Информация предоставлена на основе последних 12 постов
Сравнительные показатели качества аккаунта
8.75%
5.12%
ENGAGEMENT RATE меньше среднего в 3.2 раз
Активность в комментариях больше среднего в 3.7 раз
Активность подписчиков меньше среднего в 1.9 раз
*
Показатели вычисляются относительно аналогичных аккаунтов
@smm.zdes — статистика по ER записей
11 / 05 / 2020, Понедельник
ER
2.87%
Реальный ER
2.39%
Лайков
21
всего, из них:
17 (81%)
от людей
4 (19%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
3
всего, из них:
3 (100%)
хороших
0
сомнительных
Я найду деньги на рекламу, лишь бы приход был.
Запускай тергет на трипваер.
⠀
Вот🤷♀.
Клиентке нужны источники дохода. И она готова хвататься за любую возможность.
Потому что студия не работает, но аренду никто не отменял.
Потому что клиентов принимать нельзя, но зарплату сотрудникам выплачивать нужно.
Потому что нет сейчас желающих обучаться профессии в сфере, которой работать пока запрещено.
⠀
Но рекламу запускать я отказалась.
Потому что трипваер - второй продукт воронки продаж - не имеет цели принести доход и обогатить человека.
В лучшем случае деньги, полученные с его продажи, отобьют затраты на тот же таргет.
⠀
Тогда, казалось бы, какая с него польза?
А вот очень даже ощутимая.
⠀
С помощью трипваера мы завязываем финансовые отношения со своей аудиторией. Это наша первая попытка попросить у человека деньги.
⠀
И если продукт:
-несет в себе ценность для аудитории;
-имеет небольшую стоимость (до 1000 рублей),
то потенциальным клиентам будет проще расстаться со своими деньгами.
⠀
И если ценность трипваера будет превышать его стоимость, то покупатели никогда не пожалеют, что заплатили за это. И в следующий раз им будет проще решиться на более крупную покупку.
⠀
А если запустить таргет на последние деньги и не получить желаемого дохода, то точно будет жалко. А тергет нельзя запускать, когда жалко. Чувствует он это что ли🧐
⠀
😶
Сегодня президент вроде будет выступать. Ваши ставки? Что надеетесь услышать?
05 / 05 / 2020, Вторник
ER
3.95%
Реальный ER
3.71%
Лайков
28
всего, из них:
26 (93%)
от людей
2 (7%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
5
всего, из них:
5 (100%)
хороших
0
сомнительных
Думала, дрогнет рука выкладывать такое. Ведь сегодня пост не про smm и пользу, а лишь про одну себя любимую.
Но, как видите, не дрогнула.
Да и день рождения только раз в году🥳. Могу ж я подарить себе минутку славы.
Да и формат такой интересный недавно на глаза попался - флешмоб #расскажи_о_маме
⠀
И вот обо мне рассказывают:
👧Соня (14 лет)
👦Ваня (почти 7 лет)
👱♂Муж Максим (послезавтра 40, но ему об этом не говорите)
⠀
1. Что мама любит на завтрак?
Соня: блины
Ваня: ежевичное вино
Муж Максим: кофе, блинчики, тосты, сырники, капкейки
⠀
2. С чего начинается мамин день?
Соня: она просыпается (удивительно не правда ли?)
Ваня: она начинает готовить
Муж Максим: с туалета утреннего, приготовления завтрака. Завтрака в тишине, покраски
⠀
3. В каком настроении чаще бывает мама?
Соня: ну, наверное, в веселом.
Ваня: в хорошем
Муж Максим: Для кого как. Для детей 50\50. Для меня 80\20 (20 норм)
⠀
4. Мамина любимая песня
Соня: august
Ваня: щека на щеку
Муж Максим: ну их много. Фабрика “Не родись красивой”, Квин - рапсодия, мама
⠀
5. Кем мама работает?
Соня: смм блогером
Ваня: я такую работу не знаю
Муж Максим: smm, продвижение, фрилансер
⠀
6. Чего лучше не делать при маме?
Соня: делать то, что ей не нравится
Ваня: не дразнить ее
Муж Максим: чихать, есть на диване, лежать на диване
⠀
7. Что мама делает по вечерам?
Соня: сериалы смотрит
Ваня: сидит в телефоне или смотрит фильмы
Муж Максим: работает.
⠀
8. Что мама смотрит по ТВ?
Соня: сериалы.
Ваня: вообще не смотрит телевизор
Муж Максим: комедийные сериалы
⠀
9. Что мама любит делать больше всего?
Соня: сериалы смотреть
Ваня: слушать песни в компьютере
Муж Максим: общаться с детьми, изучать smm, ходить в театр
⠀
10. Какую фразу (слово) можно чаще всего услышать от мамы?
Соня: “больше ничего не куплю” или “доброе утро”.
Ваня: “я тебя люблю”
Муж Максим: “большая просьба ко всем” или “хотела бы вас предупредить”
⠀
11. Чем легко развеселить маму?
Соня: мармеладом или зефиром
Ваня: обнимашками
Муж Максим: смешным видео про детей или словами ж@па и пиSка
⠀
12. Чего мама боится?
Соня: холода
Ваня: пауков и змей
Муж Максим: бедности
⠀
Ну и если вам еще не надоело это чтиво, идите в карусель. Там еще немножко.
01 / 05 / 2020, Пятница
ER
2.15%
Реальный ER
1.79%
Лайков
16
всего, из них:
13 (81%)
от людей
3 (19%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Возьмите клиента за руку (образно, конечно, все мы помним про дистанцию в 1,5 метра) и бережно ведите от простого к сложному. Не спеша и не подгоняя. За это время он и к вам доверием проникнется и привыкнет обменивать свои деньг на ваши знания и опыт.
⠀
Но чтобы все сработало, у вас должна быть продуктовая матрица. Такая лестница, на каждой ступеньке которой находится ваш продукт, который удовлетворяет одну потребность клиента.
⠀
И снова вспоминайте Маслоу. Как только мы удовлетворяем одну потребность, у нас тут же возникает другая. Поэтому на следующей ступени должен находиться такой продукт, который удовлетворит эту новую потребность.
⠀
Как это выглядит, смотрите в карусели.
Я сегодня экспериментирую с новым для меня форматом.
29 / 04 / 2020, Среда
ER
5.74%
Реальный ER
2.63%
Лайков
43
всего, из них:
17 (40%)
от людей
26 (60%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
5
всего, из них:
5 (100%)
хороших
0
сомнительных
Как можно написать пост о том, чего нет🤷♀?
⠀
Мне нужен пост про поступок. Но я думаю уже второй день и понимаю, что каких то поступков, достойных 2200 знаков и вашего внимания я не совершала.
⠀
❌Я не спасала утопающих. Потому что в космосе, наверное, витает: “Рядом с ней даже не пытайтесь. Ибо еще не известно, кому кого спасать придется”.
⠀
❌Я не подбирала бездомных собак и кошек, потому что боюсь, что рано или поздно с ними нужно будет расставаться, а я не смогу.
⠀
❌Я ни разу не была донором крови, потому что ее, оказывается, не у всех и берут. А я и есть эти “не у всех”.
⠀
❌Я не вкладывалась в благотворительность настолько, чтобы об этом можно было говорить, как о поступке.
⠀
❌Я не организовывала митинги, акции протеста или пикеты. И даже не участвовала в них.
⠀
❌Я никогда не была волонтером. Потому когда-нибудь я обязательно, но пока мне всегда некогда.
⠀
❌Я не тушила пожары. Однажды лишь пришлось самой спасаться. И даже убегать от огня и дыма страшно, не говоря уже о том, чтобы бросаться на борьбу с ними.
⠀
И сейчас, конечно, будет совсем не романтично и не благородно.
Но если я однажды приняла решение оставить офисную работу и взять на себя ответственность за свой заработок, за свой рост - это можно считать поступком?
⠀
Ну пожааалуйста🙏
27 / 04 / 2020, Понедельник
ER
3.35%
Реальный ER
2.75%
Лайков
24
всего, из них:
20 (83%)
от людей
4 (17%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
4
всего, из них:
3 (75%)
хороших
1 (25%)
сомнительных
Не знаете, на какую тему делать лид-магнит?
⠀
Забегая вперед скажу, что без понимания своей целевой аудитории это будет сделать очень сложно и вряд ли принесет желаемый результат☝️. Поэтому сначала с ЦА разберитесь, а потом попробуйте ответить на несколько вопросов:
1. Какие ваши темы более всего интересны вашим потенциальным клиентам?
2. Какие из этих тем проще всего раскрыть в лид-магните?
3. В каком формате будет удобно подать информацию?4. Что предлагают по этой теме ваши конкуренты?
⠀
Чтобы понять, что волнует вашу аудиторию, можно👇:
⠀
- проанализировать свои же публикации и найти те, у которых больше сохранений, больше вопросов по теме;
- заглянуть в комментарии к постам ваших конкурентов, подсмотреть, о чем там спрашивают;
- спросить об этом напрямую (в сторис, в постах, в опросниках).
⠀
Из собранных тем выберите одну самую волнующую или спорную. По ней и делайте свой лид-магнит.
⠀
❗️Но если у вас есть какой то большой основной продукт (услуга, курс, вебинар, консультация и пр.), искать тему лид-магнита лучше путем его анализа. Потому что это будет первый шаг на пути клиента к вашему продукту. То есть лид-магнит и основной продукт должны быть логически связаны друг с другом.
⠀
Вспоминайте пирамиду потребностей Маслоу и ведите клиента от простой, которую может закрыть ваш бесплатный продукт, к более сложной. Которую без вашего основного продукта аудитория не удовлетворит.
⠀
В следующем посте покажу, как выглядит этот путь. Ставьте любой смайл в комментариях, если вам это интересно😉
23 / 04 / 2020, Четверг
ER
2.87%
Реальный ER
2.15%
Лайков
22
всего, из них:
16 (73%)
от людей
6 (27%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
А что ж такого должно быть в лид-магните, чтобы и людям захотелось это получить и просто так отдать не жалко было🤔?
⠀
Ну давайте по-честному. Ну вот кто сейчас обладает такими поистине исключительными знаниями, которые больше никому кроме вас недоступны?
⠀
Все хорошее, чем мы с вами пользуемся в своей работе создано до нас и переписано 100500 раз.
⠀
Вопрос только в том, что мы либо ищем эту информацию и обрабатываем под себя. Либо ждем, когда нам ее найдут, и подадут в готовом виде.
⠀
Так что тут не должно быть жалко уже хотя бы поэтому.
⠀
Другой момент, что из-за своей бесплатности лид-магниты (да и не только) часто недооценивают. Как отдающая, так и принимающая сторона🤷♀️.
⠀
Вот вы берете такие “плюшки”, если вам их предлагают?
А вы их сразу изучаете?
А сколько у вас скопилось таких, которые вы даже не открывали?
⠀
Я беру. И не всегда успеваю открыть. И часто забываю. И у меня таких немало.
⠀
И вот сейчас кто-то может подумать: “Так а зачем же их тогда делать?”.
⠀
А хотя бы затем, что часть откроет. И прочитает. Еще часть даже попробует внедрить. А потом они поймут, что должно быть что-то еще. И пойдут искать это в первую очередь у вас. А почему? Потому что зацепили. Потому что показали, что разбираетесь в этой теме☝🏻.
⠀
Продажи в лоб давно не работают. Тем более сейчас.
И сегодня, чтобы получить от человека целевое действие - покупку, нужно прорабатывать точки касания. И лид-магнит первая из них.
⠀
В общем, тут как в сказке: “Не убивай меня, Иванушка! Я тебе еще пригожусь😊”.
⠀
Ну а в карусели показала немного того, что мне в свое время пригодилось.
20 / 04 / 2020, Понедельник
ER
2.51%
Реальный ER
2.39%
Лайков
17
всего, из них:
16 (94%)
от людей
1 (6%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
4
всего, из них:
4 (100%)
хороших
0
сомнительных
❗Лид-магнит - это классная вещь, которая может привлечь к вам подписчиков. А еще это хороший способ сдвинуть продажи с мертвой точки❗
⠀
❤️Продавать “в лоб”, это как в телевизионной передаче ” Умники и умницы” идти по красной дорожке. Путь до финиша короче. Но нельзя ошибаться, иначе вылетишь из игры.
⠀
💛Начинать с недорогого продукта - желтая дорожка. У вас есть право лишь на одну ошибку. А потом, давай, до свидания.
⠀
💚А вот привлекать аудиторию на лид-магнит (бесплатную, но очень полезную плюшку) - это путешествие по зеленой дорожке. Идти будете долго, но даже если неоднократно споткнетесь, сможете встать и продолжить свой путь.
⠀
Для тех, кто выбирает последний вариант у меня есть хорошая инструкция с видеоуроком по созданию лид-магнита.
⠀
Там все просто. Сделать сможете сами легко.
Главное знать, что будет полезно вашей аудитории.
⠀
Хотите получить? Пишите в директ. Раздаю подписчикам @smm.zdes бесплатно🎁.
⠀
А теперь вопрос к умникам и умницам: по какой дорожке пойдете вы?
⠀
Только не говорите, что вы не понимаете, о какой передаче тут идет речь🙈
А то это будет не пост, а полный провал😅
07 / 04 / 2020, Вторник
ER
4.55%
Реальный ER
3.95%
Лайков
33
всего, из них:
28 (85%)
от людей
5 (15%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
5
всего, из них:
5 (100%)
хороших
0
сомнительных
Хочешь придумать что-нибудь гениальное? Накосячь.
⠀
Это я вам как человек опытный в этом деле говорю.
Ведь основная моя задача в работе с клиентами - подготовить профиль к продвижению.
То есть сделать его привлекательным для подписчиков и понятным для покупателей. Чтобы одни захотели присоединиться и остаться. А вторые - купить.
⠀
Этот процесс называется “упаковка профиля”.
⠀
Проработать нужно все - от логина до тезисов для макетов. В сторис повторю анонс поста, в котором я расписывала каждый элемент. Вы сможете убедиться, что их немало.
⠀
Но лишь с одним из них работа может растянуться от пары недель до месяца.
⠀
Визуал.
⠀
Потому что одно дело заказать фотосессию, подготовиться к ней и попозировать час-другой.
Другое - мы не можем сразу после получения снимков приступать к продвижению, пока не сформируем ленту.
⠀
Но даже это еще пол беды.
⠀
Иногда затык происходит уже на этапе получения снимков от фотографа. Когда смотришь и думаешь:
И на каком из снимков видно, что ты профессионал своего дела?
Маму вижу, счастливую жену вижу. А эксперт то где?
Почему тебе должны доверять? Почему у тебя должны купить?
⠀
И ведь работу свою фотограф выполнил достойно.
Есть задача дать красивые фоточки для инсты - получите.
⠀
❗Но если вы эксперт, работа с фотографом должна строиться на четком техническом задании❗
⠀
И я полагала, что если один раз с клиентом это ТЗ проговорить, то он поймет и запомнит. И на всех последующих фотосессиях точно будет знать, что с фотографа спросить. Ну я ж это помню 🤷♀️ #четакова
⠀
Ошибалась. Не должен он помнить. Это моя задача - держать все под контролем.
⠀
Но один такой косяк случился. Это неприятно. Зато благодаря этому у меня возникла идея сделать для своих экспертов руководство по фотоконтенту.
Чтобы всегда под рукой было.
⠀
И не сразу и не быстро, но я его сделала.
⠀
Получилась шпаргалка, которая облегчит:
- мне работу;
- клиентам - процесс переговоров с фотографами.
⠀
Я редко радуюсь тому, что у меня получается. Но этим руководством я очень довольна.
Жду окончания изоляции, чтобы начать его испытания.
⠀
А у вас случались косяки, которые приносили пользу?
И можно ли говорить об ошибках в своей работе?
31 / 03 / 2020, Вторник
ER
4.19%
Реальный ER
3.59%
Лайков
33
всего, из них:
28 (85%)
от людей
5 (15%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Эхх, изоляция дает знать о себе. Аж поговорить захотелось))
Хотя, что тут скажешь? Не были мы готовы к тому, что происходит сейчас.
Ни к выходной неделе. Ни к изоляции.
И даже случись это неделей, месяцем позже - мы бы не были готовы.
⠀
Очевидно, но факт. Последние события всех нас заставили переживать. Вчера я поняла, что уже прошла все 5 стадий этого процесса:
⠀
1. Было отрицание, когда я была уверенна, что нас это не коснется. Что все слухи преувеличены.
2. Была злость за малый и средний бизнес, когда внезапно объявили о выходной неделе с обязательством выплаты заработной платы.
3. Был торг, когда я думала, что это всего лишь рекомендации, что указа не будет и нам оставят возможность зарабатывать.
4. Была депрессия и нескончаемые слезы, когда смотрела обращение Анастасии Татуловой к Владимиру Путину. Потому что это касается и моей семьи.
⠀
Сегодня на сайте change.org подписала петицию о полугодовом обнулении налогов для малого и среднего бизнеса. То же самое сделали еще 120 000 человек.
⠀
И вот никак не могла подумать, что это произойдет так быстро.
Но сейчас я на стадии принятия.
⠀
Нет сил возмущаться.
Но есть силы и желание работать. Что я и делаю.
⠀
Я доделываю свой мастер-класс. Процесс, конечно, затянулся. Но я верю, что занимаюсь им не зря.
⠀
Я делаю себе макеты и собираюсь настраивать рекламу.
⠀
Я заканчиваю оформление руководства по фотоконтенту. Пусть и не сейчас, но потом мне оно в работе все равно понадобится.
⠀
Я монтирую видосики для сторис и получаю от этого удовольствие такое, какого не испытывала раньше.
⠀
А утром и вечером я смотрю "Хуже не бывает", потому что мне это смешно.
⠀
А какие у вас настроения? Давайте уже, напишите в комментах. Сколько можно молчать то? И в изоляции должно быть общение.
17 / 03 / 2020, Вторник
ER
2.75%
Реальный ER
2.27%
Лайков
19
всего, из них:
15 (79%)
от людей
4 (21%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
4
всего, из них:
4 (100%)
хороших
0
сомнительных
Нам это может не нравиться, но всем все про нас уже давно известно. Что мы любим, что нас огорчает, что радует. Потому что каждый из нас - целевая аудитория кого-то.
⠀
При этом мы уверены, что никакими скидками и акциями нас уже не застанешь врасплох. И на нас невозможно надавить ограниченными предложениями и дедлайном. Ведь это мы сами принимаем решение о покупке. Потому что мы подумали и взвесили все “за” и “против”.
⠀
Мы отрицаем, что склонны покупать под влиянием эмоций.
⠀
Оплачивая очередной курс или любую другую обучалку, я убеждаю себя, что делаю это, потому что мне необходимо прокачать навыки или получить новые знания. То есть это нужно, это полезно, это вложение в себя. Значит это разумно.
⠀
О каких эмоциях здесь может быть речь?
А давайте посмотрим.
Что я испытываю в этот момент:
🔻надежду (ну вот сейчас еще и вот это научусь делать, и у меня точно попрет);
🔻воодушевление (бросаю все и с головой ухожу в учебу, забыв про еду и сон, потому что в конце меня ждет гарантированный успех);
🔻предвкушение (сейчас я стану обладателем уникальных знаний, техник и фишек);
🔻страх (а если у меня и после этого ничего не получится?)
⠀
Есть много факторов, которые влияют на принятие решения о покупке. Но только те, кто хорошо изучил свою целевую аудиторию, знают их наверняка. Знают мотивы клиентов. И поэтому они ловко жонглируют всеми этими “бесплатно”, “только сейчас”, “возможность”, “подарок”, “гарантия” и прочими триггерами.
Которые, что бы мы там не говорили, работают.
⠀
Поэтому я решила, что шпаргалка по триггерам и их использованию будет хорошим бонусом к моему мастер-классу по работе с целевой аудиторией. Еще чуть-чуть и все будет готово.
⠀
А сейчас предлагаю вам вспомнить что-нибудь из своих недавних приобретений.
Вспомнили? Что это было? Какие эмоции вы испытали во время покупки?
10 / 03 / 2020, Вторник
ER
2.87%
Реальный ER
2.63%
Лайков
22
всего, из них:
20 (91%)
от людей
2 (9%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Делать креативы для рекламы легко!
Особенно если вместо тебя этим занимается кто то другой. Пока что это мое предположение. Но, думаю, со временем узнаю наверняка, так ли это.
⠀
Когда я дорасту до делегирования, то в первую очередь найду того, кто будет делать креативы в большом количестве и с удовольствием.
И без всяких томных взглядов в окно. Идеи там не прячутся. Я проверяла.
⠀
Хотя ведь все на самом деле просто, особенно если есть:
- красивая \ яркая \ интересная \ качественная картинка
+
если знаешь:
- какие проблемы есть у целевой аудитории, которые может решить рекламируемый продукт,
⠀
то нужно просто напомнить людям о том, что у них “болит” и показать:
💡что у них появится после покупки, чего раньше не было (клиенты, здоровые семейные отношения, пошаговый алгоритм решения ситуации);
💡что они почувствуют (удовольствие, спокойствие, уверенность);
💡как продукт поможет решить повседневные задачи (не придется больше думать, о \ беспокоиться \ тратить время \ искать );
💡как изменится статус покупателя (станет востребованным, успешным, уверенным);
💡результаты (уже 1000 человек купили этот продукт и сделали свои первые продажи);
💡что решить проблему можно быстро (научитесь всего за 2 дня).
⠀
Обычно с такой шпаргалкой работа идет легко.
Но даже в налаженных процессах порой происходят сбои. Бывает мысли встают колом, как автомобили в 10-балльной пробке.
⠀
И пока я пытаюсь из нее выбраться, расскажите, пожалуйста, на какие призывы в рекламе вы охотнее реагируете? Что вам важно? Испытать эмоции, получить гарантированный результат, сэкономить?
03 / 03 / 2020, Вторник
ER
2.75%
Реальный ER
1.79%
Лайков
21
всего, из них:
13 (62%)
от людей
8 (38%)
сомнительные
0
не от людей
Комментариев
2
всего, из них:
2 (100%)
хороших
0
сомнительных
Кто из вас готов к переменам?
⠀
Сегодня запустила в сторис игрульку-гадалку с вопросом: “А не пора ли что то поменять в своем профиле?”
Там было 20 вариантов. От ничего и аватарки, до вообще всего.
⠀
Конечно, это было сделано развлечения ради. Но если серьезно, то время от времени нужно проверять свой профиль.
А все ли у меня правильно?
А все ли работает так, как нужно?
⠀
Сейчас расскажу, в каких случаях и что мы меняем:
⠀
1. Логин (название вашего профиля, которое идет после “собачки”)
Советую переписать, если он:
- сложный и непонятный;
- читается с трудом и с еще большим трудом произносится;
- переполнен точками, нижними подчеркиваниями и цифрами.
⠀
Если найдете у себя такие ошибки и решитесь менять логин, обязательно предупредите об этом своих подписчиков, чтобы они вас не потеряли в ленте.
⠀
2. Название (то, что написано под аватаром жирными буквами).
И если там ни одно слово не указывает на ваше позиционирование, следует переписать.
Правильные слова в названии помогут вашим потенциальным клиентам найти вас среди огромного количества пользователей.
⠀
3. Аватар (ваше фото в круглой рамке)
Смените, если:
- вас не разглядеть;
- снимок плохого качества;
- фон слишком пестрый;
- там вообще нет вас.
⠀
И предупредите об этом свою аудиторию.
⠀
4. Описание
Переписываем, если:
- нет выгод и пользы для клиента;
- нет призыва к действию;
- нет вашего уникального торгового предложения.
⠀
5. Визуал
Давно вышли из моды шаблоны и бесконечные ленты. Приелись всем стоковые фотографии. Во всем остальном на вкус и цвет товарищей нет.
⠀
6. Мультиссылка
Убираем ссылки на свои профили в других социальных сетях.
⠀
Как считаете, вам нужно что-то поменять в своем профиле? Как часто вы вообще переписываете или переделываете что то у себя? А чем вы гордитесь больше всего и ни за что менять не станете?
Я сейчас очень довольна своей аватаркой.