Всем кто принял участие и в организации #kazansammit #kazansammit2019 большое спасибо! @kasimov.airat спасибо)) Единственное далеко от города... Но класс выше чем в Москве експо. Хорошо выделились и запомнились проекты @orfida_investment и @iq_qra Стоит отдельно упомянуть такие компании @tatkardan2015 @sultanshop.ru #marketolog16 #kazansummit2019 #kazansummit

Насыщенный день на #kazansammit

«Добивайтесь мирских благ умеренным (прекрасным) образом, ибо, поистине, каждому будет облегчено из этого (мирских благ) лишь то, что было предписано ему». Этот хадис передали Ибн Маджах (2142) #бизнес #бренд #богатство #развитие #marketolog16

Как сделать сотрудника сервисным и не разбаловать? Есть только один вариант, как обеспечить постоянно высокое качество обслуживания — выстроить систему, в которой по-другому нельзя. Система работает, когда работают все компоненты: машина не поедет без двигателя, колёс или коробки передач. Поэтому важно быть последовательным, если начали строить сервис — внедряйте все компоненты и доводите до конца. . Миссия. Начинать нужно с миссии: клиентоориентированным сотрудникам важно понимать для кого и для чего они работают. Есть две главные ошибки при составлении миссии — её часто меняют и делают для галочки. Машина не заведётся, если поставить муляж аккумулятора — миссия должна отражать, что реально делает бизнес. . Ценности. «Я всё сделал по инструкции, что вы ещё от меня хотите?» — так говорит сотрудник, чтобы уйти от ответственности за плохое обслуживание. Чтобы никогда больше не слышать эту фразу — управляйте сотрудниками через ценности. Ценности — это система координат компании, которая помогает сотрудникам принимать решения, когда заканчиваются регламенты. Например, инструкция устарела — нужно было помочь клиенту и сообщить руководителю о проблеме, а не слепо следовать написанному. Отличное обслуживание Есть пять ключевых элементов качественного сервиса: доступность, решение, скорость, этикет и участие. Если вам нужны KPI, то стройте на основе этих элементов. . Обучение и контроль Я уверен, что действительно сервисных сотрудников нужно выращивать. Поэтому компаниям нужно внутреннее обучение и не только по продукту, регламенту и стандартам. В первую очередь по миссии, ценностям и рассказывать, как вы понимаете отличное обслуживание. После обучения нужно одинаково контролировать сотрудников по соблюдению стандартов и следованию ценностям. Заведите «полицию» сервиса у себя в компании, которая будет контролировать всех причастных к обслуживанию клиентов. Продолжение в Инстаграм комментах

Каждому наверное хочется сегодня развить свой Инстаграм? Есть возможность сделать это не вкладывая огромных средств. Напишите в личку- расскажу как #раскрутка #страницы #маркетинг #реклама

Некоторые бренды в которых я принимал участие в различных ролях. За 7 лет собрал большой опыт, слава Всевышнему, что могу делиться опытом с небольшими компаниями развивая стандарты halal в РФ и экономя им сотни тысяч рублей на ненужной рекламе запуская только эффективные каналы продвижения. . Пишите, переходите по ссылке в шапке профиля @marketolog16 #маркетинг #реклама #halal #халяль #ислам #маиб #апм #бизнес #marketolog16

Когда отец построил многоуровневый маркетинг))) #маркетинг

Ещё в 2012 году я начинал помогать бизнесменам с мыслью стать полезным обществу и только в 2014 году узнал, что я маркетолог))) это было интересно)) Прошло более 5 лет и сейчас у меня образовался свой стойкий взгляд на такие понятия как маркетинг/реклама/brand/pr/стратегия. Более того, сейчас изучаю схемы, которые применяют самые успешных компании мира, выделяя 10% бюджета на данные разработки, как раз некоторая часть расписана в нижеприведенной статье, но клад зарыт глубже) Пишите, помогу разобраться в бизнесе. 👇🏻 Итак, лучшие компании объединяют стратегию и маркетинг, не разделяя её. Прошли времена, когда можно было четко провести черту между стратегией и маркетингом. Но это не всегда было так: понятия пришли совсем из разных областей 1⃣ Маркетинг пришел из продаж: нужно было научиться продавать все больше и больше , выводить на рынок то и там, что и где захотят купить. Так в 40-х появилось понятие "маркетинг-микс", а там уже в 60-х появился самый известный концепт в истории маркетинга — 4Р: product, price, promotion, place. Концепт подразумевает, что компании следует оптимизировать свои планы под него, чтобы продавать больше 2⃣ Резко отличается по происхождению бизнес-стратегия, которая пришла из военной науки. Здесь компания отвечает на другой вопрос: как мне побить врага? В бизнес-контексте речь, конечно, идет о конкуренции. Матрица BCG с логикой, что надо использовать ресурсы Дойных коров, чтобы искать Звезды — это вот про это и есть. Замечу, что в этом взгляде вообще особо никто не спрашивает потребителя. Он как бы есть и он хочет твой товар, а ты — компания — сделай так, чтобы его желание было защищено от конкурента ❗Как итог, в то время эти два понятия действительно сильно отличаются: — корни маркетинга лежат во взаимоотношениях компании и ее потребителя — корни стратегии лежат во взаимоотношениях компании и ее конкурентов Продолжение ниже в комментах Инстаграма

С 5- по 11 апреля состоится бизнес форум с Алании (Турция) #маибфорум

1 апреля - остерегайтесь лжи и берегите сердце от чрезмерного смеха

Хорошая новость, ребята! У каждого из нас есть 💡 идея, которая может принести миллионы 💰- мы так думаем, но всё никак не можем её реализовать, то не хватает ⏳ времени, то не знаем с чего начать, а кому-то нужна поддержка эксперта. 🚀Кто уже знаком с моими услугами и ценами, понимает, что в соотношении цена=качество предлагаю наилучшие условия, но часто бываю занят, для полноценной помощи. 📌Сегодня решил что в выходные смогу выделять время для запуска небольших проектов или же для консультирования крупных проектов. ✔ Итак, какие возможности получите при заказе моих услуг: *Стратегия реализации идеи/проекта (пошаговый план) *Экспресс упаковка идеи/проекта под ключ (недорогая упаковка бренда) *Запуск рекламных кампаний (привлечение целевых клиентов) *Кратное увеличение продаж в рабочем бизнесе (оптимизация каналов) 📞Старайтесь заказать комплексные услуги, так как усилия от разработки логотипа и упаковки группы в соц сетях примерно одинаковые, а затраты разные. В конечном итоге от комплексных услуг выигрывают все участники: вы экономите деньги, я экономлю своё время. Пишите в личку для брони. Успехов и благословенных вам идей/проектов. #marketolog16 #запускпроекта #бизнесидея

Кто луч­ший: Бла­годар­ный бо­гач или тер­пе­ливый бед­няк? . Ког­да этот воп­рос за­дали шей­хуль­ис­ла­му Ибн Тай­мийе, он ска­зал: «В пос­леднее вре­мя мно­гие спо­рят о том, кто луч­ше: бла­годар­ный бо­гач или тер­пе­ливый бед­няк. Од­ни учё­ные и бо­гомоль­цы от­да­ют пред­почте­ние пер­во­му мне­нию, дру­гие — вто­рому. От има­ма Ах­ма­да бы­ло пе­реда­но два со­об­ще­ния на этот счёт. Что же ка­са­ет­ся спод­вижни­ков и та­би­ев, да бу­дет до­волен ими Ал­лах, то ни от од­но­го из них не бы­ло пе­реда­но со­об­ще­ния о пре­вос­ходс­тве тех или дру­гих. Третьи счи­та­ют, что ни од­на из двух ка­тего­рий не име­ет пре­вос­ходс­тва, кро­ме как в бо­гобо­яз­неннос­ти. Кто из них об­ла­да­ет боль­шей ве­рой и бо­гобо­яз­ненностью, тот и луч­ше, а ес­ли они рав­ны в ве­ре и бо­гобо­яз­неннос­ти, то они рав­ны и в дос­то­инс­тве. . Это са­мое пра­виль­ное мне­ние, по­тому что, сог­ласно тек­стам Ко­рана и Сун­ны, дос­то­инс­тво и пре­вос­ходс­тво оп­ре­деля­ют­ся сте­пенью ве­ры и бо­гобо­яз­неннос­ти. Все­выш­ний ска­зал: «Бо­гат он или бе­ден — Ал­лах бли­же к ним обо­им» (су­ра 4 «Жен­щи­ны», а­ят 135). . Сре­ди про­роков и сре­ди пер­вых пра­вед­ни­ков бы­ли та­кие бо­гачи, ко­торые пре­вос­хо­дили мно­гих бед­ня­ков, и бы­ли сре­ди них бед­ня­ки, ко­торые пре­вос­хо­дили мно­гих бо­гачей. Со­вер­шенные лю­ди об­ла­да­ют обо­ими дос­то­инс­тва­ми, вы­ражая бла­годар­ность и про­яв­ляя тер­пе­ние на­илуч­шим об­ра­зом, как это де­лал наш Про­рок, мир ему и бла­гос­ло­вение Ал­ла­ха, Абу Бакр и Умар, да бу­дет до­волен ими Ал­лах. . Продолжение в комментах инсты