Люди — не подписчики. ⠀ Ненавижу слово подписчики. ⠀ «Хочу себе тысячу подписчиков» «Как набрать подписчиков?» «За сколько льёшь подписчиков?» ⠀ Знакомые фразы? Они настолько сильно девальвирует ценность человеческого внимания, что перестаёшь вообще об этом думать. ⠀ Каждый кто работает в социальных сетях, каждый кто делает контент — каждый работает с людьми. Не с подписчиками, с обычными людьми. Которые ходят по улицам, в магазины, смотрят youtube и вообще у них есть свои проблемы и желания. ⠀ Но когда этот человек попадает в соцсети, его личность резко перестаёт быть важной и человек превращается в подписчика. Это огромная проблема. ⠀ Одно дело, когда я пишу этот пост у себя в мини-офисе, тут же его публикую и иду дальше пить винчик. ⠀ Другое дело представить, что этот же пост мне надо выйти и прочитать перед 25 000 человек, а столько его точно увидит у себя в ленте. ⠀ Пошли на шаг назад, рассмотрим слово follower, именно от него родилось наше «подписчики». Follower — последователь, адепт, поклонник, сторонник. В Кембриджском словаре определение толкуется так: кто-то, кто имеет большой интерес к чему-то. Пример даётся «a follower of Jesus». ⠀ И мы берём всё это наследие, такое офигенное значение слова и переименовываем в ПОДПИСЧИКА. Набрать 1000 адептов или 1000 подписчиков, что сложнее? ⠀ Когда ты думаешь, что тебя читают какие-то там подписчики, а не живые люди, ты начинаешь верить в то, что алгоритм хочет тебя нагнуть, что надо ставить 5 хэштегов и только в первом комментарии, что алгоритм любит людей в ленте, а текст на фотографиях снижает охват и в прочую лабуду. ⠀ Во всё, кроме того простого факта, что если ты пишешь скучную и неинтересную фигню — у тебя не будет охватов. ⠀ Я родился в Крыму, в ПГТ Советский население которого на данный момент составляет чуть больше 10 тысяч человек. Я вырос в Пинске с населением 140 тысяч. За моими постами только в Instagram следит больше 50 тысяч специалистов, предпринимателей, маркетологов. ⠀ Почаще напоминайте себе о таких простых сравнениях и поменьше смотрите на десятки insta-миллионников набранных в гивах, которых никто не знает. ⠀ Пишите для людей и никогда не забывайте, что вас читают люди, а не подписчики.

Про карусели (не на выборах). ⠀ 23 декабря я опубликовал свой первый пост в формате карусели. Это 18й пост. Как понимаешь, с частотой постинга у меня так себе. Надеюсь, что компенсирую это качеством. ⠀ Пришла пора поговорить о феномене каруселей, который в англоязычном интернете родился в июне прошлого года и массово начинает приходить к нам. ⠀ Главная фишка карусели для профессионального Insta-блога — возможность нормально визуализировать примеры и расширить 2200 символов текста, доступного в посте ещё десятью «слайдами». ⠀ В обычном профессиональном блоге фотография выступает просто «контейнером» для текста. Ну есть фотка и окей. Очень редко она синхронизируется с темой поста. ⠀ Карусель решает проблему. Карусель позволяет всем нам, кто не любит фотографироваться и вечно забывает это делать, получить свободу и начать просто делать презентации для Instagram. ⠀ Я ОБОЖАЮ ДЕЛАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ. И вот для Instagram теперь делаю. ⠀ Про законы жизни каруселей расскажу в следующий раз, пока поделился статистикой. ⠀ Но прошу. Умоляю. Заклинаю. Не копируйте механику создания каруселек в англо-Insta-мире. Это же 3.14здец, а не профессиональный контент. ⠀ Красивые заголовки, красивые картинки, стилёвый дизайн за которым нет ничего. Ты можешь открыть любой такой аккаунт, прочитать 50 постов и не узнать ничего нового. Большая часть советов либо бесполезные, либо вредные. ⠀ В такие моменты не понимаешь, что не так с тамошними маркетологами. Либо я не нашёл адекватных и интересных, либо... Либо всё же не нашёл. Как говорил в прошлом выпуске Полусладкого подкаста @golub3w как много отечественных кампаний с маркетингом уровня Apple ты помнишь? А там таких много. ⠀ Видимо классные маркетологи на Западе работу работают, а не блоги пишут.

Цена и ценность ⠀ Поговорим про вино и контент. Но сначала про вино. Просто для понимания, этот пост я пишу ещё и под вино. Американский розовый полусладкий Зинфандель рублей за 750 из соседней винотеки. ⠀ Винные снобы сейчас бы мне объяснили. Хорошо, что их тут нет. ⠀ Грустно, но я не вижу разницы между вином на 400 рублей и за 1 400. В слепой дегустации я их не отличу. ⠀ Все ощущения, фактически винная ценность, базируется только на его цене. Получается, чем больше я заплачу, тем, теоретически, вкуснее мне потом будет. ⠀ Проблема в том, что вина у меня дома обычного много. Поэтому я не помню, что сколько стоит. Так и чём смысл переплачивать? ⠀ Промежуточный итог: ценность вина без его цены для меня нивелируется. Вино и вино. Одно нравится больше, другое меньше, после первого бокала разница пропадает. ⠀ Вернёмся к SMM-контенту. Если в вине я далёк экспертности, то тут что-то понимаю. Как гурман с первых абзацев отличаю пустую безвкусную статью от интересного образца. ⠀ А новичок нет. Особенно, если статья висит под платным замком. И вообще это не статья, а видео. В платном курсе. От спикера с миллионом подписчиков. И на лендинге написано, что потом зарабатывать можно по 60 000 рублей в месяц. ⠀ Авторитет есть. Ценность сформирована и гораздо выше цены контента. Почему бы и не заплатить? ⠀ Вообще не осуждаю новичков, которые заносят рубли в котёл инфобиза. Как понять, что в интернете полно бесплатной качественной информации? Бесплатное хорошим быть не может, это всем понятно. ⠀ Получается, что обычный SMM-новичок живёт в мире слепой дегустации контента. И действительно не видит разницы. ⠀ Как научиться разбираться во всём этом? Я для себя нашёл универсальный совет, как винный сомелье. ⠀ Чтобы понять, где хорошая статья, а где вода водой, нужно просто много читать и применять. ⠀ «А вот скиньте хорошую статью почитать», — спрашивает нулевой специалист. Всё равно что выставить дорогущее вино человеку, который в нём не разбирается. Ну выпил, ну норм, но не оценил. ⠀ Недавно употребил бутылочку интересного крымского вина за 3,5к по рекомендации. ⠀ Ну вино и вино, белое, было вкусно. ⠀ Так и с крутой статьёй, мало её прочитать, важно её понять и применить.

Анализ конкурентов. ⠀ Любой SMMщик знает, как важно делать анализ конкурентов. Правда часто не знает, зачем он его делает. ⠀ Вроде бы для понимания конкурентов мне стоит знать, о чём пишет конкурент, но если честно... Не особо. ⠀ Намного важнее мне понимать поведение целевой аудитории и её интересы. Ведь мы конкурируем за внимание человека. Ни один потенциальный подписчик в этом мире не заходит в несколько профилей сразу, чтобы сравнить, у кого лента красивее выглядит и ER выше. Увидел, понравилось, подписался. ⠀ Даже если конкурент уже пишет о какой-то теме, это НЕ ЗНАЧИТ, что я не могу писать в этой же тематике, просто делать это лучше. ⠀ То, что кто-то об этом уже написал, не значит, что моя ЦА в 100%-выборке читает эту рубрику. А даже если видела, то скорее всего не запомнила. ⠀ Кроме того. Типичный анализ — это просто набор показателей. Много таблиц, какие-нибудь «использует единую ленту» и прочая туфта. ⠀ Не согласен? Хах. Ну тогда посмотри в свой анализ конкурентов и скажи, как он повлиял на дальнейшую стратегию? Как каждый из параметров, на которые ушли часы работы влияют на дальнейшую разработку контента? ⠀ Если сильно влияют, практически наверняка, идёт банальное копирование и заимствование стратегии, которая показалась успешной. ⠀ По факту просто копирование чужих ошибок. Конкуренты, особенно среди МСБ знают о продвижении мало, и сами копировали предыдущие стратегии. Поэтому SMM в среднем работает по канонам 14-15 годов. Все копируют друг у друга старые ошибки, думая, что раз так делает другой, значит это хорошо. ⠀ Ну окей. Сейчас ты можешь спросить у меня. Ткачук, допустим я тебе поверю, что всё это неправильно. Так как же делать толковый анализ конкурентов? ⠀ А я тебе отвечу, что у меня было 10 слайдов в карусели и 2 200 символов в тексте, неужели ты думаешь, что такой объёмный материал можно всесторонне раскрыть в одном посте?

Главная мечта блогера/специалиста ⠀ Какая она? Закрытый платный клуб. Ну, по крайней мере, у меня создаётся такое ощущение, что все либо делают свои клубы, либо очень хотят. Это действительно крутой и удобный способ заработка денег, стабильный и прогнозируемый поток $$$ каждый месяц и постепенный рост. ⠀ Даже конференции проводят на эту тему. Но самый частый вопрос: как заставить ИХ платить за контент? ⠀ Мол люди такие разбалованные стали сейчас, всё привыкли только бесплатно читать и платить за контент не готовы. ⠀ Отбросив всё лишнее. У меня есть встречный вопрос: ⠀ А почему вообще ты решил, что твой контент достоин того, чтобы за него платить? ⠀ Просто за то, что ты будешь агрегировать и перепечатывать чужие мысли из открытых бесплатных блогов? Или за очередное: 3 шага, чтобы найти свою целевую аудиторию? ⠀ У меня горит от того, как вдруг все решили сейчас резко заработать на контенте. Не потому, что завидно и так далее. А потому, что к людям относятся как к идиотам. ⠀ Первичен вопрос не «какой контент дать, чтобы за него заплатили», а «как продать». ⠀ Это хреновый путь. ⠀ Универсальный совет: если автор/эксперт/блогер не пишет ничего нового и интересного в публичном доступе, а лишь обещает больше и круче в закрытом клубе — это пустозвон. Он просто не может создать ничего стоящего, поэтому пытается заработать на обещаниях. ⠀ Пометка: агрегация новостей/статистики, которая есть и без него в открытом доступе не является ценной информацией сама по себе. Да, молодец что принёс, но если контент только на этом и строится... У меня плохие новости. ⠀ P.S. Да, у меня горит. Имею право. ⠀ P.P.S. Да, я буду разбавлять сетку постов и публиковать карусельки через один. Слишком мало меня и Мяты стало в профиле. ⠀ Есть ощущение, что тональность моего общения с каждой неделей «изоляции» становится всё злее. Как у вас? ⠀ Сегодня, например, я орал на ноутбук. Впервые за вообще всё время. Никогда так не делал раньше.

У меня горит от кейсов, где они хвастаются своей работой. Точнее где показывают стоимость привлечения подписчика по 2-3-4 рубля. ⠀ Мол, вот какой я молодец, могу научить тебя также. ⠀ Ага. Иди, научи меня привлекать подписчика по такой стоимости в нише элитная недвижимость города Саратова. ⠀ Кроме того, зачастую такие кейсы абсолютно немасштабируемы, прирост в 100-300 человек и на этом кейсовость заканчивается. ⠀ Но главная проблема подсчётов — стоимость остальных работ, которые всегда опускаются. Если в месяц на само контентное ведение тратится 250к и 100к на таргет, с приростом 10.000 подписчиков, то один подписчик не стоит 10 рублей. Он стоит 35 рублей минимум. ⠀ Остальные показатели только в голове у таргетолога. Он и его работа — составная часть общего успеха. Самый логичный способ взять все деньги, которые потратили и разделить на число подписчиков, так посчитаем реальную стоимость каждого. ⠀ Качество контента очень сильно влияет на стоимость привлечения аудитории, ага. ⠀ Но и последний момент. Отписки. Отписки есть всегда и это не Instagram отписывает людей, а люди сами сваливают. Есть такое поведение во всех соцсетях и было всегда. Я в своих отчётах такие показатели учитывал ещё года 4 назад, если что. ⠀ Будем учитывать отписавшихся или нет? Я бы учитывал. И планировал это в KPI. Отписку обязательно стоит учитывать в KPI, иначе попадалово (у меня есть статья в Dnative.ru про главные ошибки KPI, почитай, если не читал ещё). ⠀ Чтобы пост стал ещё полезнее, предлагаю собрать немного статистики. Меня интересует ежедневная отписка от Insta-профилей. Пока по тем данным, что мне удалось собрать (40-50 профилей примерно) нормальная ежесуточная отписка находится в пределах 0,1-0,2% от общего числа подписчиков. ⠀ Поделись в комментариях своей отпиской в процентах, я соберу данные и выведем новую метрику нормальности. Будет полезно всем. ⠀ Как считать: заходишь в статистику бизнес-профиля Instagram или в свой аккаунт в Livedune, высчитываешь среднюю отписку в сутки (хотя бы за неделю), делишь на общее число подписчиков, множишь на 100%, результат в комменты. ⠀ Если были конкурсы, гивы, накрутки — напиши об этом пометку тоже, чтобы обычные данные не портились.

— А сколько людей в команде блога? — Как ты всё успеваешь? — Как организовываешь время? ⠀ Пффф... Я веду @denominant и Dnative сам. Все соцсети блога находятся кстати тут dnative.ru/one (ссылка простая, поэтому можно вбить руками). ⠀ Если коротко. Я опробовал все системы управления временем и планирования, помогает мне только Google Календарь про который я выпущу отдельную статью в блоге. Всё остальное — полная лажа и не помогает. ⠀ У специалистов огромный запрос на продуктивность и эффективность траты времени. Я может тупой и чего-то не понимаю, но куда все тратят время, чтобы его не хватало? ⠀ Условно есть 16 часов в день, на еду уйдёт 3-4 часа, плюс ещё 2 на что-нибудь. Остаётся 10 часов, ДЕСЯТЬ. За 16 часов я написал огромный материал про TikTok на 25к символов, за 10 часов можно успеть так много всего, если не просирать его на лажу. ⠀ А каждый из нас его тратит. Я часто говорю, что время в Сапсане самое эффективное. Потому что нет интернета. Не знаю как ты, но я стабильно каждые 30-40 секунд переключаюсь на Telegram. Иногда сидя в Telegram я хочу в него переключиться. Я открываю ленту в Twitter каждые 30-60 минут, смотрю Instagram и так далее. ⠀ Это съедает безумное количество времени. Но потом ты просираешь все дедлайны и у тебя остаётся 4 часа, 4 самых продуктивных часа, в которые ты бог сосредоточенности и эффективности. ⠀ Что отличает эти 4 часа от всех остальных? Ты не отвлекаешься. ⠀ Поэтому первый секрет эффективности и качества работы — не отвлекаться. Я так не могу, поэтому придумал себе занятие, быть digital-блогером, чья работа потреблять контент и писать первым о многом. ⠀ Что делать тебе? Хз. Ждать статью про Google Календари и побольше читать новости, они неплохо мотивируют сейчас. ⠀ Ну или универсальный совет: — рано вставать — много работать — не отвлекаться — любить то, что ты делаешь ⠀ Примерно это написано в книге «Сделай это завтра», которую я купил в ноябре и до сих пор прочитал от силы треть.

Карусельку ты уже полистал, поэтому... ⠀ Решился на эксперимент. Длинный, большой, на месяц. И мне потребуется твоя помощь. Очевидно, что времена сегодня трудные и просто так помогать никто никому не станет. Либо станет, но таких людей будет мало, а мне нужно много. ⠀ Начиная с этого поста запускается месячный геймифицированный эксперимент, в рамках которого я хочу замерить, что будет с вовлечением и охватами, если их немного замотивировать. То есть не просто делать хороший (классный, если не скромничать) контент, но ещё и предложить бонусную систему за реакции. ⠀ Поэтому я на месяц запартнёрился с ребятами из @gamifer_app и использую их сервис для того, чтобы поощрять вовлечение в аккаунте. ⠀ Что будет происходить. За каждую реакцию каждый читатель блога получает баллы. В конце месяца эти баллы можно поменять либо на небольшие бонусы, либо топ10, набравший максимум может получить бесплатные консультации со мной и доступ к сервису. Возможно призовой фонд будет расширяться, посмотрим по ходу дела. ⠀ Каждую неделю я буду публиковать в Stories промежуточные отчёты по охватам/вовлечению и немного объяснять, что происходит. В начале мая я выпускаю кейс с анализом всех активностей. ⠀ Поэтому чем активнее ты принимаешь участие в геймификации, тем более наглядными получатся данные. Может оказаться так, что охваты не изменятся, они и без того хороши (50-60%), могут упасть, а могут и вырасти. ⠀ Условия участия и описание механик, баллов и призов в шапке профиля и в Stories, там же находится публичный топ10 лидеров рейтинга. ⠀ Призовой фонд я специально не делаю слишком большим и раздутым, так как суть не в розыгрыше призов, а в мотивации на соревнование. ⠀ По ходу месяца я буду устраивать дополнительные мини-конкурсы на баллы, так что будет возможность обогнать конкурентов. ⠀ Фактически, это не нативная интеграция, это спецпроект с целью узнать, насколько длительное мотивированное вовлечение может улучшить статистику в профиле и что произойдёт после окончания мотивации. ⠀ Мне интересно, надеюсь тебе тоже. ⠀ Для старта в комментариях можно представиться и рассказать, кто кому чем может быть полезен. Нетворкинг тайм в эти коронакризисные времена ещё никому не мешал.

Бесят. Очень бесят статьи «как найти вдохновение», «где найти вдохновение», «как писать, когда не пишется?». ⠀ Но лидер: — 5-10-50-100 идей для постов, когда писать не о чем. ⠀ Ты знаешь мою позицию, я считаю, что когда писать не о чем, стоит заткнуться и молчать. Сделаешь миру лучше, читателям лучше и своему аккаунту. ⠀ Проблема поиска вдохновения действительно стоит перед пишущими людьми. Особенно пишущими для себя. Без рубрикатора, без контент-плана. Это плохо, конечно. Я и сотни других «спикеров» постоянно рассказываем, как сделать толковый рубрикатор (скоро допишу статью) и как он важен. Только сами этим правилом обычно пренебрегаем. ⠀ Где искать вдохновение? Выход есть. С этого можно было начать пост, но такие заголовки супер избиты, поэтому длинное вступление. ⠀ Лучший мотиватор, лучший способ придумывать идеи, рожать темы постов и статей — чужой дедлайн. ⠀ Не шучу. Каждый раз когда я по уши просрачиваю дедлайн, а лучше несколько (прямо сейчас 5-6 минимум), ты генерируешь идеи для собственного блога с плодовитостью вставить название плодовитого животного. ⠀ Необъяснимая магия процесса, когда ты заставляешь себя делать одну задачу, а в голове креативный генератор. Мозг готов сделать что угодно, лишь бы не ту задачу, которая сейчас над тобой висит. ⠀ Я называю эту хрень — метод дедлайна. За выходные я сделал идей статей/постов/улучшений блога месяца на полтора вперёд. ⠀ Главное их не забывать записывать и делать это сразу же. Лучше с расшифровкой. ⠀ Такой вот, простой способ генерировать идеи для контента.

Охваты бывают разные ⠀ — У меня упали охваты! — У меня выросли охваты на посте! — У него неэффективная реклам... ⠀ Сталкивались? Знакомо? Меня часто спрашивают 😉 А я всегда уточняю, о каких охватах идёт речь. Охваты по подписчикам или охваты вирусные — охрененно разные по качеству параметры. ⠀ Вот этот пост пролистнёт не читая достаточная часть тех, у кого он покажется в ленте. Это при условии, то никого на профиль подписываться не заставляли, все делали «это» осознанно. Часть людей даже отпишется от аккаунта. ⠀ А теперь моделируем ситуацию, в которой ты листаешь раздел Explore (с рекомендованным контентом), много текста читаешь и подписываешься? Вообще нет. ⠀ Вирусные охваты могут приносить подписчиков, но в контенте формата: «режу мыло», «режу-воду-24-часа-челлендж-я-дибил», «щеночки» и так далее. Остальной контент набирает охват и всё. ⠀ Что он даёт? Ни-че-го. Охват ради охвата, показатель увеличился, порадовались. Реакций и подписчиков минимум. Да, прирост может быть, и бывает, но очень небольшой. ⠀ Поэтому основное, над чем стоит работать подавляющему большинству профилей — охват твоей аудитории. Его рост и повышение вовлечённости. Я разделил охват подписчиков на 2 части и это легко проверить. В момент публикации поста, в первый час, пост набирает примерно под 30% всего охвата и под 50% всех реакций. ⠀ Первыми видят самые вовлечённые пользователи (если в обычное время опубликован контент), потом каждая следующая тысяча охвата приносит меньше реакций. Так что даже в «нормальном» охвате распределение неравномерно. ⠀ Что говорить о блогерах, которые постоянно крутят аудиторию гивами. Да, у них может быть охват на нормальном уровне при бесконечном круговороте подписчиков, но какая лояльность у этих подписчиков к такому блогеру? Наплевательская. Люди сменяются каждый месяц и не задерживаются. ⠀ Мораль? Морали не будет. Я задолжал пару десятков постов за февраль и это первая публикация за 36 дней. Судя по всем обещаниям, она должна знатно «провалиться в прокате» и получить минимальный охват. Про причины падения охвата поговорим в следующий раз, если выйду от зубного целым.

— Ну тупые... ну ты посмотри, чё просят. ⠀ Это профдеформация. Слишком много стало постов, где клиент, слабо разбирающийся в маркетинге, соцсетях и продвижении, вызывает массовое осуждение коллег по цеху. ⠀ В этом посте я не буду обсуждать, откуда вообще деньги на бизнес и сам бизнес у людей, не разбирающихся в маркетинге в 2020. Речь о другом. ⠀ Вот мы с вами, digital-специалисты, для большого круга людей либо тотальные бездельники, либо люди владеющие особой магией, в которой другие не разбираются. ⠀ Поэтому на мой взгляд, вопросы вида: — А вы гарантируете продажи? — А что будет, если ничего не будет? — А почему вы столько денег берёте, разве это сложно? ⠀ АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНЫ. В глазах клиента нормальны. Он платит деньги и хочет понимать, что получит. Или он уже платил и ничего не получил, поэтому сомневается. ⠀ Что мешает ответить на такой вопрос нормально? Эго, только оно. При условии, что ты хочешь работать с таким клиентом, само собой. Если нет, можно культурно расстаться и никого не обидеть, при этом не остаться мудаком в глазах собеседника. ⠀ Я вообще не приемлю назидательный тон в отношении потенциального клиента. Профессионализм заключается не только в мастерства настройки рекламы или создания контента, но и в умении говорить с клиентом на его языке. ⠀ Сыпать сложными терминами очень легко. Гораздо труднее объяснить, что и зачем ты будешь делать. Не обязательно бесплатно, никто не просит. Можно договориться о консультации и там всё объяснить, рассказать и показать почему подобные условия не работают. ⠀ — Знаешь чё он ещё попросил? Работать за процент от продаж, ты прикинь, чё удумал! ⠀ Разумеется я вижу огромное количество вопросов и проблем в таком подходе, даже написал статью с разбором «почему не стоит работать за процент от продаж». При этом статья имеет спокойную тональность. Это не трудно. ⠀ Зачем угорать над своими же клиентами? Даже потенциальными. Сегодня ты над ними ржёшь, завтра сидишь без работы. ⠀ Клиент не всегда прав, но всегда заслуживает человечного общения. ⠀ Я всё сказал.

В сервисе Dnative.ru/ask накопилась почти 1000 вопросов. На часть из них ответить невозможно, потому что автор вопроса сам не понимает, что он хочет спросить. ⠀ Он точно знает, что ему нужна помощь. ПОМОГИТЕ. На этом всё. На уточняющие вопросы, как правило, ответ не получить, поэтому и время лучше не тратить. ⠀ Я к чему? Когда заходит разговор о навыках, которыми должен обладать хороший SMM-специалист, мой ответ простой: уметь искать информацию. Теперь стоит добавлять: и уметь задавать вопросы. ⠀ — Почему у меня дорогие подписчики получаются? — Почему мне отказывают в рекламе блогеры? — Надо использовать единую ленту? — Сколько ставить хэштегов? ⠀ На каждый из вопросов ответить очень легко. Но ответ будет, хоть и верным, но абсолютно бесполезным. Ведь сам вопрос совсем в другом. Если обратиться к аналогиям, люди садятся за руль автомобиля научившись нажимать в нём кнопки, но абсолютно не зная правил дорожного движения. Ну и нафиг такое поощрять? ⠀ Кроме /ask и вопросов в личке у меня есть ещё одна статистика, вопросы на конференциях. Заметил очень странную фигню. Как правило самые неинтересные и бесполезные вопросы люди не боятся задавать публично с места, а адекватные и крутые, которые хочется разбирать и этот разбор будет полезен всем, только в «приватном режиме» после конца. Как тут не вспомнить эффект Даннинга-Крюгера? ⠀ Резюме. Задавайте умные вопросы, а не умные не задавайте:) Кстати, из части вопросов в личке потом рождаются статьи в блоге, поэтому хорошие вопросы — это ещё и источник вдохновения и новые идеи в контент-плане. ⠀ Поэтому все Q&A сервисы, такие как Яндекс.Кью, Ответы@Mail.ru (бывает) являются идеальным источником идей для контента, особенно в бизнесовых профилях, так как дают вам идеи и реальные потребности людей, всем советую.