикс24 CRM/ . Расскажите, а чем занимаетесь вы? . . . . . #бизнесидеи  #новостройки #автосалоны #оптовыепродажи #опт

КАК ДУМАЕШЬ ИЗ ТЕБЯ ПОЛУЧИТСЯ РУКОВОДИТЕЛЬ? . Руководителями, бизнесменами и директорами не рождаются, ими становятся в ходе жизненных ситуаций. Мы воспитываем себя каждый день, и прививаем себе привычки. . Но неизменно одно, наш характер мы выращиваем сами))) . Так как после майских очень тяжело сосредоточится, предлагаю поиграть в игру. Я расскажу какими 5 навыками должен обладать бизнесмен. . 1 Навык: Брать ответственность за происходящее. Кажется с этим навыком все понятно) Но сколько я встретила на своем пути горе бизнесменов, которые постоянно искали виноватых. Директор капитан корабля, и только вы задаете вектор движения компании. Так что нужно взрослеть, делать выводы и решать проблемы, а не искать виноватых) . 2 Навык: Ставь задачи, делегируй! Большинство руководителей не умеют делегировать. Нельзя зацикливать весь бизнес на себе. Вы мозг, и, для того чтобы смотреть куда развиваться, нужно быть свободным. Зацикливая работу на себе, вы закапываетесь и не даете компании развиваться. . 3 Навык: Саморазвитие! Все должны развиваться и совершенствовать навыки. Бизнесмен лает это быстрее всех, так как бизнес развивается. Мир стремительно развивается, и мы обязаны этому соответствовать, если не хотим оказаться на обочине. . 4 Навык: Выходи из зоны комфорта. Каждый бизнес нуждается в нововведениях. И то на сколько вы можете легко выйти из зоны своего комфорта, и попробовать что-то новое, зависит будущее развитие компании. . 5 Навык: Не думай, а действуй. Для достижения любой цели придется что-то делать. Не нужно постоянно что-то думать и обсуждать. Гипотезы для того и созданы, чтобы их проверять. Решил — делай! . Сколько навыков подошло вам? . . . . . . #ябизнесмен #пробизнес #отделпродаж #франшиза #опт #бизнесшкола #сетевой #работаиздома #ябосс

ПЕРВОМАЙ ХУЖЕ НОВОГО ГОДА! Кто устал отдыхать? Что за бред я спрашиваю, отдыхать можно вечно))) . В последнее время, для меня майские праздники не приносят такого наслаждения как раньше. Вы спросите, что со мной не так? Все очень просто, я стала владельцем своего бизнеса. И в эти "Праздничные дни" спрос падает, как и работоспособность. . Майские праздники в этом году прям как мини отпуск. С Новым годом все проще, это начало года, а май разгар рабочего процесса. . В первомай есть традиция, нет не ходить в баню с друзьями, а ездить на дачу на шашлыки. Деловая активность падает до нуля. Белые воротнички вместе с компаниями погружаются в майский анабиоз. . Я задалась вопросом: Почему люди так любят отдыхать? В первую очередь у сотрудников появляется возможность выдохнуть. На майских многие клиенты на отдыхе, соответственно, активность снижается. . А во-вторых, когда после серой зимы все за окном цвет и пахнет, то очень трудно усидеть на месте. . В общем,подумав немного я нашла тоже плюсы в майских праздников. Оказалось что для меня это удивительное время не отвлекаясь на сотрудников, уделить время бизнесу. . В этом году май для меня стал удивительным временим, чтобы вынырнуть из текучки. Я спокойно проанализировала все бизнес процессы, которые происходят в бизнесе сейчас. И наконец, воплотила все задуманные идеи, до которых "руки не доходили". . А как ваши майские прошли? . . . . . . #первомай #бизнес #бм #удаленаяработа

Я МОЛОДАЯ И КРАСИВАЯ) ДАВАЙ ПОЗНАКОМИМСЯ?! . Привет всем, кто ещё не знает, меня зовут Яна. Я директор собственной it студии по внедрению CRM. . Мало кто знает, какой у меня опыт за плечами, и чем я занимаюсь)) Сейчас мы это исправим. . Кто знает, что по образованию я сварщик??? Нет это не опечатка, да-да  все прочитали верно)))) Звучит конечно великолепно, сама пишу и улыбаюсь. . Но как часто бывает, образование в нашей стране не главным критерием для создания бизнеса. И уж точно, ни как не влияет на успех. . В 2013 году я устроилась работать в IT компанию менеджером проектов. За время работы разобралась в платформе 1с битрикс, получила несколько сертификатов и вела проекты по сложным доработкам сайтов и по разработке в целом. . Но вскоре, когда вся работа превратилась в привычный сценарий действий, поняла,что начинаю профессионально выгорать. . Так я решила перейти от веб разработки к внедрению crm. ⠀ Я погружалась все глубже и глубже,и поняла, что это то, чем я хочу заниматься все своё время. К работе всегда отношусь очень ответственно, и люблю свое дело на все 110%. Чтобы было более понятно, я сдала свой проект заказчику и через 8 часов уже в роддоме держала свою дочь на руках. . Первые клиенты до сих пор работают со мной, и мы уже успели стать добрыми друзьями. В первую очередь меня ценят за качество работы, я никогда из не бросаю своих клиентов. Внедрить и убежать - не про меня. На первом плане внедрения - это помощь бизнесу расти вверх. . Что я делаю? Закрываю боли, автоматизирую отдел продаж. Помогаю бизнесу становился ещё эффективнее. Наверное это от того, что в своё время я бы тоже хотела встретить такого человека на своём пути, кто в сложную минуту знает как помочь компании. . И так, давайте знакомится) Меня зовут Яна. Я генеральный директор IT компании. Мы занимается внедрение crm в ваш бизнес, автоматизируем ваши продажи и настраиваем воронки. Ни один клиент не уйдёт от вас, потому что в моей компании работают специалисты своего дела. . . #ябизнесмен #яжмать

ПОКА МОЗГ ЕЩЕ ЖИВ, АНАЛИЗИРУЙ! . Всем привет на связи Яна, и я #пробизнес, а точнее #просрм Сегодня не хочется рассказывать что-то сложное и умное, впереди #первомай. . Вы знали что за 1 секунду в мире: 🔺Продают 6 Айфонов, 🔺Продают 75 гамбургеров McDonald’s 🔺Смотрят ролики 40 000 человек на Youtube 🔺И появляется 4 новых пользователя у Facebook . Ученые говорят что люди любят читать про статистику и смотреть на цифры, вроде воодушевляет, да и информация воспринимается легче. На сколько это правда, не знаю! После арифметического ликбеза, будем убивать CRM ликбез . И так, зачем нужна CRM судите сами! Погнали! . После внедрения в компанию CRM 🔹На 80% увеличилось количество лидов (больше не теряют и не забывают). 🔹На 77% увеличилась конверсия. . Почему принимают решения о внедрении? 🔺34% для повышения уровня технической поддержки 🔺29% для автоматизации продаж 🔺20% для оптимизации маркетинговой деятельности компании . Эффект внедрения в цифрах 🔹На 30% сокращает время обработки лида 🔹На 18% сокращается стоимость привлечения клиентов 🔹На 60% сокращается уход/потеря клиентов. . И на последок хочется сказать, что CRM не является панацей. Показатели растут не из-за того что вы установили программу, которая волшебным образом работает сама. Система помогает автоматизировать процессы. Но работу все еще делают люди, которые хотят работать эффективно

БАНКИ УЖЕ НЕ ТЕ! ПОЛУЧИТЬ КАРТУ НЕВОЗМОЖНО! . Всем привет, хочу сегодня поделится "превосходным" опытом взаимодействия с банками. . Совсем недавно посетила конференцию в Москве и наткнулась на менеджера банка N. Мне рассказали о картах, о бонусах и всяких вкусняшках, которые я получу если буду использовать карту. . Продажник молодец, я купила! Оформила себе карту, которую привезет курьер домой, и счастливая поехала в Ростов. Пока летела уже, представила на какие расширения я потрачу деньги, которые еще мне не пришли)) . Проходит пару дней и со мной созванивается менеджер, который сообщает, что карту доставят в будний день с 13-17 на указанный адрес.. . И тут начинается самое интересное! По указанному адресу, я ни как не могу забрать карту, так как работаю. Логично за меня именную карту никто не может получить. Я звоню менеджеру в банк и спрашиваю, как поменять адрес доставки. Мне предлагают позвонить по номеру телефона,указаный на карточке, которую мне должны доставить. Номер телефона больше ни кто не знает. . Меня связывают с отделением банка в Ростове. Звоню! Жду! Соединяют! Наконец-то! Менеджер долго выясняет все мои данные, и в конце предлагает назвать кодовое слово, которое указывается при получении карты, которую я не могу получить! Дурдом! . Конечно же после 20-ти минутного выяснения, что ответ не верен, адрес изменить не возможно. Что делать никто не знает. Я решила отменить доставку карты! И знаете что, на это понадобилась ровно 10 секунд! . Получается, что отказаться, легче чем получить! Система не работает! Менеджер на конференции, операторы на линиях, менеджеры в отделениях, работают зря! Клиент который уже согласился, не может получить продукт. . Вывод прост: продажи уже не те, как в прочем и банки. А мой роман с кредиткой так и закончился, не начавшись. . А что думаете вы по этому поводу? . . . #банки #кредитнаякарта #развод #бизнессистема

Нас захватят РОБОТЫ! . Мы все иногда прогнозируем, что будет в будущем, как будет выглядеть новый мир. Писатели фантасты придумывают различные сюжеты и небывалые истории, которые могут случиться в реально жизни. . Да кто из нас не мечтал о друге роботе в детстве, или о том, что машины будут летать. Или о телепорте. Все стремятся к тому, чтобы сберечь время. . Но вот парадокс, чем больше мы пытаемся сберечь, тем меньше его становится. Вы считали, конечно же считали, сколько времени уходит на путь от дома до работы и обратно. И вот тут необходимость в телепорте очевидна) ⠀ В 21 веке роботов стало гораздо больше. Если лет 30 назад, роботы были чем – то сверхъестественным, о них читали только в книжках, то теперь роботы есть у каждого. Например, микроволновая печь – тот же робот, запрограммированный на подогрев пищи, или телефон – тоже работ, компьютер – робот! . Роботы плотно внедрились в нашу жизнь, и сдавать позиции не собирают. А если их игнорировать, то можно оказаться на обочине жизни, сейчас даже обучение проходит онлайн. . Первый кто внедрят роботов в работу — это всегда бизнес. Чтобы развиваться, быть быстрее, и успешнее своих конкурентов. Многие компании давно уже роботизировать свои алгоритмы и теперь рутиной занимается роботы, для того чтобы у сотрудника появилась больше времени для экспертных задач. . Ну посудите сами, работа с клиентами и продажами состоит из множества рутинных операций. Это планирование встреч, работа с почтой и звонками, постановка задач и контроль их выполнения. В Битрикс24 тоже есть роботы. Представьте, вы получите письмо от клиента, а система сразу создаст задачу, запланирует встречу и поставит напоминание. Поведение роботов настраивается. Эти настройки сохранятся для всех элементов. . А в это время можно обсудить проекты и выпить чашечку кофе. . . . #бизнесвсети  #доход #инвестор #сетевоймаркетинг #лидер #бизнесмен #студиякрасоты #турагенство #предприниматель #бизнесмолодость #бм