Реклама является необходимым элементом раскрутки любого магазина. Ведь если о вас не знают, то и покупать будет некому. При попытках бесплатно продвинуть свой аккаунт вы скорее всего столкнётесь с тем, что это очень долго и малоэффективно. А в пересчёте на сумму упущенной прибыли, то и вообще убыточное это занятие.⠀ ⠀ К счастью, в Инстаграм существует платная реклама. И при правильной настройке достаточно эффективная. Я уже писала пост про ошибки при запуске рекламы и поняла, что многие разочарованы ее результатом и опускают руки.⠀ ⠀ Для того, чтобы избежать такой ситуации всегда можно обратиться к специалисту, который грамотно настроит вашу рекламную кампанию и вы увидите результат. ⠀ ⠀ Я предлагаю вам свои услуги по настройке рекламы в Инстаграм, а именно:⠀ ⠀ - проанализирую ваш аккаунт на готовность к рекламе⠀ - дам рекомендации по улучшению визуального оформления⠀ - проанализирую вашу целевую аудиторию⠀ - создам и запущу несколько рекламных объявлений⠀ - оптимизирую рекламу, чтобы вы получили больше переходов при минимальном бюджете⠀ ⠀ Стоимость данной услуги составляет 30$, если закажете до 05 июня. Далее будет действовать обычная цена 50$. ⠀ ⠀ По всем вопросам можете писать в Директ или в комментариях. Взять смогу только 5 аккаунтов, так как на большее количество просто не хватит времени.

Привет! Сегодня подготовила для вас интересный пост о ценообразовании в вашем магазине.⠀ ⠀ Большинство интернет-магазинов на страте стремятся сделать свои цены ниже чем у конкурентов. То есть ниже рыночной стоимости. Вновь прибывшие предприниматели думают, что низкие цены привлекают больше покупателей и за счет оборота можно выйти на хорошую прибыль. Это в корне не верная стратегия и вот почему.⠀ ⠀ Стоимость товара формируется из очень большого количества факторов, а не только из закупочной цены плюс ваша прибыль. В цену должны быть включены затраты на рекламу, затраты на упаковку, стоимость вашего времени и знаний, различные комисии при переводе оплаты и даже возвраты товаров. ⠀ Без запаса прибыли вы не сможете даже ацию провести со скидками. То есть вы станете заложником своих же цен, ведь снизить цены можно всегда, а вот повышение не лучшим образом повлияет на лояльность покупателей.⠀ ⠀ Для полноценной работы вашего магазина необходимо учитывать все эти расходы. ⠀ Из-за неправильного назначения цен возникает проблема нехватки денег на рекламу. А это очень важная составляющая вашего бизнеса. Когда вы понимаете, что разница между закупкой и продажей ну никак не покрывает стоимость рекламы, приходит решение отказаться от платного продвижения или появляется ощущение, что реклама не работает.⠀ ⠀ А также в случае с ошибкой в ценообразовании:покупатель получает свой заказ в мусорном мешке, продавец отказывается принимать возврат, да еще и за комиссию все мозги чайной ложечкой выест. При таком сервисе не о каких повторных продажах речи быть не может.⠀ Обратите внимание, что среди крупных именитых магазинов нет конкуренции по цене. Они устанавливают свои цены на аналогичные по качеству товары на одном уровне. А покупателей привлекают за счет акций и программ лояльности.⠀ ⠀ Вывод: не стремитесь быть магазином, где самые низкие цены. Потому что всегда найдется тот, кто захочет продавать еще дешевле. Учитесь конкурировать другими методами и вас точно ждет успех.

Можно ли добиться успеха в 2019? Вы знаете, когда я открывала свой магазин в 2012 году мне казалось, что это уже поздно. Я очень жалела, что не начала на пару лет раньше. Но на самом деле это просто мои пустые страхи во мне говорили. Но я все же рискнула и создала свой магазин по продаже косметики из США.⠀ ⠀ Так вот, я это к чему. С тех пор я каждый год вижу в сети информацию о том, что вот пару лет назад было легче. А сейчас уже все, поздно. То есть сейчас 2019, и идеальным годом считается 2016-2017)) Все говорят, что раньше можно было легко раскрутиться без вложений. А теперь только с деньгами. Но это не совсем правда. Без вложений выстреливали единицы, но и сейчас это возможно. Вопрос только в то, что это очень долгий и сложный путь. Вложения и сейчас и в 2010-2012 позволяли значительно ускорить этот процесс.⠀ ⠀ Вот только в те годы не было столько инструментов для раскрутки, столько бесплатной информации в ютубе и других источниках. То есть нужно было не просто вкладывать деньги, а еще и хорошо рисковать. Потому что никто не знал, что работает, а что нет. И подсказать было особо некому. Так что сейчас однозначно лучше в этом плане. Столько информации, что просто бери и делай по проверенным методикам уже.⠀ ⠀ Вы скажете, что конкуренция сильно выросла. Да, с этим невозможно не согласиться. Но за последние 10 лет существенно увеличилось количество людей, которые покупают в интернете. Сейчас высокая покупательная способность наблюдается у людей в возрасте 25-45 лет, а это как раз поколение которое не представляет свою жизнь без интернета. Интернет-покупки уже настолько плотно вошли в нашу жизнь, что это не вызывает никаких вопросов и недоумений. Так что я считаю в этом тоже стало гораздо лучше. Просто нужно занять свою нишу, не пытаться конкурировать с огромными интернет-гипермаркетами. И не думать, как было раньше, а смотреть в будущее и строить свой успешный бизнес.⠀ ⠀ Что думаете по этому поводу? Делитесь в комментариях, с удовольствием узнаю ваше мнение.

Как не слить бюджет при запуске рекламы? Ниже я приведу список самых частых ошибок, из-за которых реклама может не сработать.⠀ ⠀ - ваш аккаунт не готов к рекламе. У вас должна быть правильно заполнена шапка профиля. Там должна быть указана информация: кто вы, что предлагаете, почему вы лучший магазин и как сделать заказ. Кроме правильно заполненной шапки аккаунт должен иметь красивые фотографии и описание к ним. У вас есть всего пара секунд, чтобы привлечь внимание и получить нового подписчика (будущего покупателя). Если у вас есть много переходов, но нет подписок, то скорее всего причина именно в этой ошибке.⠀ ⠀ - запуск рекламы «на коленке» через кнопку Продвигать в самом Инстаграм. Дело в том, что в инстаграм очень упрощенная настройка рекламы и подходит она в основном для рекламы поста своим же подписчикам (или другой сохраненной ранее аудитории в рекламном кабинете Фейсбук). А вот если вы запускаете рекламу на холодную аудиторию через Инстаграм будьте готовы, что вы получите только лайки, но не переходы и продажи. Для того, чтобы правильно настроить рекламу нужно использовать рекламный кабинет Фейсбука, который доступен на компьютере.⠀ ⠀ - неправильно выбранная аудитория или цель рекламной кампании. Для запуска рекламы нужно хорошо понимать кто ваша аудитория, какие у нее интересы и боли. Крайне не рекомендую запускать рекламу только по принципу Женщины 25-45 лет и все. Особенно если у вас маленький бюджет. Потому что в этом случае Фейсбуку нужно будет самому искать вашу аудиторию, и у него уйдет на это больше времени и денег. ⠀ ⠀ - рекламное объявление низкого качества. Сколько раз за день я вижу именно эту ошибку. Листаю ленту и вижу объявления, которые не имеют призыва к действию. Просто фото и все. При этом даже по фото зачастую непонятно, а что именно мне рекламируют. Реклама должна вызвать интерес, но при этом должно быть четко понятно, что мне предлагают. ⠀ ⠀ - использование для рекламы фото товара, которого нет в последних 9-ти постах. При переходе по рекламе человек заинтересован именно этим товаров, и если он не сможет найти его у вас в профиле в первые 5 секунд он уйдет. ⠀ ⠀ А вы запускали рекламу? Какие результаты? Делитесь своим опытом ниже.

Привет! Сегодня в своём блоге @livenweb расскажу как можно без огромных затрат создать свой сайт. Я неоднократно уже говорила, что наличие своего сайта выгодно выделяет вас на фоне других торговых страничек в Инстаграм. Потому что на сайте легко выбрать товар из каталога и оформить заказ. А для вас это сокращение времени на общение в Директ в любое время дня и ночи. Но что делать, если нет огромного бюджета на создание интернет-магазина? Выход есть. Именно для таких случаев я создала уже готовые сайты. Несколько вариантов вы можете увидеть в карусели. Что значит готовый сайт? Это сайт с уже разработанным базовым дизайном и функционалом. Цена готового сайта 7500руб/3000грн. За эту стоимость я установлю сайт на хостинг, настрою его под вашу нишу и проведу обучение по его управлению. Также возможно изменение цветовой схемы сайта. Срок реализации 3 дня. Чтобы узнать все подробности напишите мне в Директ, а все дизайны можно увидеть на моем сайте livenweb.com

Всем привет! Сегодня в блоге @livenweb поговорим о дропшиппинге.⠀ .⠀ Дропшиппинг – это модель торговли, при которой вы не выкупаете товар пока не получили на него заказ от покупателя. При этом все вопросы по доставке товара берет на себя поставщик. Такая модель имеет свои плюсы и минусы.⠀ .⠀ Плюсы:⠀ ⠀ - минимальные начальные вложения, т.к. не нужно тратить деньги на закупку товара⠀ ⠀ - можно продавать находясь в любой стране. Например, вы можете жить в Европе, но найти поставщика в Украине и продавать по Украине. Или жить в России, а найти поставщика в США и продавать по США. Потому что отправкой товаров занимается поставщик. Ваша задача только находить покупателей.⠀ ⠀ - можно иметь несколько интернет-магазинов одновременно, потому что вы не тратите массу времени на упаковку и отправку⠀ .⠀ Минусы:⠀ ⠀ - недоверие со стороны покупателей. Многие считают дропшиппинг мошенничеством и из-за этого не хотят заказывать.⠀ ⠀ - постоянный контроль за остатками поставщика, чтобы потом не продавать то, чего нет в наличии на складе.⠀ ⠀ - увеличение срока доставки заказа покупателю из-за большой загруженности вашего поставщика⠀ .⠀ Что делать:⠀ ⠀ - правильно искать поставщика. Обязательно нужна быстрая доставка, хорошие продающие фото для размещения у себя на сайте и в социальных сетях без водяного знака, а также хорошая оптовая цена в сравнении с розницей.⠀ ⠀ - не ставить слишком маленькую наценку. Дропшиппинг не такой легкий способ заработка как кажется, поэтому важно правильно оценивать свой труд. Рекомендуемая наценка обычно 50%-100%⠀ ⠀ - не загружать все 100500 товаров поставщика. Огромный бестолковый выбор создает ощущение хаоса. Вы как владелец магазина должны сформировать ассортимент, который будет создавать некоторую индивидуальность и отличие от конкурентов.⠀ ⠀ - использовать не только фото поставщика, но и делать свои живые фото и видео. Для этого нужно покупать образцы товаров и создавать свой контент.⠀ ⠀ - обеспечивать со своей стороны максимально хороший клиентский сервис. То есть при возникновении проблем их должны решать вы, а не говорить что вы всего лишь посредник, а виноват поставщик. ⠀ ⠀ Если есть вопросы обязательно пишите их в комментариях :)

Привет! Сегодня в блоге @livenweb хочу поделиться идеями для Инстаграм Stories, которые вы можете использовать в своём магазине.⠀ .⠀ 1. Покажите процесс упаковки посылок перед отправкой. Такое видео непременно вызовет желание тоже получить такую посылку и подписчик сделает у вас заказ.⠀ .⠀ 2. Покажите распаковку посылки. Если вы что-то заказываете для работы вашего магазина (например, визитки, упаковочный материал или непосредственно получение товара от поставщика). Таким образом вы вовлекаете ваших подписчиков в увлекательный процесс вашей работы.⠀ .⠀ 3. Покажите процесс создания товара, если вы производитель. Это может быть ускоренное видео всего процесса или какой-то короткий отрывок. ⠀ .⠀ 4. В хорошую солнечную погоду возле окна снимите видео в формате бумеранг с товаром. Во-первых вы получите красиво освещённый кадр, а во-вторых вызовете у подписчиков тёплое настроение и ассоциацию с вашим магазином.⠀ .⠀ 5. Не забывайте общаться с подписчиками. Это может быть как видео-формат с вашей говорящей головой, так и просто красивый текст на однородном фоне. Вы можете спросить совета или рассказать историю из жизни магазина.⠀ .⠀ 6. Создайте анимацию с помощью приложения в формате gif. Это когда вы объединяете несколько фото и они меняются с осень быстрой скоростью и циклично. Для такой анимации подходят фото сделанный в одинаковых условиях, но с меняющимся элементом.⠀ .⠀ 7. Создайте ажиотаж вокруг одного товара, написав что он очень быстро заканчивается и призывая написать прямо сейчас, чтобы успеть заказать. Конечно не стоит злоупотреблять этим форматом.⠀ .⠀ 8. Не бойтесь публиковать в Stories контент разной тематики, а не только фото товаров. Это могут быть интересные мэмы, которые вызывают отклик у вашей аудитории. Или совет классного фильма на вечер. ⠀ .⠀ 9. Отзывы о вашем магазине. Вы наверняка получаете в личные сообщения благодарность от клиентов и этими скриншотами обязательно нужно делиться.⠀ .⠀ 10. Проводите голосование среди подписчиков. Так вы сможете легко получать обратную связь и изучить своего клиента. Например, хотите закупить новый товар. Спросите с помощью стикера для голосования Да/Нет нравится ли им. ⠀ Напишите, что показываете в своих Stories?

Привет! В блоге @livenweb сегодня тема: Почему не покупают совсем или покупают, но мало 1. Не продающие фото товара. Первое на что обращает внимание покупатель - это изображения товара. Времена, когда можно было сделать фото при плохом освещении на камеру 2 мегапикселя и продать товар, прошли. Сейчас очень важна качественная визуальная подача товара. Потому что мы пролистываем ленту достаточно быстро и у картинки есть пара секунд, чтобы остановить наше внимание. 2. Нет описания и цен товаров. После изучения фото мы переходим к изучению характеристик товара и его цены. В нашей голове должна сложится картинка, что этот товар мне действительно подходит. Напишите, чем ваш товар может быть полезен и какую пользу он даст покупателю. 3. Слишком дорого, слишком дешево. Грамотное ценообразование очень важно. Слишком высокая цена вызывает недоумение, низкая цена вызывает недоверие. Определить оптимальную цену можно только путем тестирования. 4. Нет доверия к магазину. На этом этапе уходят 90% покупателей, они не понимают можно ли вам доверять. Доверие повышают конечно же отзывы о магазине, количество подписчиков и лайков, фото и видео снятые в режиме реального времени (например, в Stories успешные магазины показывают рабочий процесс, процесс упаковки, процесс съемки и т.д.) 5. Не актуальный товар. Есть товары, которые просто не интересны и не решают никакие проблемы. Или они были очень популярны ранее, но сейчас уже никому не интересны (самый яркий пример – спиннеры). Избежать этого поможет изучение конкурентов, а также изучение трендов. 6. Не подходят условия магазина. Это может быть неудобная доставка, непонятный процесс возврата (или вообще его отсутствие), сроки доставки больше, чем у аналогичных магазинов. 7. Вы транслируете негатив. Частенько вижу в магазинах полное неуважение к покупателям. Это проявляется, когда выходят гневные посты от владельца. Есть ситуации, когда покупатели действительно нарушают какие-то условия, злят. Но это должно касаться единичных клиентов, а не выноситься на всеобщее обозрение и с обвинением всех вокруг. И что вы все такие плохие, поэтому мы меняем условия бронирования и оплаты. Надеюсь вы поняли, о чем я)

Привет! Сегодня в блоге @livenweb хочу рассказать, о том как превратить покупателя в постоянного после первой покупки. А также как сделать так, чтобы вас рекомендовали друзьям. . 1. Как создать правильное настроение в первые же секунды получения посылки? Придумать свою упаковку и добавить к ней частичку души магазина. Процесс распаковки должен доставлять удовольствие. Это может быть упаковка в красивую бумагу (розовую, белую, бежевую) или очень классно положить в коробку мелко нарезанную цветную крафт бумагу (продается уже готовая в магазинах упаковки) . 2. Дарите сертификат на следующую покупку. Лучше если это будет конкретная сумма скидки, а не процент. И обязательно с ограничением по времени действия сертификата, чтобы клиент быстрее решился на повторный заказ. . 3. После того как клиент получил посылку обязательно напишите ему сообщение и поинтересуйтесь, все ли понравилось. И попросите оставить отзыв. Так у клиента будет ощущение, что о нем помнят и его мнение важно. Если есть какие-то претензии к вашему товару, сделайте все возможное, чтобы решить проблему достойно . 4. По возможности собирайте email адреса покупателей. Их можно потом использовать для рассылки акций. Или использовать при настройке рекламы в Инстаграм, чтобы показывать им рекламу или похожей на них аудитории. . Вывод: повторные продажи и рекомендации являются основным источником дохода большинства магазинов. Поэтому уделите внимание созданию хорошего впечатления о вас и вашем сервисе.

Привет! Сегодня в блоге @livenweb расскажу о самых частых ошибках Инстаграм магазинов. . 1. Отсутсвие логотипа. Неожиданно, да? Наличие своего логотипа позволяет вам формировать вашу узнаваемость. Когда вы появляетесь в ленте у покупателей или в Stories, они сразу видят что это за магазин. А представьте, если на аватарке у вас просто фото одного из ваших товаров? Ещё и в маленьком кружочке. . 2. Плохое качество фото. Все фото должны быть сделаны при хорошем освещении с максимально правильной цветопередачей. Никаких фото помятых вещей на полу. Запомните, что покупатель видит товар только на фото, оно должно привлекать интерес. . 3. Отсутствие описания и цен под фото. Отсутствие цены могут себе позволить только магазины с уже сформированной аудиторией, которая знает ценовую политику. А вот если вы только начинаете развивать свой магазин, лучше цены все же ставить. Так посетителям будет более понятно, приемлемы ли для них ваши цены. А вам будет легче отсеять не целевую аудиторию. . 4. Отсутствие бюджета на рекламу. Какой бы классный профиль у вас не был, если о нем никто не знает, то и продаж не будет. Любому бизнесу нужен постоянный поток новых клиентов. Даже для удержания постоянных клиентов им нужно напоминать о себе рекламой. . 5. Отсутствие каталога с товарами или сайта. В Инстаграм очень неудобно выбирать товары и делать заказ. Эту проблему решает свой сайт. Многие просто стесняются писать напрямую в Директ или Вайбер. А вот на сайте они с удовольствием делают заказ. К тому же наличие сайта значительно повышает доверие к вашей страничке. Этот факт я прочитала в комментариях реальных пользователей. . Вывод: развивайте и улучшайте ваш магазин. Только так вы сможете быть конкурентноспособным в современном пространстве.

Привет! Сегодня в моем блоге @livenweb расскажу о такой новой профессии как Content Creator. Кто такой и чем полезен бизнесу? . В последнее время часто начала видеть эту надпись в аккаунтах Инстаграм, у которых очень мощный визуал. Их фото привлекают внимание и желание подписаться возникает, ещё до того, как ты начал читать текст. . Я взялась за поиск ответа в Гугл и ютуб. И вот что выяснила. Бренды для ведения своих страниц в социальных сетях постоянно нуждаются в качественных фото. И content creator это как раз такой человек, который и закрывает эту потребность. Он может фотографировать красивые flatlay или же выступать в роли модели для товаров. . Как происходит сотрудничество? Бренды отправляют свои товары определенным людям и те в свою очередь создают с этими товарами фото. После чего бренд получает свои фотографии и товары обратно. Естественно это не бесплатная услуга. Но таким образом можно получить фотографии отличного качества. А главное это даёт возможность показать товары в совершенно разных условиях и создать ощущение, что много реальных людей уже используют ваш товар. Ведь обычная каталожная съемка для Инстаграм не подходит. Отличие от обычной рекламы состоит в том, что вас не интересует сколько подписчиков пришло. Вас интересует классный контент для вашей странички. . Как найти content creator для сотрудничества? Все довольно просто. Вы ищете профили людей с подходящим для вас фотоконтентом и пишите ему с предложением сотрудничества. Даже если в его шапке не написано заветное Content Creator, его может заинтересовать ваше предложение.

Привет! Сегодня в блоге @livenweb очень интересная тема. Как набрать первую 1000 подписчиков на странице магазина. . Америку я вам не открою конечно, если скажу, что конкуренция в Инстаграм растёт и набирать подписчиков становится задачей не из лёгких. Но не стоит унывать и бросать затею открывать магазин, даже не попробовав. . Времена, когда можно было быстро и бесплатно привлечь покупателей на свою страничку давно в прошлом. Да, вы конечно можете пойти самым долгим и сложным путём. Зато бесплатным. Классическая подписка/отписка на активную аудиторию ваших конкурентов. В принципе, это даже может дать какой-то результат. Но этот результат будет случайным и не прогнозируемым. . Для быстрого результата лучше всего воспользоваться платной рекламой в Инстаграм. Для набора подписчиков лучше всего запускать рекламу на какое-то интересное событие. Например, розыгрыш сертификатов на покупку в честь открытия, или купи платье получи туфли в подарок)) . На этом этапе главное не боятся потратить больше, чем вы заработаете в этот момент. Это позволит вам набрать свою первую аудиторию, отладить все рабочие моменты и собрать аналитику для дальнейшего продвижения. . Вывод: не бойтесь вкладывать деньги в развитие своего бизнеса, если это именно то, чем вы хотите заниматься и у вас все получится.